Здравствуйте, Юлия!
Несколько месяцев назад я взял кредит наличными в Альфа-банке. С целью уменьшения переплаты собираюсь произвести частичное досрочное погашение, что предусмотрено договором. Смущают два момента:
1. За частичное досрочное погашение, в соответствии с договором, я должен уплатить банку штраф 1500 рублей. Термин «штраф» лично у меня прочно ассоциируется с наказанием за
2. При оформлении частичного досрочного погашения я должен подписать новый (пересчитанный) график платежей, это условие договора. Мне непонятны юридические последствия данной подписи. Что я ей подтверждаю или с чем соглашаюсь? Проверить цифры нового графика я смогу только при помощи специальных вычислительных средств, которых на момент подписания у меня с собой не будет, а банк их не предоставляет. В этой ситуации мне остается лишь полагаться на честность банка и профессионализм тех, кто производил расчеты. Однако от ошибок никто не застрахован. Как быть в случае, если после проверки будет обнаружено завышение выплат или другие существенные отклонения от условий договора? Не получится ли, что подписав новый график, я соглашусь с невыгодными для меня условиями и лишу себя возможности их оспорить? Как поступить, если я все-таки смогу перед подписанием проверить данные нового графика (возьму с собой ноутбук либо произведу расчеты заранее) и обнаружу ошибку, ущемляющую мои имущественные права?
Спасибо
Уважаемый Клиент,
при выдаче кредита банк привлекает денежные средства на конкретный срок, а сокращение срока кредитования связано с дополнительными издержками для банка. При этом банк не ограничивает Вас в праве досрочного возвращения задолженности по кредиту. В настоящее время вопрос об отмене комиссий за досрочное погашение кредита находится в стадии рассмотрения.
Согласно действующему законодательству, банк обязан уведомить клиента об изменении графика погашения во всех случаях, когда такое изменение происходит, причём вне зависимости от того, кто является инициатором изменения, клиент или банк. Подписание графика является всего лишь подтверждением исполнения банком указанной нормы закона, т. е. своей подписью Вы подтверждаете, что Банк уведомил Вас об изменении графика погашения.
При этом расчёт нового графика производится системой автоматически, без применения ручных процедур, что полностью исключает возможность ошибки вследствие так называемого «человеческого фактора».
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаВаш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью
Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью
Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью
Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью
Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью
Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью
Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью
5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью
Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью
29 апреля закончился срок вклада. При переводе средств в другие банки себе, переводы показались банку подозрительны... Читать полностью
Вечер добрый. Вы не забыли про меня? 🥺 Читать полностью
Данные отправила Но как эти данные помогут, если я не являюсь клиентом банка Читать полностью
Добрый день.28 апреля проверяя списания, я увидел в приложении Альфа банка что 4 апреля 2025 банк списал "Комиссия... Читать полностью
При открытии картсчета и покупке на сумму 3000 рублей, обещали 1000 рублей. Но денег не перечислили. Прошу помочь с... Читать полностью
Звонила в банк, сообщила о том, что мошенники в телеграм канале дают номер карты Альфа-банка для оплаты лекарств, к... Читать полностью
На мой номер телефона есть карта Альфа банка чужого мне человека. Туда же и были переведены случайно деньги. Как мн... Читать полностью
Воспользовался по кредитной карте услугой Перевод Баланса. По условиям я должен был закрыть кредитку в моём случае... Читать полностью
Здравствуйте. На мою кредитную карту была введена комиссия за снятие денежных средств (до этого ее не было), причем... Читать полностью
Подскажите, на каких пакетах услуг я могу подключить подписку Альфа-Смарт Читать полностью
Я Саадуев Мурад Юсупович, номер телефона 89328880876. Кодовое слово Таква. Для закрытия счета и вывода денег, мне с... Читать полностью
Александрова Мария, я ответил вам на почту 1 мая Ответ до сих пор нет Примите меры! Читать полностью
В службе техподдержки нет возможности изменить профиль.Вы меня не правильно информировали .При выборе пункта- ка... Читать полностью
С 29.04.2025 в Т-Банк заблокировали мою карту во время СБП перевода на сумму 41000 рублей.При звонке сотрудника Т-Б... Читать полностью
Договор №10104188852. Производила оплату по кредиту каждый месяц в день списания, а именно 2 числа каждого месяца.... Читать полностью
как мне вернуть списаные денежные средства Читать полностью
Здравствуйте, получила карту 12 февраля, на следующий день совершила первую покупку, но на сегодняшний день сертифи... Читать полностью
Здравствуйте! Выплатила ипотеку 10 лет назад, сейчас выяснилось, что обременение до сих пор не снято. Как удалить и... Читать полностью
Здравствуйте. Как узнать основание для перечисление денежных средств с карты? Я оплатил 5р. 27.04.25 чтобы просмотр... Читать полностью