В приложении «Сбербанк Инвестор» произошел сбой

Дата публикации: 25.05.2020 12:53
11 146
19 Время прочтения: 1 минута
Источник
Banki.ru
Темы

Пользователи «Сбербанка Инвестор» жалуются на сбой в работе приложения. В пресс-службе банка подтвердили, что клиенты могут столкнуться с затруднениями при продаже ценных бумаг на фондовом и на внебиржевом рынке.

Согласно данным сайта Downdetector, первые сообщения о неполадках стали появляться около 10:00 мск. Чаще всего сбои фиксируются в ЦФО и на юге России.

«Сегодня посмотрев в 10 утра (открытие биржи), с «радостью увидел», что бумаги на моем счете на 700 т. рублей вдруг исчезли, от банка нет ответа, торги идут. Банк не отвечает в чате и по телефону», — пишет один из пользователей форума Банки.ру (орфография и пунктуация автора сохранены. — Прим. ред.). О подобной проблеме сообщают также пользователи Twitter.

«В настоящее время по техническим причинам ряд клиентов могут столкнуться с некоторыми затруднениями при продаже ценных бумаг на фондовом и внебиржевом рынке, остальные операции доступны в штатном режиме», — сообщили Банки.ру в пресс-службе Сбербанка.

Технические специалисты обещают устранить проблему в ближайшее время.

Робот советник

Подобрать
Читать в Telegram
telegram icon

Комментарии

19
Скрыть
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.

Видимо понравилось грабить на мосб по нефти, решили и тут ?:-)
Только иностранный брокер есличо
0

d*******@mail.ru
25.05.2020 13:09
Мне вот интересно, а сбербанк, как то компенсирует всю эту свистопляску? Или это клиент виноват
2

vapaa_ihminen
25.05.2020 13:40
Плюсую насчёт компенсации. Хотел сегодня продать часть акций. Оператор на трубке сказал, что, в результате технического сбоя, данных акций на моём счету не видит. Кто теперь компенсирует упущенную прибыль? Рукопопые технари Сбера?
2

nApTu3aH
25.05.2020 13:41
Проблема была явно глубже, чем в приложении "Сбербанк Инвестор". В QUIK бумаги тоже пропали и даже в СБОЛ, в котором торговать нельзя, но можно посмотреть состояние брокерских счетов, тоже были только денежные остатки, а ценные бумаги обнулились. То есть скорее всего проблема была где-то на уровне базы данных. Сейчас вроде пофиксили...
1

NewBlack
25.05.2020 13:55
Глукануло. То "ноль", то при следующем входе небывалые "+ 553%"
1

Обучение

Материалы по теме


Все продукты