Альфа-Банк добавил функцию обратной верификации в своем приложении для дополнительной защиты клиентов от телефонных мошенников. При помощи новой опции пользователь сможет проверить, действительно ли ему звонит банковский сотрудник, а не аферист.
Для этого клиенту необходимо сгенерировать в приложении Альфа-Банка уникальный одноразовый код. «Ссылка на страницу для генерации кода приходит в пуш-уведомлении и высвечивается на главном экране мобильного приложения. После этого клиент может попросить сотрудника назвать код и таким образом верифицировать его», — объяснили в банке.
Поначалу клиенты смогут проверять только сотрудников службы безопасности. Позже появится возможность идентифицировать любого работника Альфа-Банка.
Функция будет доступна в двух последних версиях приложений iOS, рекомендованных банком, а также в приложении на Android версии 11.60 и выше. «Верификация сотрудника доступна именно в мобильном приложении. Сотрудник не будет отправлять СМС и просить клиента назвать код», — подчеркнули в кредитной организации.
Рекламный блок
