12
Оплата совершалась по ИНН.
В категории ЖКХ присутствует мой поставщик услуг. Все реквизиты(ИНН, Р/С, БИК) при формировании платежа отображаются в колонке «Реквизиты и информация по платежу».
Мои действия для получения квитанции(после оплаты):
В событиях(в интернет банке) выбираю нужную операцию. В открывшемся окне выбираю «квитанция по операции», отправить не е-mail.
Результат на e-mail — два файла:
1. Штамп АО «Банка Тинькофф» с его реквизитами.
2. Чек только с названием организации получателя (без указания реквизитов).
В личном кабинете открывается чек, без реквизитов получателя платежа, только наименование получателя.
Предыдущий Вопрос:
Добрый вечер.
Почему при формировании квитанции по оплате ЖКХ (через интернет-банк по номеру телефона) перестали указывать реквизиты получателя (ИНН, Р/С, БИК)?
xandr000 (Самара) 30.07.2019 19:50
Ответ:
Добрый день.
Если совершали оплату по полным реквизитам, то при просмотре квитанции в личном кабинете открывается платежное поручение, в нем есть вся информация о реквизитах.
При заказе справки из мобильного приложения на почту приходит 2 документа, чек и платежное поручение. В чеке действительно реквизиты не указаны, но они по прежнему есть в поручении.
С уважением,
Эдуард Темников
Добрый день.
По некоторым контрагентам действительно направляем только квитанции с идентификатором плательщика, в Вашем случае должен быть указан ИНН, который Вы вводили. Для проверки корректности работы личного кабинета, пожалуйста, направьте полученные квитанции на connect@tinkoff.ru со ссылкой на этот вопрос.
С уважением,
Эксперт
Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но...
Доброго времени суток.Каким образом можно получить карту находясь за границей. Я гражданин РФ, но сейчас попасть в... Читать полностью
Добрый день, подскажите, пожалуйста, могут ли сотрудники отдела взыскания звонить родственникам, и сообщать размер... Читать полностью
Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы...
Приветсвую.Необходимо получить перевод денег из зарубежа. Перевод в Евро, и требуется, что бы деньги на карте и ост... Читать полностью
Сам во всем...
Проблемы решены, спасибо!) теперь все работает как и прежде на высшем уровне!)Сам во всем разобрался и все встало н... Читать полностью
Хочу воспользоваться услугой перевод баланса, с Тинькофф платинум на кредитную карта Альфа банк, вопрос, после пере... Читать полностью
У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет...
Добрый день!У меня есть деньги на Transferwise аккаунте, нужно перевести на долларовый счет тинькоффЕсть такая возм... Читать полностью
Где здесь дата — до 25 мая???? Получила сегодня вашу карту, но теперь она мне не нужна…Как вернуть наз... Читать полностью
Хочу сообщить о мошенничестве!
24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать...
Здравствуйте!Хочу сообщить о мошенничестве!24.06.2020 в 13:00 у меня начали списывать денежные средства, при том,чт... Читать полностью
С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом...
Добрый день.С 21 апреля банк объединил тарифные лимиты по всем продуктам, прислав об этом невнятное уведомление на... Читать полностью
У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на...
Добрый день.У меня потребительский кредит в Тинькофф банке на 3 года. Взял кредитные каникулы на 3 месяца. Банк мне... Читать полностью
11 июля в 16.17 на мой контактный номер поступил звонок из Вашего банка, на который...
Здравствуйте!11 июля в 16.17 на мой контактный номер поступил звонок из Вашего банка, на который я не смог ответить... Читать полностью
Уважаемый Эдуард! При попытке оплатить услуги ЖКХ на сайте управляющей компании Пик-комфорт с помощью дебетовой кар... Читать полностью
Здравствуйте.Являюсь клиентом Вашего банка(были и карты,и кредит наличными) Сейчас только карта с лимитом 55 т... Читать полностью
хорошая кредитная история. Если я
возьму кредит и укажу при...
Я хочу взять кредит и у меня имеетсяхорошая кредитная история. Если явозьму кредит и укажу при оформлении улицуна к... Читать полностью
День добрый. Планирую приобрести коммерческую недвижимость на первом этаже для последующей сдачи в аренду. Кредит и... Читать полностью
Здравствуйте. Как на сайте посмотреть свою кредитную историю? Читать полностью
Здравствуйте! не могу при выражении благодарности выбрать город свой который раз уже — только «А»... Читать полностью
Здравствуйте, Я подавал заявку 16.07. на авто кредит, хотел купить подержанный автомобиль с первоначальным первым в... Читать полностью
Здравствуйте, как грамотнее поступить? В 2012 году взял кредит в траст банке, после требования сумасшедшей суммы за... Читать полностью
как посмотреть автомобиль в кредите или нет Читать полностью
Ответ так и не получил Читать полностью
Алексей, добрый день!Сегодня должен был быть платеж по супер сплиту. С карты Сбербанка. Я его оплатил через приложе... Читать полностью
Здравствуйте, жду ответа Читать полностью
Если на фото плохо читается информация, банк уведом об этом? Читать полностью
В продолжение истории с кейсом головотяпства в касе, поступила смешная отписуля с отказом https://cloud.mail.ru... Читать полностью
Только что писала вопрос и не смогла приложить многочисленные скрины с демонстрацией всего того, что я увидела и пр... Читать полностью
Здравствуйте! Ожидаю Вашего ответа. Появилась ли какая то информация? Читать полностью
Сдали деньги порванные в отделение Сбербанка на Нагатинской, банк принял купюру и сказал в течении месяца ждите пос... Читать полностью
18 июля 2025 года,в отделении Россельхозбанка,г.Пенза,ул.Терновского 183,я планировала зачислить деньги на карту Un... Читать полностью
какая кредитная задолженность, и до какого числа можно будет погасить Читать полностью