20 февраля 2013 года в Москве в Lotte Hotel Moscow состоялась шестая ежегодная церемония «Банк года», организованная информационным порталом Банки.ру. Лучшие банки — 2012 определялись жюри из числа представителей Банки.ру по итогам голосования среди зарегистрированных пользователей сайта.
Победителями в соответствующих номинациях стали:
— «Банк года» — «Тинькофф Кредитные Системы»;
— «Рекламная кампания года» — Промсвязьбанк;
— «Региональный банк года» — Восточный Экспресс Банк;
— «Иностранный банк года» — ХКФ-Банк;
— «Интернет-банк года» — «Тинькофф Кредитные Системы».
На церемонии также традиционно были вручены награды победителям «Народного рейтинга» Банки.ру, который составляется на основе отзывов клиентов о качестве обслуживания в кредитных организациях.
По итогам 2012 года тройка лидеров «Народного рейтинга» выглядит следующим образом:
— первое место — Росавтобанк;
— второе место — «Авангард»;
— третье место — «Тинькофф Кредитные Системы».
Посетители дочерних порталов Banki.ua и Infobank.by выбрали лучшие банки в сфере клиентского обслуживания в своих странах. На Украине первенствовал Платинум Банк, в Белоруссии — Абсолютбанк.
Приз в номинации «Специальное предложение года» получил Юниаструм Банк, чей вклад «Доступный» побил все рекорды популярности у посетителей Банки.ру. Награда «Онлайн-заявка года» досталась Московскому Кредитному Банку.
«Банкиром года» стал председатель правления ХКФ-Банка Иван Свитек.
В номинации «Лицом к клиенту» интернет-пользователи выбирали лучшего ведущего горячей линии банка на портале Банки.ру. В итоге им оказался Артем Ишонин, руководитель бэк-офиса департамента клиентского обслуживания банка «Тинькофф Кредитные Системы».
Премию «Человек года», которая носит имя форумчанина Сергея Н. Гирина, получил посетитель сайта Михаил Ивановский (никнейм @mike). Этой награды удостаивается тот, кто собрал наибольшее количество благодарностей аудитории Банки.ру за верные консультации и профессиональные советы.
«Благодаря нашим партнерам мы постарались провести шестую церемонию «Банк года» в форме оригинального перформанса. Все номера, украсившие программу, были созданы режиссером шоу специально для гостей вечера. Так, художник с мировым именем Андрей Бартенев подготовил костюмы для выступления, используя корпоративные цвета Банки.ру. Это говорит лишь об одном: мы всегда за смелый эксперимент и новаторство даже в таком традиционном формате, как награждение банкиров», — подвела итоги продюсер церемонии «Банк года», исполнительный директор Банки.ру Елена Ищеева.
Генеральным партнером церемонии выступила компания «Хендэ Мотор СНГ» — эксклюзивный дистрибьютор автомобилей крупнейшего южнокорейского бренда Hyundai. Официальный автомобиль — премиум-седан Hyundai EQUUS.
Официальный партнер — компания «Диасофт». Инновационный партнер — компания «КРОК», партнер мероприятия — «Золотая Корона».
Информационные партнеры: телеканал «Дождь», журналы Forbes, «Банковское обозрение», «Национальный банковский журнал», «Аналитический банковский журнал», радиостанция «Финам FM», интернет-порталы Банкир.ру, «Сноб» и Finparty.