Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Звонок от участкового не голосовал
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Здравствуйте, работала в Совкомбанке с декабря 2016 по февраль 2018 года. Сегодня поступил звонок с Управления МВД России по г. Калининграду с вызовом в отдел полиции для объяснений. Клиент оформил карту Халва и не оплачивает. Причем явиться нужно обязательно сегодня, все бросить и к ним прийти. У меня вопрос!!!!! Почему я, законопослушный гражданин РФ, должна бросать свои дела и ходить доказывать о своей непричастности???? Имея большой опыт в банковской сфере сталкиваюсь с таким впервые. Тем более в Совкомбанке сотрудники не принимают никаких решений.
Елена Деменевабывший сотрудник
10.10.2018 15:01
Ответ банка:
Уважаемая Елена!

В соответствии с законодательством РФ правоохранительные органы могут вызвать любого гражданина РФ для дачи показаний по эпизоду, по которому он может дать информацию.
Кроме Вас по данному эпизоду никто пойти не может , т.к. именно вы работали с этим клиентом.


С уважением, Роман Мазетов, Департамент клиентских впечатлений ПАО "Совкомбанк".
1 комментарий
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
Роман Мазетов
10.10.2018 16:20
Добрый день! Для того, чтобы разобраться в ситуации прошу уточнить Ваши полные ФИО+ контакты (можно в ЛС со ссылкой на отзыв).
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Продукты Банки.ру