Добрый день!

04/09/2018 было зарегистрировано через канцелярию Банка мое письменное обращение вх № 60471. Прошло более 2-х месяцев, а ответа по адресам, указанным в моем обращении не поступило. Прошу разобраться с причинами нарушения сроков предоставления ответа на официальное обращение, предоставить письменный ответ на мой вопрос (все адреса указаны в обращении), а также прокомментировать ситуацию по телефону.

Вопрос обращения - расчет при увольнении произведен не в полном объеме.