Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Возможности! хорошо (+1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Добрый день! Читая отзывы сотрудников я несколько удивлена...
Я - мама троих детей, сижу дома, и как и всем хочется иметь приличный доход. В поисках работы на просторах интернета наткнулась на вакансию "Оператор по обслуживанию клиентов". Откликнулась на вакансию, сразу же связался наставник, назначили обучение. С первого дня чувствовалась заинтересованность не только в массовом наборе "лишь бы побольше сотрудников", а именно в том, чтобы каждый кандидат научился, вник в процесс и вышел в линию подготовленный. На тот момент я еще только собиралась уходить в третий декрет smile:) и рассматривала данную деятельность не более чем подработку, однако попробовав себя в деле, поняла, что это то, что я искала. Возможность планирования графика так как мне удобно (Разве можно об этом мечтать?) Постоянная поддержка наставников, руководителя. И что важно оплата услуг, к которой применяется мотивация, рассчитанная на то, что все зависит от тебя, будешь стараться и выполнять все качественно, получишь приятную "плюшку" к набранным баллам, ну а если не будешь, то соответственно без комментариев, не секрет, что все хотят видеть качественную работу, именно на это рассчитана мотивация.

Пробыв оператором чуть меньше года, я стала понимать, что хочу развиваться дальше, что важно, банк предлагает эту возможность, так у меня появилась новая цель, стать Руководителем группы или Заместителем. При первом же наборе прошла успешно все необходимые процедуры и вуаля, я заместитель руководителя, у которого начинался мой путь в отделе Телемаркетинга, Наташи Ф. Могу сказать, что лучшего руководителя я не встречала, никогда не видела такого рвения, заботы, заинтересованности в развитии и искреннее желание помочь КАЖДОМУ своему оператору. Спасибо тебе огромное за твой труд, именно благодаря тебе я добилась своей цели и успешно себя реализовала.

И на этом не заканчивается мой рассказ, дальнейшая работа подразумевала постоянное общение, решение каких-либо вопросов, отчеты и т.д. с руководителями Всего отдела, Женя А, Егор М. и Максим Д., скажу честно, что сначала было беспокойство, поскольку больше ответственности и был страх, что если что-то не получится, то за это могут наказать, однако после первого же опыта стало ясно, что это люди, которым важно, чтобы ты научился, которые будут помогать тебе искать верные решения, дадут верное направление, и совсем не страшно прийти к ним со своими сложностями или вопросами, они всегда готовы прийти на помощь и подсказать, как поступать верно. Именно такими и должны быть руководители, они строят свою команду, вкладывают в нее все что в их возможностях, помогают развиваться.

Напомню, что я мама троих детей, и для меня это было возможность самореализации, я нашла свое место, благодаря Вам. Спасибо Вам огромное за Ваш профессионализм, терпение. человечность и индивидуальный подход к каждому своему сотруднику. 2 года назад я вытянула счастливый билет.
27.06.2018 10:04
Ответ банка:
Добрый день, Александра!
Спасибо Вам за положительный отзыв и за то, что выбрали именно наш Банк.
Желаем развития, продуктивной работы и удачи!

С уважением,
Команда Тинькофф Банка.
2 комментария
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
Настя Попкова
27.06.2018 15:08
прям в точку: "это люди, которым важно, чтобы ты научился, которые будут помогать тебе искать верные решения, дадут верное направление, и совсем не страшно прийти к ним со своими сложностями или вопросами, они всегда готовы прийти на помощь и подсказать, как поступать верно. Именно такими и должны быть руководители, они строят свою команду, вкладывают в нее все что в их возможностях, помогают развиваться" подписываюсь под каждым словом! но к сожалению не на всех направлениях в ТБ такие руководители! я наслышана о вакансии ТМ (у меня есть там знакомые). которые очень хорошо отзываются в том числе и о руководителях. Молодцы!!! Удачи вам!!!
antipov.anton.94
28.06.2018 00:28
Цитата
о к сожалению не на всех направлениях в ТБ такие руководители!


К сожалению, и в ДОК ТМ не все руководители такие.
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Продукты Банки.ру