Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Досрочное погашение через Сбербанк онлайн , до сих пор не поступили деньги на счет

10.01.2024 12:14
197
Мокка

user-539216627814
Майкоп
Оценка:
2
Не зачтено
Брала в рассрочку холодильник, оплатила досрочно 5 декабря 2024 года через сбербанк онлайн, но деньги до сих пор не посупили на их счет , ближайшая оплата висит 11.01.2024 , получаеся у меня будет просрочка ???? Писала в службу поддержки мокка, никак не реагируют, уже и чеки им прислала ...отвратиельно.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
15.01.2024 21:47
Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями компании оценку не засчитываем.
Мокка
Мокка
15.01.2024 15:11
Добрый день! По вашему обращению от 8 января по поводу зачисления из Сбербанк.Онлайн был предоставлен ответ и решение 10 января. Денежные средства не поступили автоматически по причине, что вами в назначении платежа не был указан ваш идентификатор аккаунта (номер телефона), а отличный от него текст. Данный платеж уже зачислен по вашему обращению. Если ваш вопрос решен - просим вас оставить об этом комментарий для пересчета оценки по отзыву. С уважением, Команда Мокка!

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

О компании

ООО МФК «Рево Технологии»

651203045002560
ОГРН 1127747215133
Торговая марка
Мокка
Адрес
117105, г. Москва, ш. Варшавское, д. 9, стр. 1Б
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть