В отделении Сбербанка в Москве открылся ресторан «Макдоналдс». В новом формате обслуживания «МакКафе Экспресс» клиенты прямо в отделении банка, расположенного в Москве по адресу: Новослободская улица, 16, смогут выпить кофе и заказать доставку из «Макдоналдс», используя сервис Delivery Club, сообщает пресс-служба кредитной организации.
«Совместный пилотный проект Сбербанка, «Макдоналдс» и Delivery Club позволяет сделать пребывание наших клиентов в отделениях еще более комфортным. В кратчайшие сроки нашим командам удалось реализовать интересный проект, мы выполнили обещание и открыли «МакКафе» в Сбербанке. Совершенствование клиентского опыта — наша стратегическая задача, мы надеемся, что подобный проект будет востребован среди наших клиентов», — прокомментировал первый заместитель председателя правления Сбербанка Александр Ведяхин.
Как отмечается в релизе, компании продолжат сотрудничество в исследованиях потребительского рынка и создания цифровой экосистемы, развивая возможности для онлайн-заказов, а также оптимизации мест для открытия новых торговых точек.
В перспективе планируется открытие предприятий «Макдоналдс», объединенных с отделениями Сбербанка общей зоной ожидания, также рассматриваются другие варианты сотрудничества, направленные на дальнейшее улучшение клиентского пути.
Комментарии
Не обязательно, отвечаю я. Шёл мимо, проголодался, взял кредит, поел. Тоже может быть.
Вот только интересно, будут ли теперь операционистки кричать: «Свободная касса!»?
https://www.banki.ru/news/lenta/?id=10905363
Верной дорогой идут эти товарищи!