Сбербанк может упростить доступ к СБП в своем мобильном приложении

16.06.2020 15:00
3 329
3 Время прочтения: 2 минуты
Источник
ТАСС
Темы

Сбербанк работает над упрощением клиентского опыта в части использования Системы быстрых платежей (СБП) в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн». Новый функционал появится в ближайших релизах «Сбербанка Онлайн», рассказали ТАСС в пресс-службе кредитной организации.

«Сбербанк непрерывно осуществляет мониторинг обращений клиентов, оперативно обрабатывает обратную связь по всем сервисам и при необходимости вносит корректировки в клиентский путь. Мы работаем над упрощением клиентского опыта в сервисе СБП, и в ближайших релизах СБОЛ («Сбербанк Онлайн») будут реализованы новые функциональности», — сообщили в пресс-службе банка и добавили, что с ростом количества полученных согласий процент успешных трансакций будет расти.

Ранее во вторник издание РБК сообщало, что российские банки фиксируют значительное увеличение числа неудачных денежных переводов через СБП после присоединения к ней Сбербанка. По мнению ряда кредитных организаций, это связано с необходимостью дополнительного согласия на получение переводов через СБП, запрашиваемого Сбербанком у своих клиентов.

В Сбербанке отмечают, что необходимость подтверждения на отправку и получение денежных переводов через СБП связана с требованиями 152-ФЗ «О персональных данных» и «Правилами оказания операционных услуг и услуг платежного клиринга в СБП». В соответствии с этим регулированием клиент должен дать согласие на обработку и передачу персональных данных третьим лицам — АО «НСПК», банкам — участникам СБП, получателю по операции.

Также в пресс-службе напомнили, что подключить и отключить входящие и исходящие переводы можно в мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» в меню «Профиль», в котором осуществляются настройки всего мобильного приложения. Данная опция дает возможность клиентам управлять функционалом сервиса, в том числе учитывает потребность клиентов самостоятельно ограничивать поступление средств по номеру телефона.

Горячая линия

Эксклюзивное видео

Комментарии

3
Скрыть
Комментарии могут оставлять только зарегистрированные пользователи.

Bomfunker
16.06.2020 15:47
Ждём добавления в список банков для переводов Всех банков, включая Сбербанк, чтобы можно было переводить из Сбербанка в Сбербанк через СБП
0

selecadm
16.06.2020 19:53
В Сбербанке отмечают, что необходимость подтверждения на отправку и получение денежных переводов через СБП связана с требованиями 152-ФЗ «О персональных данных» и «Правилами оказания операционных услуг и услуг платежного клиринга в СБП». В соответствии с этим регулированием клиент должен дать согласие на обработку и передачу персональных данных третьим лицам — АО «НСПК», банкам — участникам СБП, получателю по операции.


А Тинькофф, МТС банк и Яндекс.Деньги что-то недоговаривают. Ну я на них в ЦБ уже написал.
0

Anry2015
17.06.2020 10:17
Не все банки хотят отправлять деньги через систему быстрых платежей через веб-версию своего онлайнбанка, но требовать наличие мобильной версии для получение таких платежей мне кажется жёстким ограничением.
1

Материалы по теме