Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код

Неправомерное снятие средств

09.02.2024 21:51
5 365
52
Турбозайм

user-200114780733
Владикавказ
Оценка:
1
Не зачтено
9.02.2024 оформила займ на 15000, средства пришли сразу и тут же списали 3000 тыс . Об этом в договоре ни слова! Ни никаких дополнительных расходах об этом не сказано. 

Просьба разобраться! И вернуть изъятую сумму в непровомерном списание , так как при оформлении о какой либом списание не было речи. 
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
13.02.2024 11:09
Спасибо за отзыв. В связи с пояснениями представителя компании оценку не засчитываем.
Турбозайм
Турбозайм
12.02.2024 14:22
Добрый день. При оформлении займа перед его зачислением на Вашу карту, Вам необходимо ознакомиться с условиями и выбрать подходящие. В данном случае Вами был оформлен дополнительный продукт, за который произошло списание денежных средств. Информация о нем отображается на экране при оформлении, а также в заявлении на выдачу микрозайма. Вы можете самостоятельно отказаться от него перед отправкой заявки на рассмотрение. Для этого необходимо открыть «Заявление о предоставлении микрозайма» по ссылке и проставить чек-бокс «Отказываюсь от доступа к сервису ЕQScore от ООО ЭквантаЛаб», далее нажать на кнопку «Подписать и отправить на рассмотрение». В рамках работы с Вашим отзывом стоимость дополнительного продукта была возвращена на реквизиты Вашей банковской карты.

Комментарии

52
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

user-200114780733
Автор отзыва
12.02.2024 14:33

Благодарю за ответ. Денежные средства сейчас вернули в размере 3000 подтверждаю 


user4190751
03.06.2026 23:04

user-200114780733, Я буду судиться, чтобы мне вернули деньги. Из скрытых галочек я не видел — перешёл по ссылке и подписал. Я отказываюсь от такого договора, где меня сразу нагрели на 1800₽, 1480₽ и 299₽.



Я огорчён: брал 4000₽, а с меня сняло столько же. Вижу в информации по займу, что оформлена страховка, про которую при оформлении — ни слова. Сейчас я беру друга, снимаю видео, как получить у вас займ и что это невозможно. Буду подавать жалобы в Центробанк, юристам, в суд.


Заём № АА 24536268



user-68399767966
25.04.2024 05:16

Здравствуйте,где найти это заявление о предоставлении микрозайма по ссылке?


user-547818373594
07.06.2024 04:44

user-68399767966, вы нашли ссылку? 


user4190751
03.06.2026 23:04

user-68399767966,3, Я буду судиться, чтобы мне вернули деньги. Из скрытых галочек я не видел — перешёл по ссылке и подписал. Я отказываюсь от такого договора, где меня сразу нагрели на 1800₽, 1480₽ и 299₽.



Я огорчён: брал 4000₽, а с меня сняло столько же. Вижу в информации по займу, что оформлена страховка, про которую при оформлении — ни слова. Сейчас я беру друга, снимаю видео, как получить у вас займ и что это невозможно. Буду подавать жалобы в Центробанк, юристам, в суд.


Заём № АА 24536268



user-547818373594
07.06.2024 04:43

Здравствуйте! Такая же ситуация, сняли 2000.00рублей. Как пройти по ссылке, чтобы отказаться от доступа к сервису EQScore от ООО Э*****а Лаб


user-783420741062
07.03.2025 09:23

user-547818373594, в чате с Турбозаймом на и сайте есть кнопка "Отказаться от страховки"



user0921715
09.06.2024 15:05

Такая же история. 



9.06.2024 оформил займ на 15000, средства тут же и одновременно списали 3000 тыс . Об этом в договоре ни слова! Ни о никаких дополнительных расходах об этом не сказано. 



Просьба разобраться! И вернуть изъятую сумму в непровомерном списание , так как при оформлении о какой либом списание не было речи. 


Скрытый комментарий
user-382120033849
19.07.2025 13:02

user7539073
16.06.2024 20:47

16.06.2024 оформила займ на 15000, средства пришли сразу и тут же списали 3000 тыс . На сайте не указано о такой ситуации открытым текстом, галочки были проставлены автоматически, прошу вернуть эти средства так как мне не какие доп услуги не нужны были и в них я не нуждался, чистый обман клиентов на деньги!!!


user-6834379
05.08.2024 13:15

5.07.2024 оформила займ на 15000, средства пришли сразу и тут же списали 3000 тыс . Об этом в договоре ни слова! Ни никаких дополнительных расходах об этом не сказано. 



Просьба разобраться! И вернуть изъятую сумму в непровомерном списание , так как при оформлении о какой либом списание не было речи. 


user-661811305233
06.08.2024 20:36

Добрый день! Аналогичная ситуация. При зачислении займа списано 2.000 рублей. Не нашла способа отключения доп.услуги, я отказываюсь от доступа к сервису ЕQScore от ООО ЭквантаЛаб. Прошу принять мое обращение в работу и вернуть списанные средства в размере 2.000 руб на мой счет. Спасибо!  


user-69549960796
07.08.2024 10:36

Добрый день! 6 августа 2024 года оформил займ на 20000 рублей. Деньги пришли, но тут же списались 4000 рублей. Верните деньги!


user-186219041424
12.08.2024 01:31

У меня так же списали деньги, скинули 15 тыс потом сразу же списали 3 тыс, можно ли вернуть деньги?


user-417719387982
15.09.2024 07:31

Сегодня 15.09.24 г., оформили займ в кампании "Быстрозайм" на 10000 рублей, тут же была списана сумма в размере 2000 рублей, при оформлении никаких дополнительных расходов я не увидел. Просьба вернуть сумму неправомерного списания на мой счет!!!



user-550819408590
17.09.2024 08:31

Добрый день. Та же самая история. Взяла 6000, сразу же сняли 1400, и только после было написано, что можно отказаться от услуги кредитный рейтинг в личном кабинете. Я там все обшарила, так и не нашла, где от нее можно отказаться. 



user-405819455766
21.09.2024 18:50

Помогите вернуть деньги 2200, за дополнительные услуги, сегодня 21.09.24, брала 11000, 



user-405819455766
21.09.2024 18:55

Помогите вернуть деньги 2200, за дополнительные услуги, сегодня 21.09.24, брала 11000, 



user-637319506805
26.09.2024 20:02

Оформила займ на 25000.После зачисления на карту, списали сразу 5000.


Как можно вернуть эти деньги???



user-9249488
04.11.2024 19:31

Добрый День! При выдаче микрозайма 31.10 произошло незаконное списание в "БыстроДеньги" и в" Турбозайм".Об этом нигде не было написано. Галочки должны быть были поставлены везде при подписании. Просьба помочь разобраться в ситуации. 



user-655514168699
27.11.2024 16:09

Здравствуйте, в договоре нигде не было указано о подписке, за предоставление отчета о кредитном рейтинге, прошу вернуть денежные средства!



user3026364
09.01.2025 15:47

Взял 5000 заем и сразу же списали 1000.Как вернуть деньги?



user3026364
09.01.2025 15:49

Взял 5000 заем и сразу же списали 1000.Как вернуть деньги?В договоре ссылка не открывалась даже,поэтому я и не видел ни о каких 



user-587820659998
15.01.2025 10:19

14.01.2025 взял займ в компании Турбозайм, на сумму 15 тыс.деньги на карту зачислили, и тут же сняли 3 непонятно за что, в моем обращение по этому поводу пока молчят, считаю что компания занимаеться обманом клиентов, списывая деньги по своему усмотрению.



Скрытый комментарий
user-587820659998
15.01.2025 10:19

puser-35786419655
19.01.2025 11:35

19.01.2025 взял займ в Турбозайм в размере 15000 руб., после зачисления сразу списали 3000 руб. , в договоре про это ничего не указали.


Просьба разобраться и вернуть изъятую сумму.



Скрытый комментарий
puser-35786419655
19.01.2025 11:37

user-363220569861
26.01.2025 07:08

Здравствуйте. Взял займ 20000. После зачисления сразу же сняли 4000. Как Вернуть средства?



user-484620822472
01.02.2025 17:15

Сняли 3000₽ где как найти ссылку в личном кабинете если Отказываюсь от доступа к сервису ЕQScore от ООО ЭквантаЛаб



user-682220603934
05.02.2025 15:53

05.02 взяла сумму на 8000 рублей, сразу же списали 1600р. Нигде этого написано не было! Прошу вернуть мои деньги в полном объеме! 



user-591920768066
09.02.2025 18:13

Здравствуйте. Оформила займ в 5000тр,и тут же списали 1000 рублей.Просьба разобраться и вернуть мне 1000 рублей!!



user-294120834401
19.02.2025 18:34

У меня таже



user-774116237167
21.02.2025 08:30

21.02.2025 взял займ 10.000р, с мея тут-же сняли 2200р за доступа к сервису ЕQScore от ООО ЭквантаЛаб» который мне не нужен был и я не знал, что он платный.. позвонил отказался, жду возврат средств, надеюсь вернут и проблем не будет



user-852919674447
27.02.2025 12:09

Добрый день ,тоже оформила микрозайм на 10000,сняли 2200 непонятно за что !!никакую страховку и доп.услуги не оформляла ,прошу вернуть списанные деньги 



user-569421120719
05.03.2025 20:07

user-852919674447, вернули?



user-569421120719
05.03.2025 20:05

Здравствуйте. Получил займ 5000р и у меня мгновенно списали 1100р. Мне очень срочно требовалось 5000р, не меньше! Требую разобраться и вернуть средства.



user-876315675298
24.03.2025 21:12

Взяла займы на сумму 30000 сразу же списались 6600, прошу вернутб снятые деньги 



user-996621306746
24.03.2025 21:57

У меня такая же ситуация, что делать как вернуть 



user-227321320154
26.03.2025 10:38

Взяла займ на 5000 рублей, сразу же списали 1100. Ни в личном кабинете, ни при оформлении займа нигде не было таких нюансов. И вообще даже не понятно за что списали. прошу пояснить мне что это за списание и вернуть средства!



Motorist1560
08.04.2025 22:30

При оформлении не слова о списании, а сообщение от "возможности" отказаться только после поступления и списания, 15000 пришло, 3300 тут же списали, при чем моих изначально. Просьба вернуть и не вводить в заблуждение, предупреждения нет изначально, перед переводом запроса на подтверждения вообще нет. 



user-46077731666
25.04.2025 22:48

Аналогичная ситуация кнопки отказаться я не увидела и списали 3600 за услугу оповещение о кредитном рейтинге 



user-46077731666
25.04.2025 22:50

Аналогичная ситуация кнопки отказаться я не увидела и списали 3600 за услугу оповещение о кредитном рейтинге 



user-414820927645
11.07.2025 16:08

здравствуйте! можете мне тоже вернуть сумму 1100р. я чтоли просто так должен платить эту сумму из своего кармана?



user-278821314359
21.07.2025 14:30

Здравствуйте. Я оформила займ 15000, но при зачислении списали 3000. Информации, за что это, я не нашла. Дополнительные услуги мне не нужны. Просьба 



user-37716598776
14.08.2025 18:43

Такая же ситуация, пришло 10000 и списали сразу 2200, никаких кнопок об отказе от услуг нет.



user8584722
16.10.2025 18:27

Добрый день скажите как мне вернуть деньги ?



user-373421165736
27.10.2025 16:26

Сняли 900 рублей, кпочему-то не за что,взяла 4000



user2279924
28.10.2025 08:37

21.10.2025 и 27.10.2025 я оформил займ на 15000, средства пришли сразу и тут же списали 3300 тыс . Об этом в договоре ни слова! Ни никаких дополнительных расходах об этом не сказано. 



Просьба разобраться! И вернуть изъятую сумму в непровомерном списание , так как при оформлении о какой либом списание не было речи. 



user-713414998730
19.11.2025 20:37

Оформила займ 20.11.2025 на сумму 25000, пришли быстро , отметки на согласия на дополнительные услуги/опции не давала , считаю что услугу навязали , сняли 6218,40 почти сразу как получила займ , указано было , что при возврате переплачу 200 рублей за день , в итоге закрывая займ отдала 27856.60 Требую разобраться ! Начала писать в поддержку " Турбозайм " там меня быстро заблокировали. Отношение отвратительное! Считаю , что за 30 минут пользования деньгами данной организации переплатить почти девять тысяч , это очень круто! Напишу претензию в Центробанк и СРО! Как чуствовала , сделала запись с экрана телефона как меня заблокировала тех поддержка. 



user-226823668633
26.12.2025 21:08

Здравствуйте, списали 6 тысячи рублей, как отказаться от услуг?



user-763323910850
29.01.2026 18:40

взял займ на сумму 3000, через несколько минут сняли 900 рублей, затем 200, затем 300, перевел все свои деньги на другой банк



user-763323910850
29.01.2026 18:47

user-763323910850, у них ещё сайт тупит, кнопки не нажимаются, пишу поддержке скидывают какой то номер в котором звонок платный, ничем не помогают


Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Прозрачность условий
Прозрачность условий

О компании

ООО МКК «Турбозайм»

651303045003951
ОГРН 1137746702367
Торговая марка
Турбозайм
Адрес
121087, г. Москва, ул. Барклая, д. 6, стр. 5
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть