Список вопросов
Ответ дан

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза. Он пишет что его…

Попросил друга перевести мне деньги из Москвы с карты ВИЗА. На мою карту Виза.

Он пишет что его банк отказывается перевести деньги ввиду того что моя карта не идентифицирована в системе 3D Secure. В чём проблема?

Здравствуйте. К сожалению, Банк24.ру не поддерживает тип защиты 3D Secure. Перевод средств на карту нашего Банка возможен только посредством пополнения карточного счета. Благодарим за Ваше обращение.

Эксперты

Дьяконов Борис
Дьяконов Борис
заместитель председателя правления — исполнительный директор, член совета директоров Банк24.ру
Петелин Николай
Петелин Николай
директор по ИТ Банк24.ру
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте, у меня тарифный план - Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный…

Здравствуйте, у меня тарифный план — Универсальный, я бы хотел перевести на Тарифный план Специальный для ИП... Читать полностью

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое "Гарантийно-инвестиционный счет" Спасибо!

Добрый вечер! Скажите, пожалуйста, а что такое «Гарантийно-инвестиционный счет» Спасибо! Читать полностью

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка…

Подскажите, пожалуйста, почему при попытке подписать платежное поручение, выдается надпись «Ошибка при устано... Читать полностью

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа…

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, могу ли не пользоваться картой с одноразовыми ключами для входа в интернетбан... Читать полностью

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как…

Пытаюсь отправить письмо с отсканированными паспортами сотрудников, но оно почему-то не уходит. Как решить проблему... Читать полностью

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2…

Прочитав технические требования к оборудованию, так и не понял, возможна ли работа с Интернетбанком2 из Маc OS? Читать полностью

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно…

Помогите, пожалуйста. Захожу в Интернетбанк2, пытаюсь перейти в раздел отправки п/п, но меню абсолютно пустое, ни о... Читать полностью

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата…

Зашел сегодня в интернет банк, и увидел вверху сообщение: «До окончания cрока действия сертификата осталось 2... Читать полностью

Как узнать сумму моего долга,если такова есть?

Как узнать сумму моего долга,если такова есть? Читать полностью

Зравствуйте!Оплачиваю взятый потребительский кредит по карте, по работе возможны длительные командировки…

Зравствуйте!Оплачиваю взятый потребительский кредит по карте, по работе возможны длительные командировки в Мурманск... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Планирует ли Сбербанк повышение ставок по депозитам - Новогодняя, рождественская акция?

Планирует ли Сбербанк повышение ставок по депозитам — Новогодняя, рождественская акция? Читать полностью

1. По использованию интернет банка - при получение платежа, можно ли получить и увидеть все данные этого…

1. По использованию интернет банка — при получение платежа, можно ли получить и увидеть все данные этого плат... Читать полностью

здравствуйте хочу взять грузовик ему 14 лет возможно взять в вашем банке автокредит или потребительский…

здравствуйте хочу взять грузовик ему 14 лет возможно взять в вашем банке автокредит или потребительский и что для э... Читать полностью

Добрый день! Моя кредитная карта ("Ренессанс Кредит") была заблокирована по причине пропуска очередного…

Добрый день! Моя кредитная карта («Ренессанс Кредит») была заблокирована по причине пропуска очередного... Читать полностью

Хотела продлить подписку на антивирусную систему McAfee и заплатить картой MasterCard Maestro Алтайэнергобанка…

Хотела продлить подписку на антивирусную систему McAfee и заплатить картой MasterCard Maestro Алтайэнергобанка. Поч... Читать полностью

Уважаемые дамы и господа!Обращаюсь к вам с просьбой помочь мне получить российскую пенсию моей матери,гражданки…

Уважаемые дамы и господа!Обращаюсь к вам с просьбой помочь мне получить российскую пенсию моей матери,гражданки Рос... Читать полностью

Известен ли вам хоть один российский банк, который, предоставляя клиенту плечо 1:100 для работы на Форексе…

Известен ли вам хоть один российский банк, который, предоставляя клиенту плечо 1:100 для работы на Форексе, не жуль... Читать полностью

Уважаемый Николай! К Вам обращается Пенигина Любовь Силовна, воспитывающая сына – инвалида с детства…

Уважаемый Николай! К Вам обращается Пенигина Любовь Силовна, воспитывающая сына — инвалида с детства 1 труппы... Читать полностью

Добрый день! Подскажите пожалста...у меня был потреб кредит в вашем банке, я его погасила, что делать…

Добрый день! Подскажите пожалста…у меня был потреб кредит в вашем банке, я его погасила, что делать с картой... Читать полностью

Здравствуйте уважаемые господа эксперты! Очень рад что у нас в городе появился такой Банк (именно с Банк…

Здравствуйте уважаемые господа эксперты! Очень рад что у нас в городе появился такой Банк (именно с Банк с большой... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сотрудники Альфа банка не профессионально оформляют жалобы и оскорбляют клиентов называя негативными....
Альфа-Банк

Здравствуйте, сотрудник Альфа банка Рустам оформил обращение не профессионально, у меня имеется скрин в приложении... Читать полностью

Необоснованная блокировка перевода по СБП на свой счёт в другом банке
ВТБ

При попытке вывести деньги через СБП на СВОЙ же счёт в другом банке, по одному и тому же своему номеру телефона, пр... Читать полностью

Отзыв "проверен" - но по э-почте сообщения не было, означает ли, что он зачтён?
Совкомбанк

Маргарита, добрый день. Мой отзыв (https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12199072/) был загружен 15... Читать полностью

Заблокировать карту
Сбербанк

А я не могу у вас забрать я на СВО В КУРСКЕ И ТУТ НЕТУ У МЕНЯ  Читать полностью

01.05.2025 Другое
Почему команда банки.ру ни засчитывает отзыв, пишет что он "не зачтён" нарушая свои же правила, пункт 24 о котором они же и пишут? Зачем вообще они ограничивают свободное право на свободный отзыв, если только не куплены? Коррупция? Просто глупость?

Что же там надо добавить по мнению ваших "гениев"?   А теперь скажу по делу и без сарказма: ответ не по существу и... Читать полностью

Приостановка действий по карте
Ozon Банк

Добрый день. Приостановили действия по карте! Осуществлял перевод , из-за рисков приостановили. Подскажите какие ср... Читать полностью

Как связаться с руководителем банка?
Сбербанк

Помогите решить вопрос  Читать полностью

Кредитная карта.....
ВТБ

Как внести на карту деньги в обход ареста Читать полностью

30.04.2025 Другое
поступило предложение о вкладе 25% на 3 месяца, можно узнать подробнее условия?

звонил представитель банка с индивидуальным предложением о вкладе 25% на 3 месяца. Можно ли узнать подробности? Читать полностью

кредит, нужно помочь

где можно взять кредит на перекредитование? Ситация такая, что взял кредитную карту от т-банка, звдолженность там 1... Читать полностью