Ответ банка:

Уважаемая Елена!

Банк старается помогать сотрудникам, оказавшимся в трудных жизненных обстоятельствах, однако сроки выплаты материальной помощи для региональных сотрудников Банка составляют около двух недель. Это связано, в первую очередь, с логистическими процедурами отправки оригиналов документов почтой в центральный офис банка. К моменту получения Ваших документов, Вы уже уволились из организации. По Положению о выплате мат.помощи Банк может выплачивать материальную компенсацию только работающим сотрудникам. В Вашем случае, к сожалению, не имеем законного основания для выплаты в связи с увольнением из Банка.

Приносим свои соболезнования и надеемся на понимание.
С уважением, Дирекция по управлению человеческим капиталом АО "Альфа-Банк"