Список вопросов
Ответ дан

Очень хочется рассказать, как Альфа банк обманывает всех, рекламируя свой продукт “Кредит “Партнер” без…

07.01.2013 00:40
5
Альфа-Банк

Очень хочется рассказать, как Альфа банк обманывает всех, рекламируя свой продукт «Кредит «Партнер» без залога до 6000000 на три года. Самое смешное, что предварительное решение банк обещает дать в течении 30 минут. Но это все реклама и обман!!!! А теперь я расскажу, как все обстоит на самом деле!!! Наша компания называется «Прогресс Авто», первые сведения о нашей компании, в виде заявки на кредит мы подали в Альфу 1 ноября. 2 ноября мы подали все анкеты, учредительные документы, бухгалтерские балансы и отчеты. Если верить рекламе Альфа банка, то предварительный ответ мы должны были получить через 30 минут. Мы верили-вроде же серьезная организация!!! Но только 6 ноября было получено от них письмо с требованием предоставить пакет документов, которые нужно было подготовить дополнительно. Отправляем все 7 ноября.
 О прекрасные 30 минут!!!!!! Обращаем ваше внимание, что после 6 ноября прошло больше 2-х недель. Только 21 ноября получили новое письмо с просьбой предоставить дополнительные документы по остаткам товара на 20 число (договоры, акты, ПТС на все машины, повторно!!! бухгалтерские документы,документы по выручкам и договор аренды).Мы все подготовили и отправили 23 ноября, мы же не Альфа банк, мы работаем!!!Выезд был 27 ноября — после чего 28 были отправлены все обновленные товарные остатки, договоры, ПТС и акты на те машины, которые находились на стоянке на момент выезда.
При всем этом, постоянно общаясь с менеджером, мы получали информацию о том, что все у нас хорошо и по финансовой части вопросов нет и финансовое положение у нас вполне подходит по всем статьям для получение кредита.И это уже было мнение кредитчиков!!! Отдельно хотим отметить, что у нас безупречная кредитная история, мы кредитуемся в небольшом банке, просто там очень жесткая политика в плане залога (только недвижимость).Нас уверили,что все будет хорошо и осталось только все согласовать с службой, называемой рисковиками. Но так, как наше финансовое положение хорошее, то все будет хорошо!!! Прошла еще неделя и нам сообщили, что нам отказала служба рисков, но кредитный специалист сам не понимает почему!!! А точнее рисковики просто не понимают малый бизнес в авто бизнесе не связанный с огромными концернами!!! И даже не стесняются об этом говорить!!! Чувствуется явное хамское отношение к клименту!!! И это называется «ЦЕНИМ КЛИЕНТА», «МЫСЛИМ КАК ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ»!!!Так зачем же нам морочили голову больше месяца!!!!!! Представьте себе больше месяца!!!! Если оказывается все в банке упирается в недоучек- рисковиков, которые просто чего то не понимают и действуют по принципу — если я глуп, то зачем разбираться и напрягать извилины-ЛУЧШЕ ОТКАЗАТЬ!!!! Такому банку как Альфа стыдно иметь работников которые относятся к клиентам по принципу-понимаю, не понимаю!!!! Стыдно!!!!! Мы не можем назвать Ф. И. О. двоечников — рисковиков, но вот данные менеджера 


 по работе с корпоративными клиентами
- Буров Алексей Блок «Массовый Бизнес«
ОАО «Альфа Банк«
www.alfabank.ru
Дополнительный офис «Сокол»
Гор.тел.: +7 (495) 755 58 58 
внут.тел. 06***0
моб. +7 915***59 
e-mail: a***@alfabank.ru 
ДЕРЖИТЕСЬ ПО ДАЛЬШЕ!!!!!
СЛАВА АЛЬФА БАНКУ!!!!!! ДВОЕЧНИКИ И НЕЗНАЙКИ- ВАС ТАМ ЖДУТ!!!!!

 

Здравствуйте,
 
в ходе проведения расследования по Вашему обращению был выявлен факт того, что человек с Вашим именем и фамилией документы по указанной организации в Банк не предоставлял и по вопросам кредитования не контактировал. 
Позвольте также обратить Ваше внимание на то, что на сайте Банка размещена информация о предварительном решении за 30 минут. И речь в данном случае идет именно о предварительном, а не окончательном решении, что не является гарантией предоставления кредитного продукта. Это решение о возможности дальнейшего сотрудничества, а не решение о выдаче кредита. Финальное решение принимается после предоставления полного пакета документов и проведения анализа финансово-хозяйственной деятельности рассматриваемой организации.
Ваше мнение очень важно для Банка, и мы обязательно примем его во внимание, так как все пожелания, комментарии, а также претензии наших клиентов позволяют выявить слабые стороны и продолжить работу в направлении улучшения качества обслуживания.
counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена…
Альфа-Банк

Ваш ответ снова поражает!!! Просто наповал!!! Вы даже не читаете содержание жалоб, у вас видимо установлена програм... Читать полностью

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу…
Альфа-Банк

Здравствуйте,сегодня положила на карту(депозит)42400руб.,но платеж не прошел,составила претензию,могу ли я быть уве... Читать полностью

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв"потерянный платёж"от 10.10.2013.Но деньги на карту…
Альфа-Банк

Здравствуйте.Спасибо за оперативный ответ на отзыв«потерянный платёж«от 10.10.2013.Но деньги на карту м... Читать полностью

как проверить баланс
Альфа-Банк

как проверить баланс Читать полностью

Здравствуйте, информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе…
Альфа-Банк

Здравствуйте,информация по счетам и картам клиентов является конфиденциальной и на данном ресурсе не предоставляетс... Читать полностью

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать…
Альфа-Банк

Здравствуйте! Почему на горячей линии отвечает только автоответчик? Как можно дозвониться, чтобы узнать о готовност... Читать полностью

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую…
Альфа-Банк

Добрый День! У меня такая проблема. При отплате на сайте деньги онлайн по карте Альфа Банка. Выдаёт следующую ошибк... Читать полностью

Здравствуйте! На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты…
Альфа-Банк

Здравствуйте!На основании кредитного предложения от 12.10.2013 г. я стал держателем кредитной карты с бес... Читать полностью

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако…
Альфа-Банк

5 октября я заплатил очередной платёж по потребительскому кредиту в Орехово-Зуевском банкомате,однако уже вторые су... Читать полностью

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро…
Альфа-Банк

Добрый вечер, делали перевод через кассира, деньги не дошли, в банке говорят перевод застярял, скоро уже месяц буде... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Возврат денег за оплату страхового продукта
Альфа-Банк

27.04.2025 года заказал дебетовую карту в Альфа-банке, карта ещё не была получена, а уже 28.04.2025 года со счета с... Читать полностью

Комиссия за переводы
Альфа-Банк

Списывают за какую то комиссию,я об этом не знала и не кто не сказал требую возврат денег  Читать полностью

Почему такие большие различия в системе лояльности
Альфа-Банк

Здравствуйте, недавно оформил альфа карту по ссылке-приглашению друга, ему дали 1500р, а мне 500р.Решил теперь сам... Читать полностью

Счет за Мосэнергосбыт
Альфа-Банк

Добрый день! Несколько дней назам мне тоже пришла смс "Нашли новый счет от Моэнергосбыт на сумму. Оплатите его в Ал... Читать полностью

Звонки из службы взыскания
Альфа-Банк

Всем доброго времени суток. Небольшое отступление, коллекторы иметю права звонить на номер не более одного раза в с... Читать полностью

Ограничение на получение микрозаймов
Альфа-Банк

Каким образом можно внести взрослого сына в "черный список" МФО, чтобы ему отказывали в выдаче кредитов? Сын зависи... Читать полностью

Комиссия за снятие наличных
Альфа-Банк

Нарушений нет, но приличные банки так не действуют.Всего хорошего! Читать полностью

Страховой продукт
Альфа-Банк

Сегодня с утра списали 1999 за страхование продукта, не помню чтоб у меня была такая ненужна штука, как отменить пл... Читать полностью

В топ 3 банка, но хуже т-банка и тем более сбера
Альфа-Банк

Решил взять один большой кредит что бы закрыть два маленьких в других банках.одобрили 100000 и приехал специалист,... Читать полностью

не брал карту альфа-банка
Альфа-Банк

отправил, жду отклика Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как разблокировать счет, да и карту.
Альфа-Банк

Здравствуйте, ситуация такая.Нужно было перевести деньги срочно, оплатить комиссию, но в приложении был лимит 15000... Читать полностью

Озон банк очень тянет с выводом средств после закрытия счета
Ozon Банк

Ужасное знакомство с Озон Банком. Пару месяцев назад, я решила открыть счёт в этом банке. И всё шло хорошо ровно до... Читать полностью

Почему карту заблокировали? Первый раз же!
Сбербанк

Пояснительная запискаЯ, М Юсуфжон М, года рождения, поясняю следующее:Мной ранее был открыт банковский счёт в Сбер... Читать полностью

Вывод денег с Озон-Банк
Ozon Банк

Здравствуйте, пользовался картой Озон-Банк, со временем потерял(сменил) номер, который был привязан к карте, в ли... Читать полностью

Блокировка Дистанционного Обслуживания
Т-Банк

Поменял привязанный номер телефона после долгого простоя! Все вроде нормально прошло но через 2-3 дня Заблокировали... Читать полностью

Найти свой отзыв о сотруднике в чате Совкомбанка
Совкомбанк

Написала отзыв, хочу сделать скриншот и отправить в чат банка Читать полностью

02.05.2025 Другое
Халва десятка подписка огонь
Совкомбанк

Я перешла в ваш банк с хоума. Мне подключили какую-то подписку, а точнее халва десятка, активировав три месяца. Усл... Читать полностью

ПОЯСНЕНИЕ ОТ К СОСЛАНБЕК
Сбербанк

Пояснительная запискаЯ, К Сосланбек Ч, хочу предоставить официальное пояснение по поводу движения средств на моей б... Читать полностью

ПОЯСНЕНИЕ ОТ КУЛОВ СОСЛАНБЕК 29.08.1981
Россельхозбанк

Пояснительная запискаЯ, Кулов Сосланбек Черменович, хочу предоставить официальное пояснение по поводу движения сред... Читать полностью

Закрытие счета в другом банке и перевод заблокированных денежных средств на счет в Альфа банке
Альфа-Банк

Закрывала счет в банке ПСБ и переводила заблокированную сумму на Альфа банк,написали,что перевод выполнен еще 01.0... Читать полностью