Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Перед тем как идти работать в этот банк, 100 раз подумайте отрицательный голос не засчитан
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Проработала в ОЦ г. Курска 7 месяцев. Это была моя самая большая ошибка и зря потерянное время. Заработала только нервный стресс.

Условия труда отвратительны, стулья сломаны, старые компьютеры, которые вечно не работают. Бонус рассчитывает руководитель, у которого нет соответствующего образования в файле эксель (что очень странно). Всегда находили за что обнулить бонус. Переработки не оплачиваются, хотя говорили, что они оплачиваются в двойном размере. В ночные смены ходила на работу, тоже говорили, оплачиваются хорошо, ни чего подобного, везде обман. Доп часы заставляли брать принудительно и никого не волнует, что дома семья и рабочий день 8 часов по ТК. Заработать там можно только копейки и угробить здоровье. Так же по ТК должны были расчитаться полностью со мной. В том числе больничный. Но они видимо посчитали что деньги мне не нужны и мой расчет составил всего 7000 тыс рублей. Это очень смешная сумма. Такого расчета я еще ни где не видела. Естественно они больничный не учли. Далее мне сказали, что мой бонус, который я как бы заработала, оплатят в апреле (когда я пойду снимать деньги с карты и комиссия будет заоблачной). Когда я в отделе кадров сказала, что они должны меня расчитать по среднему, они сказали, а что это такое? Блин в смысле, что это такое. Теперь у меня возникает вопрос, а кого вы набрали на эти места? Студентов? Также когда я сказала, что пойду в трудовую инспекцию, то мне сразу стали поступать с этой работы звонки. Ну если у Вас все хорошо, почему вы ее так боитесь?

Кстати забыла написать об отпуске. По ТК РФ и по договору который мы с ними подписывали написано, что отпуск не менее 2-х недель. А на самом деле отпуск только 1 неделя. Что за нафиг? Также просила предоставить мне отпуск 2 недели, мне было отказано. И при расчете они должны были выплатить неиспользованный отпуск 3 недели. Но они сказали, что оплатили 1,5 недели так как я не работаю год. Хотя по ТК РФ я через полгода имею право взять опуск полностью 28 календарных дней. Полное нарушение Трудового Кодекса

Также хочу сказать, что уволилась я не по своей воле. У нас есть почта рабочая, и мне на нее поступило такое сообщение, что если не исправите ситуацию по переводам (т.е.я предлогала кредиты клиентам, но не работала с возражениями), то мы предлагаем 2 варианта или ты увольняешься по собственному или по статье. То есть от менеджера с ОЦ г. Курска А.Ю. поступило вот такое сообщение. Мне пришлось написать по собственному, так как я не хочу портить свою трудовую.

Банк не ценит сотрудников постоянная текучка и низкий заработок. Положительные отзывы пишут либо тренера, либо сотрудники по подбору персонала, что все у них замечательно и просто сотрудник не умеет работать. Это не так, ты работаешь, берешь доп часы, стараешься, а тебя просто используют, как они всегда любят говорить, нехватка на линии.

Вот такие события происходят в ОЦ г. Курска. Просьба принять меры и снять с должности менеджера А.Ю. (отчество к сожалению не помню).
mkhramtsovaбывший сотрудник
01.03.2018 20:45
Администратор:
Оценка не засчитана в связи с баном автора.
Ответ банка:
mkhramtsova,

В первую очередь хотим принести извинения за сроки предоставления полного комментария по ситуации.
Но давать комментарии без подробного анализа ситуации не в наших правилах.

Предлагаем вернуться к вашему отзыву.

О больничных листах
Больничные листы у нас оплачиваются. Но только после того, как сотрудник выходит с больничного и предоставляет в отдел по работе с персоналом соответствующий документ.
Так, например, январский больничный лист был оплачен после предоставления.
Февральский больничный лист вы нам пока не предоставили, и по информации от вас он пока не закрыт. Готовы принять его в работу как только вы поправитесь (надеемся, что болезнь отступит быстро) и сможете его нам предоставить.

Про отпуск
Система расчета дней отпуска у нас простая и прозрачная. Все в соответствии с ТК
За общее время работы у нас вы «накопили» 18 дней отпуска, часть из которых отгуляли в январе и феврале. Остальные дни мы включили в расчет при расставании.
Речи о 28 днях отпуска при непродолжительном сроке работы не идет, при всей нашей лояльности к сотрудникам smile:)

Про переработки
Мы уже сообщали вам, но готовы повторить, что оплата переработок будет произведена в марте месяце в полном обьеме.
Расчетный лист сформирован и ждет вас в отделе по работе с персоналом. Забрать его можно ежедневно, с понедельника по пятницу, с 9:00 – до 18:30
При необходимости, можем выделить ответственного сотрудника, который разберет с вами все пункты расчетного листа, методику и детали расчета.
Нам скрывать нечего, и мы заинтересованы в том, чтобы не оставалось никаких недомолвок.

Про само расставание
Мы склонны считать, что заявление на увольнение было написано вами все-таки по собственному желанию.
У нас внедрена такая процедура как выходное интервью. Оно проводится с каждым сотрудником, принявшим решение попробовать себя в другой компании, в иной сфере.
Удаленность работы от места проживания, несогласие с функционалом (работа с продажами), большой объем входящего клиентского стрима, сложность с выполнением поставленных KPI – вот часть из причин, которые вы отметили.
Мы ценим сотрудников, которые решили состояться у нас как профессионалы, готовы поощрять и поощряем их достижения и стремления, готовы вкладываться в развитие и обучение. Но это работает только при нормальном партнерстве обеих сторон

Искренне жаль, что наше партнерство заканчивается на подобной ноте.
Мы желаем вам успешной реализации на новом месте работы!


С уважением,
Ренессанс Кредит
13 комментариев
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
mkhramtsova
Автор отзыва
01.03.2018 20:50
Забыла добавить Банк Ренессанс кредит ОЦ Курск
tarzan
02.03.2018 09:25
Цитата
Так же просила предоставить мне отпуск 2 недели, мне было отказано. И при расчете они должны были выплатить неиспользованный отпуск 3 недели. Но они сказали что оплатили 1,5 недели так как я не работаю год. Хотя по ТК РФ я через пол года имею право взять опуск полностью 28 календарных дней. Полное нарушение Трудового Кодекса
- вы не знаете трудовой кодекс, вам все правильно сказали
неиспользованный отпуск оплачивается при увольнении пропорционально отработанному времени
да, взять отпуск вперед вы можете, но это не означает, что вам его должны оплатить при увольнении
tarzan
02.03.2018 09:26
Цитата
Так же хочу сказать, что уволилась я не по своей воле. У нас есть почта рабочая, и мне на нее поступило такое сообщение, что если не исправите ситуацию по переводам( т.е.я предлогала кредиты клиентам, но не работала с возражениями) то мы предлагаем 2 варианта или ты увольняешься по собственному или по статье. То есть от менеджера с ОЦ г. Курска Авдеевой Юлии поступило вот такое сообщение. Мне пришлось написать по собственному, так как я не хочу портить свою трудовую.
- скажу снова - вы не знаете трудовой кодекс
сами виноваты, что уволились...

совет - откройте Трудовой кодекс и внимательно почитайте, чтобы в дальнейшем не попадать в такие ситуации
kanaeff
02.03.2018 10:32
интересно) полгода отработал и отпуск месяц) а если год отработал, то 2 месяца отпуск? После первых 6 мес работы отпуск может быть не более 14 календарных дней
mkhramtsova
Автор отзыва
02.03.2018 11:09
kanaeff, я знаю что 14 календарных дней. Но они и не предоставили даже 14 дней. Поэтому я и говорю, что они нарушают ТК.
tarzan
02.03.2018 12:46
Цитата
то есть вы хотите сказать, что лучше было бы если меня уволили бы по статье?
- я хочу сказать, что почитайте кодекс
а если вы боитесь статьи - значит есть за что
если вы уверены, что не виновны - значит надо было бороться до последнего, тем более у вас на руках были козыри - письмо с указанием "валить" из банка...
жизнь бы попортили тогда некоторым лицам из банка, да и самому банку в целом
можно было выбить по соглашению сторон
tarzan
02.03.2018 12:49
Цитата
Но они и не предоставили даже 14 дней.
- а вы для чего на работу устраиваетесь, чтобы в отпуск ходить или же работать?
и опять у вас все от того, что вы не знаете ТК
в нем есть пункт, что работодатель может не отпустить в отпуск, если на это есть производственные причины
вот если бы вы отработали пару лет, а вас не отпускали в отпуск - то да, тогда ТК будет нарушен, а так работодатель ничего не нарушил
повторюсь - учите ТК, пригодится в жизни
mkhramtsova
Автор отзыва
02.03.2018 12:52
tarzan, Любой гражданин в отпуск должен ходить, а вкалывать за копейки и не ходить в отпуск я не собираюсь. НО по моему тебе пофиг где работать и отпуск тебе не нужен.
tarzan
02.03.2018 13:37
уважаемая mkhramtsova, я вас не оскорблял и на личности не переходил.
только повторюсь - учите ТРУДОВОЙ КОДЕКС, а потом жалуйтесь
зная ТК жить и работать легче, поверьте...

Изменено: tarzan - 02.03.2018 13:45
archytigerman
04.03.2018 08:09
Ничего не могу сказать про регионы, но ренессанс хороший банк!!! Но в ренессансе реально многое зависит от твоего непосредственного руководителя... и бывают такие ситуации что реально выхода нету из них именно из за руководителя... именно это послужило моей причиной увольнения из ренессанса... но всё можно решить!!! Обращайтесь к вышестоящему руководству, обрисуйте ситуацию, а не сразу увольняйтесь... говорю по своему опыту, может быть и есть места где лучше, но есть где и хуже. Поэтому просто рационально подойди к к решению проблемы. И не повторяйте моих ошибок
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Продукты Банки.ру