15
Добрый день,
В октябре прошлого года я открыла очередной вклад в вашем банке, внесла достаточную сумму и стала участником акции в которой гарантированно должна была выиграть айпад или сертификат на айпад в январе 2012 года. Но в январе 2012 мне так и не позвонили из банка. Когда я позвонила, чтобы спросить в чем же дело. Мне сообщили, что я была исключена из участников акции, так как в ноябре 2011 года совершенно неосмотрительно посмела закрыть другой свой вклад и перевести деньги с него на текущий.
Итого, во-первых, когда я закрывала свой старый вклад меня не предупредили о том, что этот мой поступок вычеркнет меня из участников акции по моему текущему вкладу. Во-вторых, деньги остались в вашем банке, просто перешли на другой счет. И поэтому я чувствую себя очень скверно, потому что пять месяцев ждала подарка, который так и не получила.
Добрый день.
Условия акции, в которой Вы участвовали, размещены на официальном сайте Банка, и, я думаю, Вы изучали их до внесения средств на вклад. Прокомментировать отсутствие предупреждения, я, к сожалению, не смогу — Вы не оставили каких-либо идентификаторов, которые позволят «поднять» и прослушать звонок закрытия вклада. Опять же — проверить и второй факт по той же причине невозможно.
Пришлите ФИО и номер телефона со ссылкой на мой ответ на info@tcsbank.ru — проверим и дадим ответ.
С уважением,
Эксперт
Неправильно я вопрос сформулировал, задам в другой форме. Может ли один человек завести несколько(нужно 4) картсче... Читать полностью
Здравствуйте.Неужели мне тоже пришлют карту с 4-мя тысячами российских денег?Когда станет известна сумма лимита?НЕ... Читать полностью
http://www.banki.ru/services/response…ent2174614Что вы скажете по этому поводу?Реально достали, всю запрошен... Читать полностью
здравствуйте, пользуюсь вашей картой мастеркард яндекс деньги, скажите возможен ли перевод денег на эту карту из за... Читать полностью
Добрый вечер. Вопрос по дебетовой картеВ связи с изменениями условий пополнения возник такой вопрос: сколько дебето... Читать полностью
В данный момент я гражданка Казахстана, но в 1991 году я жила и работала в г. Пенза, где у меня был открыт сро... Читать полностью
Добрый день! У меня вопрос по кредитной карте. Дело в том, что мне одобрили лимит в 6 раз меньше, чем сумма моих вк... Читать полностью
Добрый день!Подскажите, какая у вас максимальная ставка по депозитам и минимальная по кредитным картам?Интересует э... Читать полностью
Здравствуйте. 17 июля оставлял заявку купивкредит, пришло сообщение, что заявка предварительно одобрена, и нужно ож... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь вашим клиентом на протяжении 3 лет. У меня в последнее время возникли трудности финансового... Читать полностью
моя задолженность по кредитному договору 2734254685 Читать полностью
Добрый день!Банк, в котором у меня имеется вклад, на неопределенное время приостановил прием средств для пополнения... Читать полностью
Как исправить кредитную историю? БКИ выдает информацию о просроченной задолженности. У меня есть предположение, что... Читать полностью
я открыл дебетовую карту в Contaсt банке (он же Русславбанк)...
Здравствуйте, уважаемые эксперты!я открыл дебетовую карту в Contaсt банке (он же Русславбанк), филиал г. Казан... Читать полностью
Здравствуйте.Как открыть не гражданину России (гражданин Германии) накопителный депозит?какие документы для зтого н... Читать полностью
хочу узнать свой остаток задолженности по кредиту. как это сделать? Читать полностью
Я являюсь гражданином России,оформил в Тиньков банке вклад, получил VISу,но на этом всё встало. У меня деньги лежат... Читать полностью
Тот факт, что вы разрешаете ставить лимиты на дебетовую карту — это несомненный плюс, спасибо. Однако, недавн... Читать полностью
У меня есть генеральная доверенность от матери на распоряжение ее имуществом,деньгами вкладами и т. д.Однако в... Читать полностью
Добрый день! Подскажите, в России есть иностранные банки, работающие с рублевой монетой? Читать полностью
Анна, спасибо за содействие!Мне пришел ответ, что мое заявление передано в профильное подразделение и будет принято... Читать полностью
Написала отзывы банк ру о камкобанк.. Обещали бонусы на сотовый зачисления. Не вижу не отзыва . ни бонуса Читать полностью
Не пришел полис, оплата прошла. И как долго он идет? Читать полностью
5 июня Купер отменил заказ и Альфа банк в течение 15 дней не возвращает деньги на карту. Безобразно работают операт... Читать полностью
Здравствуйте! Будет ли выплата инвестиционного дохода по Полису "Глобальный фонд облигаций"? Есть ли ЭТО в планах у... Читать полностью
Положила 4к в банкомат,вернуло обратно,снова положила пошло зачисление,и банкомат завис,деньги на карту не пришли Читать полностью
Когда оформлял дебетовую карту Блек все было бесплатно без всяких условий. Теперь стали списывать ежемесячную плату... Читать полностью
Добрый день. Подавала заявку в декабре на реструктуризацию-отказ и заблокировали кредитную карту, по которой не был... Читать полностью
Тбанк не дает вывести средства с инвестиционного счета. Денги вывести не даю, т.к. торговля ценными бумагами зарубе... Читать полностью
Когда разрешите? Есть покупатели, есть мы продавцы. В чем смысл вашего запрета? Читать полностью