Как попасть в долговое обязательство МФО от Совкомбанка

Я уже второй день ищу возврат от организации, которая оформила кредит и вернула в банк денежные средства.

Или ООО Флаймед меня обманывает и дает поддельное платежное поручение № 16 от 27.01.2026г или Совкомбанк совместно со своей ООО МФО «совком экспрес» не хочет зачислять мне на кредитный счет денежные средства в сумме 102375р

Платежное поручение сбрасывала в чат банка раз 10 , но ничего внятного не услышала кроме средства зачисляются до 5 дн. раб. Но я точно знаю, что между банками средства в течении 2 часов зачисляются. По реквизитам р-счета.

Совком банк или замешан в незаконных действиях с ООО «Флаймед» по выдаче кредитов с навязыванием доп- услуг по смс за 9840р и страховок непонятных на 31363-75руб.

Или просто Совком банк выжидает, прикрывшись своими внутренними регламентами и не зачисляет средства мне на кредитный счет 

А тем временем начисляет % и получает доход. 

Но и дать документ, что у Совкомбанка на этом счете или на другом неопознанный платеж не числится тоже не дают – чтобы у меня была возможность обратиться в полицию. 

Совсем не клиентоориентированный банк и его МФО. Так еще и сотрудники своими глупыми вопросами замучали вчера целый день в переписке потратила и каждый специалист пишет сейчас ознакомлюсь, а потом только и делает что предлагает свои услуги а читать то что до этого написано вообще никто не умеет и не собирается – тогда так и напишите вы в чате не можете решить никакие свои вопросы и по телефону специалист тоже не может у него нет прав, отправляют в чат оформлять розыск и сказать правильно ли заполнена платежка

А тем временем мне начисляются, % и банк все устраивает.

Знаю чтосовком экспресс не умеет читать пдф файлы приложила скрины всех переписок и платежки