Список вопросов
Ответ дан

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его…

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза.

Он пишет что его банк отказывается перевести деньги ввиду того что моя карта не идентифицирована в системе 3D Secure. В чём проблема?

Здравствуйте. К сожалению, Банк24.ру не поддерживает тип защиты 3D Secure. Перевод средств на карту нашего Банка возможен только посредством пополнения карточного счета. Благодарим за Ваше обращение.

Эксперты

Дьяконов Борис
Дьяконов Борис
заместитель председателя правления — исполнительный директор, член совета директоров Банк24.ру
Петелин Николай
Петелин Николай
директор по ИТ Банк24.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня тарифный план - Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный…

Здравствуйте, у меня тарифный план — Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный для ИП... Читать полностью

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое "Гарантийно-инвестиционный счет" Спасибо!

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое «Гарантийно-инвестиционный счет» Спасибо! Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка…

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка при устано... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа…

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа в интернетбан... Читать полностью

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как…

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как решить проблему... Читать полностью

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2…

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2 из Маc OS? Читать полностью

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно…

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно пустое, ни о... Читать полностью

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата…

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата осталось 2... Читать полностью

Как узнать сумму моего долга,если такова есть?

Как узнать сумму моего долга,если такова есть? Читать полностью

Зравствуйте!Оплачиваю взятый потребительский кредит по карте, по работе возможны длительные командировки…

Зравствуйте!Оплачиваю взятый потребительский кредит по карте, по работе возможны длительные командировки в Мурманск... Читать полностью

Последние вопросы по теме
когда реально будет токен (эцп) для физиков?респект за Город и % по осаткам!

когда реально будет токен (эцп) для физиков?респект за Город и % по осаткам! Читать полностью

В Вашем интернетбанке можно открыть виртуальную карту.при покупке авиабилетов, не редко просят предъявить…

В Вашем интернетбанке можно открыть виртуальную карту.при покупке авиабилетов, не редко просят предъявить оригинал... Читать полностью

Собираюсь взять кредит в Москомприватбанке.Мне нужно как минимум 60 тысяч.Мне сказали что будет кредитка,хорошо,допустим.Если…

Собираюсь взять кредит в Москомприватбанке.Мне нужно как минимум 60 тысяч.Мне сказали что будет кредитка,хорош... Читать полностью

Добрый день. Прошу Вас ответить на представленные вопросы: 1. Какова статистика противоправного использования…

Добрый день. Прошу Вас ответить на представленные вопросы: 1. Какова статистика противоправного использования систе... Читать полностью

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли банк, который имеет офисы и в Санкт-Петербурге и в Минске…

Добрый день! Скажите, пожалуйста, есть ли банк, который имеет офисы и в Санкт-Петербурге и в Минске? Мне надо отпра... Читать полностью

Доброе время суток. Хотела узнать два вопроса: Первый - являюсь по неволе своей, владельцем заработной…

Доброе время суток. Хотела узнать два вопроса: Первый — являюсь по неволе своей, владельцем заработной карты... Читать полностью

У нас в регионе не могу подобрать себе кредит, не устраивают условия. Существуют ли банки в которых можно…

У нас в регионе не могу подобрать себе кредит, не устраивают условия. Существуют ли банки в которых можно получить... Читать полностью

Здравствуйте! Как вернуть деньги находящиеся с 1991 года в сберегательном банке города Брест (Белорусия)

Здравствуйте! Как вернуть деньги находящиеся с 1991 года в сберегательном банке города Брест (Белорусия) Читать полностью

Огромный респект за обновленное меню в интерент банке для физиков.Стало намного удобнее!Теперь не надо…

Огромный респект за обновленное меню в интерент банке для физиков.Стало намного удобнее!Теперь не надо сверху вниз... Читать полностью

как посмотреть остаток на зарплатной карте в интернете?

как посмотреть остаток на зарплатной карте в интернете? Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как оставить отзыв об управляющей компании

Не дает отправить отзыв даже с другого устройства и браузера Читать полностью

Еще бы не урезали так кэшбек, как в последнее время.
Т-Банк

Стали появляться непонятные вычеты кэшбека. Даже сотрудники не в курсе, за что. Вот пример из Дикси. Нет похожей оп... Читать полностью

нет доступа в клиент банк ип
ВТБ

Почему стоит отметка "вопрос закрыт"?! Горячая линия 793414. Ничего не решили, с 21.7.2025 в клиент банк зайти так... Читать полностью

Списали комиссию за стикер, который сами и навязали не предупредив, что он платный.
ВТБ

Списали комиссию за стикер, который сами и навязали не предупредив, что он платный. Пришла совсем с другим запросом... Читать полностью

06.08.2025 Другое
Не отвечает поддержка озон банка
Ozon Банк

Добрый день. У меня стояла задача собрать деньги на подарок руководителю (сертификат в озон). Когда сотрудники нача... Читать полностью

Сплит от Яндекс и СФО Сплит Финанс 1
Яндекс Банк

Подскажите, пожалуйста, а сколько ждать вообще? 6 месяцев прошло с момента прекращения всех обязательств перед Ваши... Читать полностью

Нет ответа в чате банка
Ozon Банк

Отправил на почту  Читать полностью

Закрытие счета для удаления аккаунта

Добрый вечер в озон банке отправил заявку на закрытие счета подскажите пожалуйста можно ли ускорить этот процесс мн... Читать полностью

Супер Сплит и СФО Сплит Финанс 1
Яндекс Банк

Вот уже более 6 месяцев занимаюсь перепиской в чате с Яндекс банком, и до сих пор никакого решения не произошл.Ситу... Читать полностью

ПЛЕВОК В ЛИЦО, КИДОК
Ozon Банк

уже 2 недели игнор и полные плевки от поддержки и так по кругу Читать полностью