22.05.26 у меня закончился вклад в МТС Банке. Заказав деньги, я приехал в 16:05 в офис по адресу: Москва, пр-т Мира, 112 (ДО на Алексеевской). Заранее посмотрев на сайте МТС Банка в личном кабинете, я увидел, что мне должны кроме самого вклада ещё выплатить остаток процентов - 3.279 рублей. В офисе сотрудник Теймур распечатал 2 ордера: один на возврат вклада, второй - на начисленные проценты. Вместо суммы процентов в 3.279 рублей в ордере было 3.000 рублей. Я спросил, где оставшаяся сумма, на что получил невнятный путанный ответ, что в программе МТС Банка неожиданно случился сбой, поэтому мои 279 рублей пропали. Я обратился к Павлу (рук. напр-ия этого офиса) с аналогичным вопросом. Вместо решения проблемы с возвратом украденных у меня денег, я услышал, что П.Ю. отправил запрос в тех. службу МТС Банка о краже части моих процентов, а подождать мне их получения придётся от 15 минут до 24 часов, т.е ждать неизвестно сколько, а фактически приехать ещё раз завтра.
Расчёт сотрудников МТС Банка прост и очевиден. Приезжать завтра из-за 279 рублей никто не будет, больше денег потратишь на дорогу. Сидеть ждать у моря погоды -- тратить своё время и нервы.
Бессовестность этого мелкого воровства заключается в расчёте на то, что человек либо не заметит кражу, либо поймёт всю проблемную убыточность возврата своих денег. Тебе просто смеются в лицо, издеваясь, в надежде обманом слегка поживиться за счёт невнимательных вкладчиков.
P.S. : Ставлю в известность руководителей МТС Банка, что в случае любого недобросовестного решения вопроса, а именно : а) предложения ещё раз приехать в этот офис и забрать деньги, предполагающий продолжение издевательства; б) предложения получить деньги с уплатой комиссии банку, я буду вынужден отправить жалобу в ЦБ на откровенно мошенническую схему при выплате процентов вкладчикам, забирающим свой вклад из МТС Банка.
Здравствуйте! Персональную информацию скрыла. Не размещайте личные данные в тексте вопроса и комментариях, которые видны всем пользователям сайта, — этим могут воспользоваться злоумышленники.
Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
На сайте payment.mts.ru/cyber приобрел игровой ваучер на сумму 1984 р. (23 мая в 20:29). Почта была указана верно,... Читать полностью
Добрый вечер, хотел вывести деньги с МТС на карту, но вместо этого списали 127р, за что, и можно ли вернуть деньги?... Читать полностью
Сегодня вот сказали что сроки затянулись , поставили еще больше приоритет и нужно подождать еще 1-3 дня , это вообщ... Читать полностью
Сегодня хотела зайти в приложение МТС деньги,но мне ограничили доступ.фото прилогается Читать полностью
А какие могут быть подозрительные операции? Если я работаю чисто по двум направлениям ? То есть пополнение наличным... Читать полностью
Скажите пожалуйста, комиссия за рассрочку может быть 80% от взноса и может ли взиматься ежемесячно? Читать полностью
29 апреля оформила и оплатила зарубежную карту в сервисе МТС Банк выпуск зарубежной карты. Оплатила 24000р, деньги... Читать полностью
На мой счет в МТС банке наложен арест, которого нет нигде , ни нагосуслугах , ни в ФССП, ни в налоговой , ни в одно... Читать полностью
Добрый день я нахожусь в неком ужасе!!! Была процедура банкротства. От 23.04.2026г я признана банктором.08.05.2026... Читать полностью
В марте 2026 взяла кредит в этом "чудесном" банке. 17.04 сделала частично досрочное погашение с пометкой о сокраще... Читать полностью
17 апреля оформила договор потребительского кредита (сформирован на основании заявления о предоставлениикредита и... Читать полностью
24 февраля 2026 года было вынесено финальное определение о завершении процедуры банкроства со списанием задолженнос... Читать полностью
Данные Читать полностью
Подала заявку на снятие ареста, прошло уже неделя арест не снят, ФНС все сняло, когда будет снятие с вашей сторон,... Читать полностью
Здравствуйте, писала в чат и звонила на горячую линию, наложили арест на кредит, ФНС все сняли а банк сделал заявку... Читать полностью
Я успешно пользовался МТС банком в течение нескольких лет, после получения разрекламированной карты МТС деньги у ме... Читать полностью
Здравствуйт, МТС банка не снимает органичение по счёту после уплаты задолженности 2 месяц не могу оплатить кредит... Читать полностью
Добрый день!Банк отклоняет зачисление зарплаты ссылаясь на 161-ФЗ, но по 161-ФЗ никаких ограничений на зачисление з... Читать полностью
26 ноября 2025 года были куплены авиабилеты екатеринбург дубай и обратно в т путешествиях,16 апреля 2026 года Азал... Читать полностью
Арктическая ипотека Читать полностью
Арктическая ипотека Читать полностью
С 1 мая изменились условия кэшбека. Я пополнила из другого банка 21000руб автопополнением. У меня прописано было д... Читать полностью
Озон Банк нарушает закон № 161-ФЗ "О национальной платежной системе". 23.05.2026 с моего счета без моего согласия... Читать полностью
Можно ли отменить изменение переноса платежа? Изменились обстоятельства, и дату корректировать не нужно. Читать полностью
С 1 мая изменились условия кэшбека. Я пополнила из другого банка 21000руб автопополнением. У меня прописано было дл... Читать полностью
28.04.2026 ПАО "Дом.рф" перечислил федеральную субсидию 450 тысяч рублей в счет погашения ипотеки, но Сбербанк до с... Читать полностью