Россиянам объяснили, что делать при переводе денег на карту от неизвестного

Если на банковскую карту поступили средства от неизвестного отправителя, это может быть простой ошибкой, но иногда так начинается мошенническая атака, предупредили в пресс-службе Управления по организации борьбы с противоправным использованием информационно-коммуникационных технологий МВД.

В киберполиции предложили алгоритм действий в случае получения на карту неожиданного перевода.

Во-первых, необходимо убедиться, что баланс карты действительно пополнен и сообщение о зачислении средств не поддельное. Если деньги на счет поступили, нужно позвонить или написать в поддержку банка и сообщить о неожиданном пополнении счета, чтобы кредитная организация провела проверку. Тратить деньги до выяснения обстоятельств нельзя.

«Расходование этих денег может быть расценено как необоснованное обогащение, что влечет за собой обязательство возврата суммы и возможные судебные издержки», — предупредили в киберполиции.

Кроме того, следует остерегаться самостоятельного возврата на реквизиты, предоставленные отправителем: все операции должны осуществляться только через банк. Просьба о возврате может быть мошеннической схемой (например, с последующим шантажом в связи с переводом «террористу» или транзитным переводом украденных денег через вашу карту).

В МВД просят сохранять все сообщения и записывать телефонные разговоры с предполагаемым отправителем денег. Эти данные могут быть полезны в случае разбирательств.

«Следуя этим рекомендациям, вы обезопасите себя от возможных мошеннических действий и правовых проблем», — заключили в киберполиции.

Зная только номер кредитной или дебетовой карты, с нее невозможно украсть деньги, тем не менее мошенники активно собирают такую информацию. Аналитик Банки.ру Эряния Бочкина напомнила, что мошенники могут использовать номер карты, чтобы узнать остальные реквизиты карты в ходе телефонного звонка. Или чтобы сообщить, что на карту «ошибочно зачислены» деньги, которые надо вернуть, хотя на самом деле никаких средств не поступало. Поэтому лучше не называть номер карты малознакомым людям и тем более не размещать в общем доступе (например, выложив фото карты в Интернете), предупредила Бочкина.