Список вопросов
Ответ дан

Б Ивановском операционном офисе Банка Москвы я получил расчетную карту Виза Классик. Карту я использовал…

Б Ивановском операционном офисе Банка Москвы я получил расчетную карту Виза Классик. Карту я использовал для получения наличных денежных средств через банкомат либо ПВН. Через некоторое время пришло письмо из банка с просьбой предоставить информацию об уплате налогов и раскрыть целесообразность получения наличных в крупном размере. Данные об уплате налогов я предоставил. Получение денег объяснил уходом от комиссий, а именно: в стороннем банке у меня открыт счет ИП, там за получение наличных удерживают комиссии, поэтому я перевожу деньги со счета ИП на карточный счет Банка Москвы. В итоге мою карту банк заблокировал без объяснения причин. Что именно по вашему мнению я нарушил и прав ли банк в этой ситуации? Если нет, то в чем именно? как добиться разблокировки карты? Я хочу подать в суд на банк, на что мне сослаться в исковом заявлении. Спасибо!

В соответствие нормативными актами Банк может запрашивать по некоторым операциям информацию, подтверждающую обоснованность переводов. В данной ситуации необходимо изучить имеющиеся у Вас документы. В соответствии со статьей 848 Банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и...

Добрый день, у меня такой вопрос: могут ли банки запрашивать кредитную историю без согласия и уведомления физ лица,... Читать полностью

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту...

Здравствуйте, мой муж взял кредит в Альфа Банке на покупку холодильника и в дополнению к кредиту подписался на стра... Читать полностью

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении...

Добрый день. Я имею в Московском Кредитном Банке ипотечный кредит. 07 марта 2014 года в отделении на Сергия Радонеж... Читать полностью

Лукьянова Екатерина Валерьевна , прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при...

Лукьянова Екатерина Валерьевна, прошу Вас разобраться в моей проблеме 1 апреля 2014 г при поступлении денежных сред... Читать полностью

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки...

могу ли требовать с банка моральный ущерб нанесенный ошибкой по которой мой номер попал в руки коллекторов и которы... Читать полностью

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным...

здравствуйте.я оформила в кредит телефон.сказали кредит оформляется на 12 месяцев с ежемесячным платежом 1372.а так... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Добрый День!
Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.
У меня такой ворос:
На меня...

Добрый День!Банки.ру: Москомприватбанк «сдулся» и продался.У меня такой ворос:На меня оформлена кредитн... Читать полностью

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении...

Здравствуйте! Ответьте, пожалуйста, возвращается ли страховая премия при досрочном погашении кредита? Читать полностью

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой...

добрый день. взяла кредит в уральском банке реконструкции и развития с принудительной страховкой которая составила... Читать полностью

Последние вопросы по теме
24.02.2012. в 10:26:59 в г. Екатеринбурге положил на кату Сбербанка денежную сумму 49000 рублей номер…

24.02.2012. в 10:26:59 в г. Екатеринбурге положил на кату Сбербанка денежную сумму 49000 рублей номер операции... Читать полностью

почему пи оформлении потребительского кредита оператор отп банка не предлогает пункт по оплате по программе…

почему пи оформлении потребительского кредита оператор отп банка не предлогает пункт по оплате по программе и пунк... Читать полностью

здравствуйте! я являюсь клиентом банка Сетелем .У меня вот такой вопрос.Разрешено ли банку такие...

здравствуйте! я являюсь клиентом банка Сетелем.У меня вот такой вопрос.Разрешено ли банку такие действия: 24.10.201... Читать полностью

Добрый день!
У меня зарплатная карта в банке втб.
Летом взяла кредит.
Второй месяц приходят...

Добрый день!У меня зарплатная карта в банке втб.Летом взяла кредит.Второй месяц приходят смс,чтобы я пагасила проср... Читать полностью

На мое имя пришло письмо о выплате компенсации Вашим банком, в виде материальных средств за предоставленный…

На мое имя пришло письмо о выплате компенсации Вашим банком, в виде материальных средств за предоставленный мне нек... Читать полностью

Добрый день! в конце октября 2011 года я заключил договор банковского вкалда с баком "Русский стандарт"…

Добрый день!в конце октября 2011 года я заключил договор банковского вкалда с баком «Русский стандарт».... Читать полностью

Добрый день.Меня зовут Екатерина. В 2011 году я взяла потребительский кредит в банке Траст...я все...

Добрый день.Меня зовут Екатерина. В 2011 году я взяла потребительский кредит в банке Траст…я все выплатила&h... Читать полностью

добрый день! у меня возникла проблема наложили арест на потребительский кредит и кредитную карту...

добрый день! у меня возникла проблема наложили арест на потребительский кредит и кредитную карту что мне следует де... Читать полностью

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, имеет ли право банк выдавать потребительские кредиты, в том...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, имеет ли право банк выдавать потребительские кредиты, в том числе кредитные к... Читать полностью

Повторно обращаюсь по поводу ООО "Руссинвестгрупп". Под договора займа от населения по...

Повторно обращаюсь по поводу ООО «Руссинвестгрупп». Под договора займа от населения по всей России прин... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка без объяснения причин
Сбербанк

Здравствуйте меня заблокировали навсегда? Черный список сбербанка?Без объяснения причин)  Читать полностью

Не пришли бонусы за оформление полиса ОСАГО

Через приложение азс Газпромнефть зашёл расчистить полис ОСАГО, где меня перенаправила на ваш сайт Банки. ру. Полис... Читать полностью

Заблокировали средства и начислили проценты на кредитную карту
Альфа-Банк

Делал возврат с магазина на карту альфа банка. Какой картой оплачивал в магазине и не помню (изначально думал что а... Читать полностью

Закрыли карту по 115 фз!
ВТБ

Здравствуйт, заблокировали карту по 115фз , как быть в такой ситуации, а она такая-по мимо этого у меня были 2 кред... Читать полностью

погашение кредита
Т-Банк

Добрый день, уже больше недели не могу добиться информации о сумме кредита, который надо гасить, обращение 56263236... Читать полностью

отмена заявки на кредит
Совкомбанк

можно ли отменить заявку на кредит Читать полностью

18.06.2025 Другое
После перехода на Т-Мобайл с сохранением номера, мне перестали приходить СМС на подтверждение входа в Госуслуги
Т-Банк

СМС начали приходить! Ура! Читать полностью

18.06.2025 Другое
Смена номера телефона

Как сменить номер телефона Читать полностью

Сменить номер телефона

Здравствуйте,скажите пожалуйста как чинить номер телефона Читать полностью

На мою машину оформили залог в Т-банке без моего разрешения
Т-Банк

Я продаю свой автомобиль Volkswagen Tiguan 2012 года производства на интернет-площадке Авито. Один из покупателей,... Читать полностью