Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код

Решение технической проблемы при продлении займа

24.11.2025 14:55
99
Быстроденьги

user-78191000054764
Москва
Оценка:
5
Проверяется
Документы прикреплены
Обращаюсь в Быстроденьги уже не в первый раз, но сегодня столкнулся с проблемой при попытке продлить займ. В личном кабинете кнопка есть, но при клике ничего не происходило. И не понятно продлился займ в итоге или нет... Решил не ждать и позвонить на горячую линию. Ответили мне достаточно быстро, пришлось подождать минуты 2 примерно. 

Я разговаривал со Светланой, она уточнила некоторые моменты и в итоге подключила пролонгацию вручную. 
Я остался доволен обращением, мне помогли решить проблему, ответили быстро.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
27.11.2025 15:27
Уточните, пожалуйста, дату обращения в поддержку.
Быстроденьги
Быстроденьги
26.11.2025 07:49
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы ценим, что вы поделились своими впечатлениями о компании. Всегда готовы оказать вам финансовую поддержку при необходимости.

Комментарии

0
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
или

Впечатления

Быстрая выдача
Быстрая выдача
Вежливые сотрудники
Вежливые сотрудники
Прозрачность условий
Прозрачность условий
Удобство приложения, сайта
Удобство приложения, сайта
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть