Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте! Я уже имею один потребительский кредит в Сбербанке плачу всегда во время и у меня...

Здравствуйте! Я уже имею один потребительский кредит в Сбербанке плачу всегда во время и у меня хорошая кредитная история, но у меня возникла необходимость еще раз обратиться в банк за вторым кредитом я хотела взять потребительский кредит 160000руб. на 2 года мне мурыжили мозг неделю потом пригласили на оформление но с другими условиями только минимум на 4 года и с фиксированной суммой 214000руб. что на 64000руб больше чем мне было нужно, т. к. у меня уже была запланирована сделка по покупке авто я согласилась, все оформили иду в кассу на получение денег, а мне тут и сообщают, что мой новый кредит идет на погашение первого кредита и ой извините мы вам забыли сказать об этом. Что теперь делать?

Здравствуйте!
Описанная Вами ситуация демонстрирует чудовищную безответственность потребителя (Вашу безответственность, в данном случае). 

К сожалению, подписав договор на рефинансирование, Вы сами согласились с его условиями и оспорить что-то наверно не удастся.

Эксперты

Драч Алексей
Драч Алексей
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
Гричук Иван
Гричук Иван
юрист в Общероссийской общественной организации потребителей ФинПотребСоюз
counter
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись...

Здравствуйте! Продаю ноутбук на авито. Начал писать какой то американец, мол хочет купить. Сошлись на 1700 долларов... Читать полностью

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а.Почему сотрудники банка...

Здравствуйте!Я перейду сразу к вопросу,потому что более чем неприятная те а. Почему сотрудники банка раскидыва... Читать полностью

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в...

Добрый день! Вчера обнаружил, что с моей карты Сбербанк Momentum были списаны денежные средства в размере 3000 рубл... Читать полностью

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на...

Добрый день! Я являюсь клиентом Сetelem банка. 28 ноября 2014 года мы с супругой взяли кредит на покупку стиральной... Читать полностью

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не...

Подскажите, пожалуйста. Как нужно действовать в такой ситуации: Компания MRC Markets Ltd, не возвращает денежные ср... Читать полностью

скажите пожалуйста а как подать претензию?

скажите пожалуйста а как подать претензию? Читать полностью

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не...

здравствуйте.Помогите пожалуйста.у нас банк потерял закладную.Пршло уже 3 недели как нам ее не могут выдать(говорят... Читать полностью

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении...

Здравствуйте! В 2012 году у меня украли с карты Сбербанка деньги через СбербанкОнлайн. В течении получаса я звонила... Читать полностью

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11

Почему выплата пенсии задерживается до 24.11.Пенсионный фонд пенсию начислил 15.11 Читать полностью

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке , на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за...

Здравствуйте. Имею овердрафт в Сбербанке, на своей зарплатной пластиковой карте. Уже второй раз за год пытаюсь его... Читать полностью

Последние вопросы по теме
В 2007 году в Ухтабанке был взят кредит,срок заканчивается в 2013г. сейчас в нашем городе закрывается…

В 2007 году в Ухтабанке был взят кредит,срок заканчивается в 2013 г. сейчас в нашем городе закрывается эт... Читать полностью

Здравствуйте. В 2008 году я подписала два векселя инвестиционной кампании "Белая башня" на суммы 15.000и…

Здравствуйте. В 2008 году я подписала два векселя инвестиционной кампании «Белая башня» на суммы 15.000... Читать полностью

Здравствуйте! В июне в автосалоне взяла автокредит в Русфинанс банке. При подаче заявления на...

Здравствуйте! В июне в автосалоне взяла автокредит в Русфинанс банке. При подаче заявления на кредит, мне одобрили... Читать полностью

Двадцать второго марта 2011г. я сдала документы на получение компенсации: 1.Сберкнижка на имя Сверчковой…

Двадцать второго марта 2011 г. я сдала документы на получение компенсации: 1.Сберкнижка на имя Сверчковой... Читать полностью

Добрый день, уважаемый эксперт!

Прошу Вашей консультации в сложившейся ситуации. Являясь...

Добрый день, уважаемый эксперт!Прошу Вашей консультации в сложившейся ситуации. Являясь клиентом Москомприватбанка,... Читать полностью

Доброе утро! Оформила кредит 3 месяца назад в банке "Ренесанс" , там оформили страховку...

Доброе утро! Оформила кредит 3 месяца назад в банке «Ренесанс», там оформили страховку на за 18900 ... Читать полностью

Здравствуйте! Владею картой банка ВТБ 24 2 года, причем последний год не пользовался ей...

Здравствуйте! Владею картой банка ВТБ 24 2 года, причем последний год не пользовался ей вообще,поэтому решил сдать... Читать полностью

Имеет ли право банк арестовывать денежные средства на СОЦИАЛЬНОЙ БАНКОВСКОЙ КАРТЕ, т.е. карте...

Имеет ли право банк арестовывать денежные средства на СОЦИАЛЬНОЙ БАНКОВСКОЙ КАРТЕ, т. е. карте, специально зав... Читать полностью

Доброго времени суток всем, сегодня получилась такая ситуация; на карту Альфа-БАНКА через их же банкомат…

Доброго времени суток всем, сегодня получилась такая ситуация; на карту Альфа-БАНКА через их же банкомат у них в оф... Читать полностью

Здравствуйте, у меня вопрос такой скажите пожалуйста куда мне обратится в данной ситуации? оформил...

Здравствуйте, у меня вопрос такой скажите пожалуйста куда мне обратится в данной ситуации? оформил заем на сайте ПЛ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокирован сбербанк он-лайн уже 2 дня
Сбербанк

Вчера хотела через кассу снять свои денежные средства, мне заблокировали все операции и сбербанк он-лайн. Отправили... Читать полностью

Как открыть вклад в банке?
Банк «Санкт-Петербург»

Добрый день! Я отправил заявку на открытие вклада в банке Санкт-Петербурга, но до сих пор мне не пришел ответ. Скаж... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Какие полные условия и ограничения вывода бонусов со счета на карту?

Какие полные условия и ограничения вывода бонусов со счета на карту?  Читать полностью

Как можно избавиться от постоянных звонков по микро займам

Как можно избавиться от постоянных звонков по микро займам Читать полностью

Подписка Домклик Плюс
Сбербанк

Здравствуйте. В августе 2024 года я брала ипотеку по господдержке. При оформлении договора мне навязали услугу домк... Читать полностью

Не получилось оплатить по реквизитам в приложении Сбербанк он лайн.
Сбербанк

Добрый день. Мне прислали реквизиты из Сбербанка из Службы заботы о клиентах, для оплаты по плану реструктуризации.... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Заблокировали банк.
Сбербанк

Заблокировали банк, много где у меня 161 и 115 фз, занимался криптовалютой, обычный п2п процесс, купил продал, по о... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Повторно пишу про рекламные коммуникации.
Альфа-Банк

Пришлите почту я вам скину запись и и скрин расшифровки разговора Читать полностью

Молодому человеку заблокировали карту по ФЗ 115, он мобилизован и заблокирована зарплатная карта уже полгода! Человек без денег и его семья тоже!
Сбербанк

Здравствуйт! все еще ждем снять блок карты. документы все отправили, отпуск заканчивается 21 числа, а срок рассмотр... Читать полностью

17.06.2025 Другое
Оставляла отзыв 17.06 на банк РСХБ

я сегодня писала отзыв на банк РСХБ, его засчитали?Или мне заново написать? Читать полностью