Межбанковскими денежными переводами время от времени пользуются все. И не всегда удачно – случается, деньги задерживаются или вовсе не поступают на счет получателя. Банки.ру разбирался, как работают переводы денег между банками и от чего зависит успешность и скорость их выполнения.
Отнесли вы платежку в отделение банка или оформили перевод через интернет-банк – ваши деньги пойдут непростым маршрутом, и получатель увидит их далеко не сразу. Уже хорошо, что никакому курьеру не придется срочно нестись с указанной вами суммой наличными в банк получателя: фактически перевод денег из банка в банк заключается в обмене финансовыми сообщениями и взаимными расчетами банков через корреспондентские счета.
В большинстве случаев переводы идут через Банк России. Для этого банки должны быть подключены к расчетным системам ЦБ и иметь в Банке России корреспондентский счет. ЦБ предлагает банкам несколько различных сервисов для перевода денег, различаются они по тарифам и скорости прохождения платежей. Банк выбирает наиболее удобный для себя.
Получив ваше платежное поручение, банк проверяет его. В частности, контролируется корректность реквизитов платежа, определяется его срочность, проверяется наличие достаточной суммы на счете и отсутствие ограничений по счету (например, вызванных поступлением исполнительных документов от Федеральной службы судебных приставов). Обработка платежа автоматизируется не полностью, в ключевых точках производится операционный контроль, что позволяет избежать дорогостоящих накладок. Но и обработка перевода занимает определенное время, причем выполняется только в рабочее время. Зато надежно.
В итоге обработки банк формирует финансовое сообщение, которое отправляет в Банк России по одному из каналов, которых у ЦБ три на выбор.
Сервис срочного перевода в режиме реального времени (он же БЭСП) – самый быстрый и дорогой способ отправления перевода, в основном используется для перевода крупных сумм.
Cервис направления распоряжений для расчета в режиме поступления позволяет отправлять финансовые сообщения в любой момент времени (в рамках работы расчетной системы ЦБ, с 7:00 до 21:00 по Москве). Аналогично и прием осуществляется в произвольный момент времени, по поступлению сообщения.
Cервис направления распоряжений для расчета в дискретном режиме принимает пакеты финансовых сообщений в рамках пяти временных периодов – рейсов. Сформировав пакет сообщений, банк отправляет их в ЦБ в один из рейсов и получает в ответ пакет сообщений с входящими переводами, отправленными через тот же сервис.
Для Московского региона расписание рейсов выглядит так (время московское):
| Номер рейса | Период приема пакетов | Период обработки пакетов | Время выдачи результатов |
| Первый рейс | с 10:00 до 11:00 | с 11:00 до 12:00 | с 12:00 |
| Второй рейс | с 11:15 до 14:00 | с 14:00 до 15:00 | с 15:00 |
| Третий рейс | с 14:15 до 16:00 | с 16:00 до 17:00 | с 17:00 |
| Четвертый рейс | с 16:15 до 18:00 | с 18:00 до 20:00 | с 20:00 |
| Окончательный рейс | с 19:00 до 21:00 | с 21:00 до 22:00 | с 22:00 |
Чаще всего переводы физических лиц идут в дискретном режиме, из-за чего возникают определенные ограничения. Банки ограничивают время приема платежей на текущий день, причем некоторые из них еще и не пользуются последним рейсом. Таким образом, если время приема платежей на текущий день установлено до 15:00, а вы отправили перевод в 15:15, он уйдет первым рейсом следующего дня. Также имеет место разница в комиссии ЦБ за обработку платежей, отправленных разными рейсами.
«Комиссия ЦБ дифференцирована по рейсам, причем утренние рейсы ощутимо дешевле, – рассказала порталу Банки.ру начальник операционного управления Райффайзенбанка Наталья Воеводина. – Но я не вижу смысла для банка задерживать дневные переводы так, чтобы отправлять их утренним рейсом. Банку не выгодно экономить на этом. Гораздо важнее обеспечить ликвидность по счету ностро внутри дня и максимально быстро провести переводы. Ликвидность стоит гораздо дороже, чем копейки экономии на комиссии, а быстрота переводов повышает конкурентоспособность».
Банк-получатель, обработав входящее финансовое сообщение, может обнаружить, что реквизиты в части номера счета или имени получателя перевода некорректны. В этом случае деньги вернутся на счет отправителя, но эта процедура может занять до пяти рабочих дней.
Начальник управления организации розничных услуг банка «Авангард» Константин Гринглоз рассказал, как в банке организованы межбанковские переводы: «В банке «Авангард» межбанковские переводы отправляются в режиме реального времени по факту поступления. Статус «исполнено» означает, что платеж не только проверен и отправлен в межрегиональный центр обработки информации Банка России (МЦОИ), но и зачислен на корреспондентский счет банка-получателя. Этим наша практика существенно отличается от сохранившейся практики некоторых банков, которые работают с переводами следующим образом: банк-отправитель отправляет клиентские платежи в конце дня, банк получателя получает перевод на следующий день и фактически зачисляет на счет только утром следующего дня. Банк «Авангард» не только отправляет, но и зачисляет переводы также в режиме реального времени».
По словам Гринглоза, из факторов, зависящих от самого клиента, на скорость зачисления может повлиять время подачи расчетного документа в банк. Особенно актуально это для интернет-банка, где сформировать платежный документ можно круглосуточно. В «Авангарде» для клиентов, которым важно отправить платеж именно сегодня, существует услуга продления операционного дня: после 17:30 по местному времени и до 20:30 по московскому времени при совершении платежа в интернет-банке будет автоматически предложено провести платеж текущим операционным днем.
Основная причина задержки перевода – несовпадение рейсов, используемых банком-получателем и банком-отправителем, и различные операционные проволочки. «У разных пар банк-отправитель/банк-получатель скорость получается разная, – поясняет председатель правления Росгосстрах Банка Александр Фалев. – По мере накопления опыта можно понять, когда наступает последний срок отправки денег, чтобы они пришли к нужному времени».
В Тинькофф Банке порталу Банки.ру рассказали: «Ускорить уже заведенный денежный перевод клиент не может, но он может подобрать срок заведения платежа с учетом рейсов ЦБ. Например, клиент может выполнить перевод ко второму рейсу ЦБ в 12:30, который в идеале будет отправлен до 14:00, обработан ЦБ до 15:00 и зачислен на счет получателя до 15:30. Однако стопроцентной гарантии нет.
Приведем самый распространенный пример: клиент переводит деньги в пятницу вечером после завершения пятого заключительного рейса. В этом случае средства списываются на консолидированный счет банка, но фактическая отправка денег произойдет не раньше ближайшего понедельника. В понедельник банк-отправитель посылает платеж вторым рейсом, а банк-получатель обрабатывает его на следующий рабочий день. В итоге срок перевода составит четыре календарных дня и два банковских дня».
Михаил ДЬЯКОВ, Banki.ru