user-40418458658
Москва
Оценка:
1
Зачтено
Займ выдали быстро, на необходимую сумму, как новичку без % в рамках льготного периода. До 25 числа вкл нужно было вернуть, 23 декабря в час ночи внесла задолженность через карту на сайте, комиссия 550₽ на 11.000₽, это много, перевела по реквизитам конторы, комиссия упала до 110₽. Скинула моментально в чат поддержки чек из банка с доказательством погашения долга, в назначении платежа написала свой номер договора.
Послали везде: на горячей линии, 3 человека в чате, отнекиваются тем, что я не указала в комментариях ФИО, хотя это не написано нигде, договора достаточно я считаю, потому что там и так указано, что отправитель я, а не Вася. Говорят, что "составили заявку и рассмотрят в течение 3 рабочих дней", а "деньги приходят в течение 5". Никого не волнует, что с 26 числа у меня начнут капать проценты за "просрочку", которой не существует. То есть они отсчитывают зачисление денег тогда, когда им придут деньги, а не когда я их перевела. Чего и следовало ожидать от таких контор.
По состоянию на 25 число у них уже 3 часа не работает телефон горячей линии, невозможно дозвониться и прояснить ситуацию с моим зачвлением и денежными средствами.
По итогу: огромная комиссия, но зато отвалят сразу, по реквизитам - комиссия ок, но потраченные нервы, 0% гарантий, всем фиолетово на проблемы, задачей состоит навариться. Не рекомендую от слова совсем, ни в каких обстоятельствах.
Послали везде: на горячей линии, 3 человека в чате, отнекиваются тем, что я не указала в комментариях ФИО, хотя это не написано нигде, договора достаточно я считаю, потому что там и так указано, что отправитель я, а не Вася. Говорят, что "составили заявку и рассмотрят в течение 3 рабочих дней", а "деньги приходят в течение 5". Никого не волнует, что с 26 числа у меня начнут капать проценты за "просрочку", которой не существует. То есть они отсчитывают зачисление денег тогда, когда им придут деньги, а не когда я их перевела. Чего и следовало ожидать от таких контор.
По состоянию на 25 число у них уже 3 часа не работает телефон горячей линии, невозможно дозвониться и прояснить ситуацию с моим зачвлением и денежными средствами.
По итогу: огромная комиссия, но зато отвалят сразу, по реквизитам - комиссия ок, но потраченные нервы, 0% гарантий, всем фиолетово на проблемы, задачей состоит навариться. Не рекомендую от слова совсем, ни в каких обстоятельствах.
Альфа-Деньги
13.05.2024 09:32
Здравствуйте! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление от взаимодействия с нами. Видим, что ваш платеж успешно поступил, а заём закрыт по акции без начисленных процентов. Перевод денежных средств по реквизитам может поступать до 5 рабочих дней. Срок зачисления платежа может зависеть от банка, через который была произведена оплата. При оплате комиссия может быть предусмотрена тарифным планом банка или платежной системой. При этом, погасить долг можно полностью бесплатно — все бесплатные способы погашения указаны в договоре займа. Мы благодарим вас за обратную связь и будем рады помочь, если появятся дополнительные вопросы.
Впечатления
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Предложения компании
О компании
ООО МКК «А ДЕНЬГИ»
№ 2203045009821
ОГРН 1217700636944
Торговая марка
Альфа-Деньги
Адрес
107078, г. Москва, ул. Маши Порываевой, д. 7, стр. А
Телефон
Комментарии
Та же история! Притом говорят деньги на счёт компании пришли, а вот на счёт моего займа второй день не могут перевести
Какого банка у вас карта, что комиссия 550 р за 11 тр? Или через какие карты?
Я всегда оплачиваю без комиссии. И это мне нравится. На счёт поступают моментально.
user-180516805623, любой банк с комиссией, тинькоф, сбер, алфьа не важно, ваш коммент фейк, любая карта банка у них с комиссией, просто смешно такое читать!
JimJayson, для особо одарённых повторяю, оплачиваю в ЛК Аденег через дебетовую карту Мир Тинькофф. Без комиссии! В Аденег на протяжении 23 года было без комиссии! И на днях так же оплата - без комиссии!
Можно было бы приложить скрин из ЛК Аденег и скрин из приложения Тинькофф по оплате. Здесь такое не предусмотрено.
А какая у вас карта?!
Есть всё-таки Мфк МФО где также без комиссии. Например, в Займере - тоже была оплата через эту же мою карту без комиссии.
JimJayson,я согласна,даже родной банк Альфа банк содрал комиссию,по их словам правомерную 300 руб.с 12000.А еще Альфа банк завлекал на получение дебетовой карты Мир с кешбеком в 5% при оплате А деньги,которую я благополучнооформила ,чтоб получить выгоду.Но процент при взятии следущего займа уже конский и никакой кешбек не спасет,тем более по моему,это была просто новогодняя акция
z*******@gmail.com, Альфу-банк не использую для оплаты займов. Все транзакции выполняются медленно, а при оплате займа - время - важный критерий. Это его особенность в сравнении с др банками.
Вот сегодня закрыт был займ - опять самостоятельно через ЛК Аденьги. Оплата картой Тинькофф Мир. 0 р - без комиссии. Моментально на счёт сумма, на почту о закрытии займа. Ну и всегда в pdf сохраняю справку на дату - об отсутствии задолженности. Реально интересно какие банки берут комиссию при оплате займа Аденеги какой ПС! И карты сейчас по России - это Мир.
Ужас что за контора, обманщики с большой буквы. Даже не знала про существование данной компании пока домой не пришло письмо о том что я уже больше месяца в просрочке. Не понятно как на моё имя выдали займ на открытый не понятно как Альфа банком цифровой счёт на моё имя. Причём клиентом ни Альфа банка ни А деньги я не являюсь. Дальше ещё интереснее номер телефона по которому мне выдали кредит ни на кого не зарегистрирован и находится в Москве а деньги я якобы потратила во Владивостоке это при том что нахожусь я в кчр. Заявление в полицию я написала, если есть кто-то ещё у кого подобная ситуация прошу написать мне на почту st********9@mail.ru
Что-то общее же у нас должно быть раз они нас одинаково обманули. Давайте поймём что они взломали и откуда на нас вышли, по любому Что-то нас должно объединять.
Эта компания настоящие обманщики. Имея непонятно какие партнёрские отношения влезла в основное приложение Альфа-Банка и там под видом кредита альфа банка оформляет свои займы под бешенные проценты. Удивительно даже то что при полном возврате денег они умудряются брать с процентов проценты. Уже написал запрос претензию в Альфа банк. Сейчас готовлю запрос в Общество по Охране Прав Потребителей и Органы правопорядка пускай займутся этой конторой. Никому и никогда не советую иметь дело с Альфа-Банком и этой конторой!!!
user-369524766636, добрый день. Скажите, какие у вас успехи по жалобам на работу А Деньги. Я очень настроена жаловаться на них во все инстанции. Срок беспроцентного погашения завтра, перевела по реквизитам всю сумму долга вчера. Причём и у них, и у меня Альфа банк, то есть зачисление должно быть мгновенно. Тем не менее наглейшим образом отвечают мне про срок до 5 рабочих дней, и якобы моих денег у них до сих пор нет. То есть просто нагло выводят меня на техническую просрочку. Было бы хорошо, если вы мне напишите, будем на них жаловаться вместе
ООО МК,, А Деньги " самая ужасная кредитная организация. В жизни больше не обращусь и посоветую всем не связываться с этой организацией... Хамские ответы операторов.....