Более 60% заемщиков МФО выполняют обещание заплатить по долгам, данное представителям компании, однако их доля зависит от типа населенного пункта, где они проживают. К такому выводу пришли эксперты компании «Лайм-Займ», анализируя влияние географического фактора на показатель KPR (Kept Promise Rate, или «Доля сдержанных обещаний»).
В среднем по России 63% клиентов МФО вносят платеж на погашение займа после того, как дают обещание представителям службы взыскания закрыть долг. Лучше всего сдерживают свое слово заемщики, проживающие в городах, — показатель KPR там достигает 64%. В поселках городского типа и рабочих поселках он незначительно ниже — 62%. Наименее охотно держат слово перед кредиторами заемщики в хуторах, значение KPR в населенных пунктах этого типа составляет 55%, говорят аналитики.
«Доля выполненных обещаний не превышает среднероссийский показатель также в станицах, деревнях, селах и улусах, где она закрепилась на уровне 61%. Лидерами рэнкинга по показателю KPR стали Псковская область и Бурятия. Жители этих регионов сдерживают обещания, данные МФО, в 68% и 67% случаев соответственно. Третье место разделили несколько областей: Ивановская, Орловская, Самарская, Свердловская, Новосибирская и Ростовская (66%). Москва и Санкт-Петербург расположились на четвертом и пятом местах рэнкинга с показателями KPR 65% и 64%. Последнее место принадлежит Чувашской Республике — доля сдержанных обещаний в этом регионе составляет 59%», — сказано в сообщении.
Как пояснил руководитель отдела дистанционного взыскания компании «Лайм-Займ» Виктор Бутарь, высокую платежную дисциплину в городах и поселках городского типа можно объяснить развитой инфраструктурой и большей вовлеченностью заемщиков в финансовые услуги, однако в других населенных пунктах показатель KPR также довольно высок. При этом мотивация в каждом типе поселения разная.
Продуктовый виджет
