Задать вопрос на горячую линию поддержки ВТБ

Здравствуйте, столкнулся с мошенником и отправил ему деньги можно сделать возврат средств, покупал вешь с доставкой через сдэк , перевёл ему , а он слился

Добрый день, я пришла сдавать биометрию, почему мне заменили карту сказав что моя которую выдавал ВУЗ со своим дизайном сроком до 2031 года устарела? Есть какие-то основания для этого? Я очень разочарована, почему-то моим знакомым не стали переоткрывать карту, есть ли возможность разблокировать старую карту от вуза?

Здраствуйте. Обновил приложение и теперь не как не могу открыть его. 

Добрый день, Кристина. Просьба в индивидуальном порядке рассмотреть сохранение текущей % ставки по кредитному договору 6**/4**7-0*****8. Впервые была допущена ситуация с неоплатой договора страхования недвижимости. Непреднамеренно. Договор по страхованию жизни пролонгирован своевременно в марте (более дорогая). Обращались по телефону горячей линии и сообщали о сложившейся ситуации. На данный момент все договора страхования оплачены. Отображаются в личном кабинете. Договор страхования имущества и подтверждение оплаты были направлены на п/я после разговора с оператором, приходило смс "Вышлите чек об оплате, договор и доп.соглашения (если есть) на polis_valid@vtb.ru указав в теме: Подтверждение оплаты_ФИО заемщика_его дату рождения_номер КД_название страховой". Так же со стороны страховой компании были загружены договора через интеграцию. Просьба помочь. Спасибо.   

Здравствуйте. Сегодня звонила в поддержку банка ВТБ. Девушка помогла решить мой вопрос. Хотела написать отзыв на Банки.ру, но в списке этого банка нет. Получается отзыв на ВТБ через Банки.ру оставить нельзя?

можно ли оплачивать на озон, картой втб, на которой достиг лимит в 20000 рублей?

вносил наличные через банкомат сбербанка на карту ВТБ, деньги не пришли

К кому и по какому адресу (e-mail) я могу обратиться в ВТБ чтобы получить ответ письменно на вопрос подтверждения или орицания наличия указания промокода "Пенсия" на моем заявлении о переводе пенсии в банк ВТБ и влияния этого факта на выплату вознаграждения в сумме 3000 руб. Заявление о переводе оормлялось 30.04.25., первое зачисление пенсии на счет ВТБ 10.06.25г. Клиент банка ВТБ Околенов Валерий Яковлевич 27.03.1949 г.р. , накопительный счет № 40817810290967438470

Здравствуйт! втб заблокировал мне все карты по 115 статье. При этом мне не было направлено уведомление о подозрителиных операциях и не были запрошены документы, которые подтверждуют, что операции не законны. Что является прямым нарушением по той 115 статье. Прошу пояснить на каком основании мне заблокировали дебетовую карту и все счета. 

Здравствуйте! Прочитала, что при переводе пенсии в ВТБ с 10 марта по 30 июня 2025 года, новым клиентам выплачивается вознаграждение 3000₽. Заказала карту ВТБ. Попросила представителя банка оформить перевод пенсии с выплатой 3000₽. Он отказал, сославшись на то, что акция закончилась в конце мая. Почему информация не соответствует действительности?