Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Отказ в кредитных каникулах

27.05.2025 16:36
1 111
7
Надо денег

user2190444
Санкт-Петербург
Оценка:
1
Не зачтено
Документы прикреплены
МФО "Надо Денег"получили 22.05.2025 мое заявление №1259 о предоставлении кредитных каникул на основании 353 ФЗ, т.к. мой доход снизился более, чем на 30%. Я встала на учет в ЦЗН. Компания отказывает мне в кредитных каникулах, сообщая якобы о непредоставлении документов. Все справки я предоставила. С другими МФО и банками не возникло проблем и мне были одобрены каникулы. Далее буду писать в ЦБ.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
29.05.2025 16:08
27.06.2025 Пока оценку не засчитываем. После получения ответа от ЦБ, добавьте его, пожалуйста, с помощью кнопки «Прикрепить документы» на страницу отзыва.

Комментарии

7
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

17.06.2025 14:55

user2190444, прокомментируйте, пожалуйста, ситуацию на сегодняшний день. 



Автор отзыва
17.06.2025 15:00

Администратор НР, продолжаю отправлять документы в "надо денег" повторно, так же отказывают. Всё тоже самое.



Автор отзыва
19.06.2025 15:49

Написала в ЦБ



Автор отзыва
27.06.2025 10:42

Прикрепила ответ ЦБ



30.06.2025 12:36

user2190444, подскажите, вы получили ответ от компании? 



Автор отзыва
30.06.2025 14:18

Администратор НР, Компания ответила 24.06 : 


"Уведомление о регистрации обращения!


Добрый день! Ваше обращение полученной из Банка России зарегистрировано. В соответствии с Федеральным законом № 442-ФЗ срок рассмотрения обращения составляет 15 рабочих дней со дня регистрации обращения.


С уважением, ООО МКК «ФИНАФОР»"



Автор отзыва
03.07.2025 11:35

Добрый день. После обращения в ЦБ компания "Надо денег" (Финафор) предоставила кредитные каникулы. 


Впечатления

Прозрачность условий
Прозрачность условий

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть