Здравствуйте! Мягко говоря, с удивлением обнаружил сейчас в мобильном приложении, что мой кредит...

Подскажите, как начисляются проценты на социальную карту? Должно ведь 1% от счёта каждые три...

Подскажите, как начисляются проценты на социальную карту? Должно ведь 1% от счёта каждые три месяца. А начислили пр... Читать полностью

Добрый день. У меня в 2007 году оформлен ипотечный валютный кредит на приобретение квартиры. В...

Добрый день. У меня в 2007 году оформлен ипотечный валютный кредит на приобретение квартиры. В настоящее время гото... Читать полностью

Добрый день! Прошу сообщить, когда будет предоставлен мне ответ по претензии CR-6375507 от...

Добрый день! Прошу сообщить, когда будет предоставлен мне ответ по претензии CR-6375507 от 26.06.2019. Проблема не... Читать полностью

Добрый день. У меня подключен пакет Мультикарта и смс-оповещения "Карты+". Непонятно...

Добрый день. У меня подключен пакет Мультикарта и смс-оповещения «Карты+». Непонятно, платная эта опция... Читать полностью

Перевел деньги с закончившегося вклада в другом банке на мастер счет. Т.к. в контактном центре...

Перевел деньги с закончившегося вклада в другом банке на мастер счет. Т. к. в контактном центре сказали, что в... Читать полностью

ЗДРАСТВУЙТЕ Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ ВАШ БАНК НА КРЕДИТ КОГДА ПРИМЕРНО Я УЗНАЮ ОТВЕТ ?

ЗДРАСТВУЙТЕ Я ОТПРАВИЛ ЗАЯВКУ ВАШ БАНК НА КРЕДИТ КОГДА ПРИМЕРНО Я УЗНАЮ ОТВЕТ? Читать полностью

Здравствуйте, хотел бы заключить с банком дополнительное соглашение о рефинансировании действующего...

Здравствуйте, хотел бы заключить с банком дополнительное соглашение о рефинансировании действующего в банке ВТБ ипо... Читать полностью

Добрый день! Поясните пожалуйста по вкладу накопительный счет с опцией "сбережения".Если...

Добрый день! Поясните пожалуйста по вкладу накопительный счет с опцией «сбережения».Если я открываю это... Читать полностью

Здравствуйте!
24.06.2019 года обратился в РОО "Оренбургский" ВТБ, чтобы закрыть...

Здравствуйте!24.06.2019 года обратился в РОО «Оренбургский» ВТБ, чтобы закрыть кредитную карту, т. ... Читать полностью

Здравствуйте! По состоянию на 30.06.2019 не начисления кэш-бэк по дебитовой карте ВТБ24.С чем...

Здравствуйте! По состоянию на 30.06.2019 не начисления кэш-бэк по дебитовой карте ВТБ24.С чем связана задержка и ко... Читать полностью

скажите пожалуйста ,прошла процедуру банкротства,возможно ли электронно отправить документ о завершении реализации имущества для разблокировки счета?

скажите пожалуйста,прошла процедуру банкротства,возможно ли электронно предоставить определение о завершении реализ... Читать полностью

Не могу подключить подписку втб 199 р за 2 месяца

Не могу подключить подписку в ВТБ онлайн за 199 р на 2 месяца Читать полностью

Врут с условиями семейного счета

Открыли с мужем карты в ВТБ, потому понравились условия семейного счета. Но в итоге заявленные условия и функционал... Читать полностью

не снижается процент по кредиту

почему не снижаете процент по кредиту?я выполнил все обязательства по снижению ставки ,в банке объясняют что нет те... Читать полностью

ВТБ удерживает мои денежные средства без законных оснований

Здравствуйте!19.12.2025 вечером ПАО «ВТБ» без каких-либо объяснений заблокировал мой личный кабинет, счета и банков... Читать полностью

Не отображается и не начисляются кешбэк по программе лояльности

01.12.25 сделал заявку что не отображается и не начисляюется кешбэк за покупки с 06 ноября 2025 года,как перешёл в... Читать полностью

Приостановление проведения операций по счетам и предоставления других услуг в рамках технологии дистанционного доступа

Банк приостановил проведение операций по счетам и предоставление других услуг в рамках технологии дистанционного до... Читать полностью

Уберите мой номер из смс-рассылки

Я не клиент вашего банка и все меньше вероятность, что им стану, т.к. не давал согласие на рассылку. Обращался в ва... Читать полностью

Не отображается дебетовая карта в личном кабинете,

пишет, что не удалось выпустить цифровую карту. В сообщениях заметила, что у меня подключены уведомления, хотя на т... Читать полностью

Доступ в приложение втб онлайн

 Приветствую! Мне необходимо сделать перевод по номеру телефона. Приложение ВТБ ОНЛАЙН меня сбросило и хочет, чтобы... Читать полностью

Не снижают процент по кредиту

Брал кредит с большими возможностями в ВТБ банке , купил за 120000 процентную ставку в 22% годовых по истечению 3 м... Читать полностью

скажите пожалуйста ,прошла процедуру банкротства,возможно ли электронно отправить документ о завершении реализации имущества для разблокировки счета?

скажите пожалуйста,прошла процедуру банкротства,возможно ли электронно предоставить определение о завершении реализ... Читать полностью

Банк не хочет рефинансировать кредит

Добрый день. У меня 2 кредита в вашем банке под дикие 33%. Когда я офомляла кредит под залог авто, было условие, чт... Читать полностью

Блокировка карты 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания

Я не запрашиваю внутренние процедуры.Я запрашиваю факты, а не алгоритмы: какие конкретные мои действия Банк считает... Читать полностью

Как вернуть списанные финансы

20 декабря со сбербанка сняли 890 рублей без моего ведома. Прошу вернуть Читать полностью

Свяжитесь со мной что за машеничество. Это вы машеники ,не отвечаете 4 сутки . Верните деньги и больше с вами не свяжусь не когда . Всем буду говорить что эта самый ужасный банк

Разморозте мои деньги, что это такое не отвечаю 4 день . Просят чеки в формате PDF от отправителей денег ,скидую... Читать полностью

Закрытие счета и перевод денежных средств

Заявление о закрытии счета написала 28.11.2025, срок 7 дней вы игнорируете, тогда меня интересует вопрос, по вашему... Читать полностью

незаконное взыскание несуществующего долга

прошло 6 дней. Вы слишком долго изучаете вопрос Читать полностью

Альфа-Банк не дает открыть брокерский счет по ссылке друга

Здравствуйте, в пятницу оформила карту Альфы, с сотрудницей очень долго все настраивали, но затем все получилось. О... Читать полностью

Отвратительный сервис и поддержка . Буду жаловаться в РОСПОТРЕБНАДЗОР!

Прошу прощения, не сохранился полностью ответ. Обмен. Читать полностью