Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код

Компания отказывается исправлять КИ по мошенническому кредиту

14.03.2023 01:05
165
Лайм-Займ

user-553212981114
Обнинск
Оценка:
1
Не зачтено
В 2021 году на мое имя в нескольких МФО неизвестными лицами были оформлены займы. Скорее всего, при содействии сотрудников оператора сотовой связи. Дело в том, что в феврале 2021 года я расторг договор на обслуживание номера. А в августе на этот номер телефона и сканы старого паспорта мошенниками были получены займы о чем мне сообщили коллекторы. По данному факту я обращался в полицию и прокуратуру. 

Несколько МФО провели внутренние проверки и отказались от претензий. Но не лайм-займ. В полиции сначала признали факт, что телефон в момент оформления займов принадлежал другому лицу и денег от МФО на свои карты я не получал. Но уголовное дело сначала возбуждать отказались, так как потерпевшими являются МФО и обращаться в органы их задача. После обращения в прокуратуру дело все таки возбудили. Документ о первичном отказе в возбуждении дела где указано, что номер мне не принадлежал и денег я не получал был направлен мной в лайм займ на pmd@lime-zaim.ru. 

Тем не менее компания отказывает в корректировке КИ ссылаясь на то, что они это сделают только после того как будет найден конкретный мошенник и над ним проведен суд. Но это может занять годы и не факт, что мошенника вообще найдут. Почему моя кредитная история должна быть испорчена все это время? 

В направленном ответе полиции четко указано, что номер на который высылались СМС на момент оформления мне не принадлежал и на мои счета денег от МФО в 2021 году не поступало. Прошу компанию все же провести корректировку КИ во всех БКИ и пойти мне навстречу. Благодарю!
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
16.03.2023 10:03
Спасибо за отзыв. Скажите, пожалуйста, вы предоставили компании информацию для проведения проверки? 30.05.2023 Оценку не засчитываем в соответствии с п.3.8.3. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга. [/url]
Лайм-Займ
Лайм-Займ
14.03.2023 11:13
Здравствуйте! Сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с этой неприятной ситуацией. Чтобы Вас идентифицировать, нам нужны ваши личные данные (ФИО, номер договора). Просим отправить их на электронную почту press@lime-zaim.ru с пометкой "Банки.ру" и кратким описанием проблемы. Так мы сможем в приоритетном порядке выяснить подробности сложившейся негативной ситуации и связаться с Вами.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

О компании

ООО МФК «Лайм–займ»

651303045004102
ОГРН 1137746831606
Торговая марка
Лайм-Займ
Адрес
630102, г. Новосибирск, ул. Кирова, д. 48
Телефон

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть