Оператор Tele2 запускает сервис «SOS-пакет», который гарантирует клиентам доступ к важным услугам даже при нулевом балансе счета: они смогут пользоваться мессенджером WhatsApp и навигационными приложениями «Яндекс». Услуга бесплатна, не требует подключения и действует на всех открытых для подключения тарифах линейки «Мой Tele2».
Tele2 пересмотрел правило, согласно которому операторы блокируют услуги связи клиентам, когда на счете недостаточно денег для списания абонентской платы. Теперь на всех открытых тарифах линейки «Мой Tele2» бесплатно и автоматически активируется «SOS-пакет»: доступ к мессенджеру WhatsApp и навигационным приложениям «Яндекс.Навигатор», «Яндекс.Карты» и «Яндекс.Транспорт».
«SOS-пакет» действует как на территории домашнего региона, так и в поездках по России. На тарифах с ежемесячной абонентской платой сервис активируется на трое суток, с посуточной — на один день. Услуга автоматически отключается, как только абонент пополнит счет.
«Любому знакома ситуация, когда на счете внезапно закончились деньги, но нужно срочно связаться с родными или уточнить маршрут. Мы обещаем нашим абонентам, что в подобных обстоятельствах они не останутся без связи. Tele2 сохраняет возможность отправить сообщение, построить маршрут или проверить расписание общественного транспорта даже при нулевом балансе. Наше предложение уникально: в отличие от услуг других участников рынка наш «SOS-пакет» активируется автоматически и совершенно бесплатен», — комментирует директор по стратегическому развитию продуктового портфеля Tele2 Олег Решетин.
Комментарии