Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Отказ в выдаче справки ф. 182н плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Работала в Сбербанке г. Иркутска с 2015 по 2017 год в разных отделениях. Пару месяцев назад понадобилась справка ф 182н в связи с беременностью. Обратилась в ближайшее отделение, в котором работала 8586/0389, заместитель руководителя обещала заказать справку. Звоню через 2 недели узнать о готовности, мне сообщают о том что справка не заказана по причине того, что меня не могут найти по программе. Если бы сама я не позвонила, никто меня бы не уведомил об этом. Руководитель сказала обратиться в отдел кадров, на просьбу предоставить номер телефона отдела кадров для уточнения информации, руководитель начала убеждать меня в том, что нужно обязательно обратиться лично, телефон так и не предоставила. Идти в отдел кадров мне не удобно, во-первых режим работы совпадает с моим, а во-вторых я беременная женщина, мне тяжело ходить, личного транспорта сейчас нет, а от остановки центрального рынка идти далеко.

После этого я решила обратиться в отделение по последнему месту работы 8586/0110. Пришла туда, оставила сотруднику письменное заявление о выдаче справки, ни заместителя ни руководителя на тот момент не было. На следующий рабочий день мне позвонили и сообщили о том, что справку предоставить не могут, необходимо обратиться в отдел кадров, телефона как всегда не предоставили. Я обращалась на горячую линию Сбербанка, там тоже не предоставили номер телефона. Это какой-то кошмар с телефонами. К слову сказать справка эта у меня имеется, но она без подписи и без печати, поэтому не имеет никакой юридической силы, я заказывала ее, когда увольнялась в программе sap-портал, о наличии справки мною говорилось, что в одном отделении ,что в другом, но подписывать справку мне отказались.

Далее мучения мои не закончились, я нашла через знакомых номер телефона отдела кадров звоню туда, сотрудник сообщает позвонить на другой номер, там мне говорят, что справку можно получить, в отделении, где я работала, либо направить запрос на эл. почту, указала адрес эл. почты, либо направить письмо по почте. То есть я сходила бы в отдел кадров зря! Сейчас буду писать запрос на электронку, мне скоро на больничный ,а справки так и нет официальной с подписями уполномоченных сотрудников.
Anna1112бывший сотрудник
22.08.2018 02:56
1 комментарий
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
Сбербанк России
Представитель банка
22.08.2018 11:45
Anna1112, добрый день!

Спасибо большое за отзыв. Хотим разобраться в этой ситуации. Для этого я попрошу вас ответить мне на личное сообщение, которое я вам отправила.

С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Продукты Банки.ру