Пассажиры регулярных рейсов «ВИМ-Авиа» с «невозвратными» тарифами, которые были отменены из-за проблем авиакомпании, получат компенсацию затрат в полном объеме, сообщил советник по транспорту руководителя Федерального агентства по туризму Дмитрий Горин.
«Пассажиры регулярных рейсов авиакомпании «ВИМ-Авиа», которые только собираются на отдых, сейчас передаются другим авиакомпаниям. Кроме того, по отмененным рейсам будет осуществляться полный возврат средств клиентов», — сказал он.
«Некоторые СМИ пишут о том, что при «невозвратных» тарифах деньги не будут возвращаться, но это неправда. Но в случае отмены рейса и непредоставления альтернативной перевозки осуществляется полный возврат денег клиентам. Так как ситуация чрезвычайная, то проблем с этим нет», — заверил Горин.