Задать вопрос на горячую линию поддержки ВТБ

 Почему у меня в категориях кешбэк ВТБ нет категории оплата РЖД? У жены есть это предложение. У меня - нет.

По рекомендации сотрудника банка открыл накопительный счет сприветсвенной надбавкой 23% которая должна была работать 3 месяца, а через 15 дней ставка стала 19%,ПОЧЕМУ ?как не приятно поступил банк .СОТРУДНИК БАНКА В ВЕЛ МЕНЯ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ.

В правилах пользования кредитной картой у вас написано, что об окончании действия льготного периода банк уведомляет клиента не только в личном кабинете, но и посредством смс. Я такого смс не получила!!! И пропустила льготный период именно по вашей вине!!! Мало того, из личного кабинета исчезла дата окончания льготного периода. Вы прячете дату окончания льготного периода от самого клиента???!!!. Эти данные ВСЕГДА должны быть указаны! Я имею право знать, когда закончился мой льготный период! В противном случае вы совершаете мошеннические действия !!! В личном кабинете, общаясь с оператором, 6 апреля я подала жалобу. Ее номер - CR 14931556. Ответ я до сих пор не получила.  Могу предостваить скрины общения с вашим оператором, а также скрин со своего телефона, где можно убедиться, что никакого смс об окончании льготного периода я не получала, ив связи с эти требую вернуть списанные с меня проценты  В интернете я вижу и от других людей подобные жалобы. Такое отношение банка к своим клиентам недостойное и бессовестное!!! Требую вернуть незаконно списанные с меня проценты, поскольку БАН НАРУШИЛ СВОИ ОБЕЩАНИЯ по уведомлению посредством смс об окончании льготного периода. В настоящий момент кредитная карта вашего банка у меня закрывается, поэтому сообщаю только свои ФИО и телефон.

Как отправить новый полис каско в втб?

24.04.2024 мне заблокировали счет в ВТБ банке. В этом банке у меня оформлен автокредит на сумму 1400000 рублей, счетом я пользовалась только в целях погашения кредита. Каждое 5 число закидывала ежемесячную сумму для погашения и все, что видно в операциях . После блокировки счета я сразу поехала в отедение банка, чтобы узнать причину блокировки. Сотрудник банка сказал, что слубжа безопасности заблокировала мой счет, в связи с подозрительными операциями. Как я указала ранее подозрительных операциий у меня нет и быть не может. После вашего ответа я снова обратилась в отделение банка, где мне сказали, что карта действительно залокирована. На мой вопрос: " На основании какого федерального закона банк принял такое решение?", ответ не поступает. КАРТА ЗАБЛОКИРОВАНА БЕЗОСНОВАТЕЛЬНО. Вы сказали обратиться в банк, но сотрудники не могут ничего сделать. Пожалуйста, отнеситесь компетентно к данному вопросу. Проверьте мои операции, перед тем как отвечать мне. Что касательно нарушений условий банка,как вы сказали ранее, с моей стороны НАРУШЕНИЙ НЕТ, я лишь погашала действующий кредит. Для подтверждения моих данных, я прошу вас проверить мои операции, и убедитьтся в достоверности моих слов.Ваш ответ на мое обращение был мне не понятен, так как вы написали информацию, которую я и так изложила в обращении. 

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста как можно получить фискальный (с q кодом) чек о совершенной операции?

Взломали знакомого. Просят деньги на карту ВТБ 2200 2451 4774 1875 

Здравствуйте. Имеется кредит, сегодня очередной срок погашения кредита. Деньги на счёте есть, часть спи али, часть нет. Почему? Я не хочу чтобы была просрочка по кредиту. 

Здравствуйте! Если банк ВТБ неправильно начислил проценты, каким образом можно отменить это начисление, и восстановить справедливость?

Здравствуйте. Уточните, если я подключаю 4 мая пакет привилегия. У меня за период с 6 мая по 25 мая будет накоплен кэшбэк 7000 рублей. Я отключаю 26 мая пакет привилегия, мне за май в итоге выплатят 7000 рублей или только 3000 рублей?