Авиакомпания «Аэрофлот» в тестовом режиме запустила оформление электронных ваучеров за неиспользованные авиабилеты, сообщила журналистам пресс-секретарь перевозчика Юлия Спивакова.
«Аэрофлот» запустил в тестовом режиме систему оформления ваучеров в электронном виде для пассажиров по неиспользованным из-за пандемии авиабилетам», — сказала она.
Для оформления электронного ваучера пассажиру нужно заполнить на сайте авиакомпании форму и предоставить в том числе номер неиспользованного билета, номер мобильного телефона и адрес электронной почты.
При оформлении ваучера пассажиру предоставляется скидка на новый перелет, добавила Спивакова.
Российские авиакомпании с апреля начали предлагать пассажирам оформить ваучеры вместо возврата средств за неиспользованные билеты в связи с массовыми отменами рейсов из-за коронавируса.
Комментарии
Ну лично я в конце мая направил досудебную претензию, а вчера отвез иск мировому судье по своему местунахождения с требованием кроме возврата провозной платы штрафа за неисполнение законных требований потребителя.
Скорее всего вряд ли Аэрофлот направит представителя - сейчас думаю тысячи заявлений про всей стране. Максимум отзыв напишет. Вот и посмотрим...