Отзывы о кредитной карте Банка Русский Стандарт Platinum

Оплатила квитанцию ЖКХ на сумму более 9 тыс. кредитной картой. Надеялась на начисление кэшбэка. Но оплата по qr коду прошла как "перевод в бюджет". Обратилась в чат банка с просьбой рассмотреть мой вопрос 13 июня. Оператор Ирина оперативно вникла в суть вопроса, после чего банк пошел навстречу и доначислил вручную кэшбэк. Пенсионеру даже небольшие деньги не будут лишними, но, главное, внимание было очень приятно! Спасибо!

Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка, Поповой Юлии Евгеньевне, за её профессионализм и внимательное отношение к клиентам!Хочу выразить огромную благодарность сотруднику банка, Поповой Юлии Евгеньевне, за её профессионализм и внимательное отношение к клиентам!

Юлия Евгеньевна проявила высокую компетентность, оперативно и качественно решив все поставленные задачи. Её консультативная помощь была исчерпывающей и крайне полезной. Особенно хочется отметить её доброжелательность и индивидуальный подход, что создало приятную атмосферу и укрепило доверие к банку.

Очень приятно работать с таким специалистом, и я рад, что ваш банк имеет таких квалифицированных сотрудников. Спасибо, Юлия Евгеньевна, за профессионализм и заботу о клиентах!

С уважением,

Максим 

1. День добрый, хотел бы поделиться приятным впечатлением, из за низких зарплат, периодически меняю место работы, так как не только у меня кредиты, одна кредитная карта, но и есть семья. В виду того, что я допустил просрочку по платежу, ко мне обратился специалист выездного взыскания Король Виталий, он помог мне снизить финансовую нагрузку, предложил оформить комфортный платёж, а буквально вчера, днём (12.06.24) я приехал с вахты, внёс платёж и Виталий отменил мне неустойку, на сумму которую я считаю достойной для разгрузки кредита, более 8000 рублей, я честно говоря был даже немного в приятном шоке. Благодарю за это.

Здравствуйте, я хотел бы написать о добром и хорошем человеке с банка, у него в работе мои договора, два кредита и кредитная карта по которым я допустил просрочку. Брал кредит на строительство дома, и забыл оплатить, позвонил Виталий Сергеевич, предложил выйти с просрочки, я приехал в город 13.06.2024( в четверг) (живу в деревне), позвонил Виталию, он приехал, помог внести нужные суммы по договорам и суммам через банкомат, я попросил потом отвезти меня на вокзал и Виталий не отказал, очень человечный парень,мне как пенсионеру это очень приятно. И в обед мне пришли смс об отмене неустоки, спасибо Виталию.

Всё по делу было сказано без воды и лишних слов. Да,так что нечего было добавить или переспросить.всё гокорит о том что талантливый человек талантлив во всём. И это я говорю о Мамедове Турале Теймуровиче,который показал себя с лучшей стороны проявив снисходительность к данному деликатному вопросу для меня.