Добавить отзыв о банке
(необходима авторизация/регистрация)

Сбербанк катится все ниже и ниже!!! плохо (−1)
 зарплата соцпакет коллектив руководство общий комфорт
Я в шоке!!! Я сотрудник Сбербанка с 2011 г, родила ребенка в феврале месяце. По договору (по-моему пункт 10.1) мне должны выплатить на рождение ребенка 10 000 рублей в качестве материальной помощи. Вроде написано черным по белому, но нет, все не так просто. Для получения этих денег я должна собрать пакет документов, помимо естественного заявления:
1. Справка 2НДФЛ (как будто я работаю в другом месте).
2. Справку с работы мужа, что он работает на своем месте работы. Это нормально? В отделе кадров работы мужа, когда я сказала, что мне нужна справка, что муж работает именно у вас, а не в Сбербанке, смеялись минут 15, такого они еще не писали.

Ладно, терпим, собираю весь пакет. Звоню З.Ю.Э., прошу прислать по электронке заявление, присылает, пишу - подписываю в своем отделении Сбербанка (отдел кадров людьми не занимается, все через своего руководителя отделения), отправляем в ГЧ.

Вчера прислали сообщение, что в выплате отказано: формат заявления не тот!!! Звоню З.Ю.Э.: "Вы же сами присылали мне заявление!!!" - Не тот формат, собирайте заново весь пакет документов. Это нормально?! Я за 100 км как дура езжу туда-сюда за положенными мне деньгами. Вот собираю все заново, жду непосредственной встречи с г-жой З.Ю.Э., чтобы тяжелее ей было отписаться.
Будет еще интересное - напишу обязательно.
vol147 • сотрудник
30.07.2017 09:02
Ответ банка:
Добрый день!

Спасибо большое за отзыв. Хотим разобраться в этой ситуации. Для этого я попрошу вас ответить мне на личное сообщение, которое я вам отправила.

С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
2 комментария
Если вы хотите подписаться на комментарии к этому отзыву, вам нужно войти на сайт или зарегистрироваться
Сбербанк России
Представитель банка
02.08.2017 11:40
Добрый день!

Спасибо большое за отзыв. Хотим разобраться в этой ситуации. Для этого я попрошу вас ответить мне на личное сообщение, которое я вам отправила.

С уважением, Мария
ПАО Сбербанк.
Сбербанк России
Представитель банка
09.08.2017 10:44
Добрый день!

Спасибо за отзыв. Актуальную информацию отправила вам в личном сообщении.

С уважением, Мария
ПАО Сбербанк
Комментарии и отзывы могут оставлять только зарегистрированные пользователи.
Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь.

Продукты Банки.ру