Вопрос — ответ

Задать вопрос на горячую линию поддержки Сбербанка

Вопросов: 171 273 Время ответа: 2 часа
Другое
здравствуйте как могу решить проблему 'Сейчас нельзя провести операциюВ оформлении карты отказано согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Ознакомиться с документом можно на сайте банка.'
30.04.2025 20:16
Ответ дан
Пожелание
У меня списали 399 р. за подписку которая мне и даром не нужна. Вы так на жизнь зарабатываете?
30.04.2025 19:52
Ответ дан
Иные вопросы
Здравствуйте мне списали деньги (мошенники на сайте https://rezume.online/) самостоятельно поставили галку "автопродление"! Я заказывал резюме и оплатил платеж за это реюме 589 руб на что я был согласен! Я НИГДЕ НЕ СТАВИЛ АВТОПРДЛЕНИЕ да и скажите какой здравомыслящий человек будет ставить там отметку если резюме уже получено! Кстати оно крайне бесполезное! Как же так? Если вы решите что я предоставляю вам неправильную инфрмацию можете зайти на сайт https://rezume.online/ и убедится что так все и есть! Эти господа поставят вам любые галочки за вас!
30.04.2025 19:49
Ответ дан
Переводы и платежи
Деньги должны были списаться согласно графика ипотечного договора номер ** от *.*.* г. в размере 16 645,17 рублей . Итого списалось 20 103,40 рублей, в том числе личные денежные средства третьего лица в размере 3458,23 рублей . Чуть позже списалось следующая сумма в размере 3403,40 рублей . Итого общая сумма личных денежных средств третьего лица 6861,63 рубля Денежные средства в размере 16 645,17 рублей должны поступить на ссудный счет 45**. Помогите, вернуть денежные средства третьему лицу!
30.04.2025 19:40
Ответ дан
Другое
Здравствуйте, у меня заявка на выдачу наличных от 22 апреля, банк приостановил выдачу и не выходит на связь, в отделении банка не чего не могут сделать, говорят ждите ответа, разрешение на выдачу, прошло уже больше недели , но ни кто не звонит и не связываются со мной, перекладывая обращение на другие числа..Пожалуйста помогите решить данную проблему, у меня сгорает сделка по недвижимости.
30.04.2025 19:25
Ответ дан
Обслуживание
 Мне ваш банк заблокировал выпуск карт и так далее по неизвестной причине. Могу ли я снять свой вклда и получить день????
30.04.2025 19:19
Ответ дан
Другое
 личном кабинете 1 исполнительное производство на мое имя. Через госуслуги информацию не дали пишут Уважаемый(ая) ПРОКОПЬЕВА Т. М.! Ваше заявление о предоставлении информации о ходе исполнительного производства из банка данных от 30.04.2025 № 5483749149 рассмотрено. Информация о ходе исполнительного производства № 58194/25/69021-ИП не может быть предоставлена в связи с несовпадением сведений, указанных в заявлении о предоставлении информации из банка данных, со сведениями, содержащимися в банке данных исполнительных производств. Настоящее уведомление сформировано автоматически в ФГИС №0133 «Автоматизированная информационная система Федеральной службы судебных приставов». Каким образом это ИП отразилось на аресте моих счетов? 
30.04.2025 19:12
Ответ дан
Переводы и платежи
Мне пришёл денежный перевод на карту на сумму 3500 руб. От unknown visa direct RUS. Как мне найти отправителя платежа и вернуть ему деньги?
30.04.2025 19:08
Ответ дан
Переводы и платежи
Здравствуйте, я проживаю за границей, продал недвижимость по доверенности через риелтора. Право собственности перешло, аккредитив в сбере должен прийти мне на счет в т-банке после его раскрытия. По словам риелтора: в сбере появились нововведения, которые не позволяют риелтору раскрыть его по доверенности, если в ней конкретно не указано "аккредитив", поэтому придется ждать покупателя, который сейчас не в городе, чтобы прийти в банк с ним лично. Из документов он мне скинул только "заявление на открытие аккредитива". Подскажите, стоит беспокоиться? У меня ощущение какого-то мошенничества и пыли в глаза
30.04.2025 18:51
Ответ дан
Иные вопросы
Моя свекровь Мохова Н. Е.,год рождения не помню ,число ** октября. Проживала с.Покровка Родинского района Алтайского края. Моему сыну было лет 10, может меньше,он Мохов В. Ю.,****** го,ее внук,на его имя была открыта сберкнижку,голубого цвета,несколько раз она вносила деньги по 2,3,5 тыс руб те копила ,с ее слов ,,на свадьбу,,... Почта была в селе,там все это оформлялось. Мы сами искали,почты нет ,где счёт и деньги не ясно. В Барнауле раза 3-4 подавали в Сбербанке на розыск ,бесполезно. Может обратиться в СК РФ ?
30.04.2025 18:48
Ответ дан

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
0321
8 800 555-55-50
8 800 555-57-77

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта с дизайном "Кино"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
есть
баллы
0 - 480 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
0 - 1 800 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Все вопросы на Горячей линии Сбербанк

Показать еще
Скрыть