user-37889062263
Москва
Оценка:
1
Зачтено
Досрочно закрывала займ , выставили сумму к оплате для частичного погашения , оплатила указанные на сайте суммы.
В итоге оказалась , переплата порядка 40 000
Консультанты по телефону подтверждают наличие задвоенного платежа (на сайте в момент оплаты не давали подписать заявление на досрочное погашение без двойной оплаты
Возврат средств только через обращение письменное
Ответ приходит почти через месяц (15 раб дней + выходные )
В ответе приходит только выдержка из закона о досрочном положении и какие то общие фразы не касающиеся предмета обращения.
То что есть перепалата это 100% , они сами это подверждают на горячей линии, но не возвращают . повторные обращения с уточнениями опять уходят на месячное рассмотрение
Буду обращаться во все возможные инстанции
Администратор народного рейтинга
11.09.2025 06:08
Оценку засчитали. Если компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Впечатления
Прозрачность условий
О компании
ООО МКК «Бриз»
№ 1803550008778
ОГРН 1185476002117
Комментарии