145
Есть сроки проверки генеральных доверенностей и свидетельств на наследство в банке для выдачи страхового возмещения?
Вкладчики БПФ, страховое возмещение в ВТБ24.
Документы поданы в середине дня 25 декабря, до конца 30 декабря ответа НЕТ (больше 3х рабочих дней).
То есть банк уже 6 дней не дает ответ по проверке документов и пользуется нашими деньгами! 30 дек был последний день получения возмещения в 2013 году. Теперь еще минимум 10 дней банк будет пользоваться нашими деньгами безвозмездно — прекрасный бизнес!
Операционисты утверждали, что 3 рабочих дня — это максимум. Они истекли, ответа нет, и когда будет — ответа получить негде. И это Москва и нотариус Москвы — проверить просто и быстро.
На горячей линии ВТБ24 никакой информации дать не смогли ни по существ, ни по срокам!
Кстати сказать, В БПФе документы юристы проверяли очень быстро, и по наследству и по генеральной доверенности.
В итоге ИНВАЛИД 1 группы был вынужден самостоятельно прийти в банк, подняться на 2 этаж без лифта — свое страховое возмещение получила, а по мужу (наследство) не выдали.
Сотрудники офиса на Нахимовском проспекте вежливы, но реальной ситуацией не владеют.
Здравствуйте!
Приношу извинение за такую «неспешную» работу банка-агента. Выплата страхового возмещения должна быть осуществлена в течение 3 рабочих дней с подачи заявления. В этот же срок входит и проверка представляемых вкладчиком документов. Надеюсь, после праздников проблема будет решена.
С уважением,
Эксперт
Считаются ли застрахованными деньги лежащие на пластиковой карте? И в случае отзыва лицензии у банка страховое возм... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Уважаемый Владимир! Обратиться к Вам мне рекомендовал В. Кудяков, я к нему обращалась 06.03.2014 г., вот... Читать полностью
Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в...
Здравствуйте, Владимир! Буду краток.Мое заявление о невключении в реестр вкладчиков Инвестбанка в экспедиции ГК АСВ... Читать полностью
Здравствуйте!
Моя жена подала...
Повторяю свой вопрос, который Вам послал месяц тому назад:Здравствуйте!Моя жена подала зявление о несогласии с сумм... Читать полностью
Здравствуйте Владимир. 4 марта задал Вам вопрос, ответа не получил, может вы не заметили, поэтому повторюсь: Моя же... Читать полностью
25 декабря 2013г. я подала заявление «Требование кредитора- физического...
Уважаемый Владимир!25 декабря 2013 г. я подала заявление «Требование кредитора- физического лица&ra... Читать полностью
Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на...
Владимир, добрый день!Я являлся вкладчиком Инвестбанка, у которого была отозвана лицензия на банковскую деятельност... Читать полностью
Прошу Вас сообщить информацию о внесении моего требования в реестр требований кредиторов первой очереди. Страховой... Читать полностью
Здравствуйте. могу ли я отдать банку действующий Исполнительный лист на сумму 500100рублей а получить 300000рублей.... Читать полностью
Здравствуйте! С моей карты произошло незаконное снятие денежных средств 10.06.2013 г., на следующий день, 11.0... Читать полностью
Здравствуйте в 2012г мне ОТП Банк выслал карту на сумму 20000т.руб.я по телефону узнала как ей пользоваться.операто... Читать полностью
Уважаемый Владимир Петрович!Очень хочется надеяться, что АСВ работает в интересах потерпевших вкладчиков и «д... Читать полностью
вопросов у меня к вам несколько.1. Хотел бы выяснить у Вас, о лицензии банка ОАО АКБ «Экспресс». Почему... Читать полностью
Расскажите пожалуйста, могу ли я и как получить из Пенсионного фонда накопленные деньги моего покойного отца 1951 г... Читать полностью
Добрый день.У моего родственника вклад в банке ОАО КБ «Соцгорбанк».С 18.04.2011 приказом Банка России о... Читать полностью
Здравствуйте. Я оформила потребительский кредит на товар через банк Хоум кредит и мне включили страховку, хотя на д... Читать полностью
Здравствуйте! У меня есть вклад в банке со сроком на месяц. Пролонгируясь каждый месяц вклад лежит так уже год. Дог... Читать полностью
Когда предполагается очередная выплата по вкладам АМТ БАНКА? Читать полностью
Уважаемый Владимир Петрович. В ваших ответах вы указываете, что: «В соответствии с Федеральным законом «... Читать полностью
В попытках возвращения средств или получения услуги пытался писать всем сервисам и поддержкам, но ответа так и не п... Читать полностью
Заказала карту озон в пункт выдачи ,будут ли фоткать меня с паспортом или только паспорт ? Читать полностью
Мне заблокировали карту по 115фз, я им все подробно объяснил, что выводил деньги с казино, предоставил скриншот в в... Читать полностью
Получила дебетовую карту , а она разделена на 2 счета: дебетовый ( то ради чего и заводил карту ) и кредитный на 30... Читать полностью
Уважаемый руководитель!С февраля 2025 года я регулярно оплачивал образовательные услуги с использованием карты, пол... Читать полностью
Преамбула - прочитал свой отзыв перед отправкой и понял, что в окне выбора темы нет обслуживания юридических лиц, п... Читать полностью
Александрова Мария, Жамбалова Адиса Олеговна , 06.06.2007г 89856106255. обратилась в отделение Сбербанка по ад... Читать полностью
Заблокировали операции по карте Альфа банка, оплачивать не могу снимать,пополнять тоже, приехал в банк сказали опер... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня я размещал отзыв об Альфа-Банке Карта с кэшбэком, но вы его сразу удалили. Когда можно размес... Читать полностью
Подали заявку на ипотеку. рассмотрение стоит до 21 июля 2025 года. По сегодняшний день тишина в Сбербанке. Читать полностью