Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

19 дней нет справки о доходе плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Все для клиента!!! И ничего для сотрудника..

1 октября 2018 года я заказала справку о доходе за 6 месяцев с апреля 2018 по сентябрь включительно. Нам необходимо подавать документы на субсидию в мфц до 15 числа текущего месяца. Сейчас 22 октября!!!! Справку мне не выдали до сих пор. Мой руководитель неоднократно делал запрос в Ростов, но все тишина была. Справку в Таганрог не могут за 3 недели никто доставить. 19 октября пришёл ответ из Ростова, что справка подписала и ждёт отправки. Дата составления справки указана 3 октября. Почему я не могу получить справку такое долгое время?!?! Телефона для сотрудника нет чтобы позвонить в нужный отдел и выяснить причины задержки справки. Я требую разобраться почему такие долгие сроки исполнения запроса на справку. И предоставить номер телефона для связи с отделом начисления пособий и зп.
Мне СРОЧНО необходимо подавать документы в мфц!!
Анна Вишневская • сотрудник
22.10.2018 10:03
1 комментарий
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
Сбербанк России
Представитель банка
22.10.2018 11:21
Анна, добрый день!

Спасибо большое за отзыв. Хотим разобраться в этой ситуации. Для этого я попрошу вас ответить мне на личное сообщение, которое я вам отправила.

С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Продукты Банки.ру