4
В общем, очень жалею, что связалась с вашим банком. Мало того, что банкоматы у вас старые и вы их не хотите менять на новые, так я еще на неделе пострадала от того, что мои деньги банкомат съел и чек никакой не выдал. Представляете, сколько неприятных эмоций. Но это еще не все. Вчера я оплачивала очередной кредит, и банкомат 200146 завис, в результате чего я простояла в очереди 10 минут, и тут никто не реагирует на то, что я пишу, что ваши банкоматы периодически не работают на внесение или снятие наличных, их никак не могут заменить на новые. А ваши модераторы подтирают подобные отзывы, как будто таких проблем у вас не существует. Я уже предупреждала, что если удалят сегодняшний мой отзыв, пойду жаловаться в Роспотребнадзор, Роскомнадзор. Удалили. Придется жаловаться на ваш банк, который не ценит своих добросовестных клиентов,и относится по-скотски, взимая бешеную комиссию за зачисление денег на счет через кассу со своих же клиентов, подумать только — 250 руб, — ни в одном банке такого нет, с клиентов, которые выплачивают ему платежи в срок.
КОГДА ВЫ НАКОНЕЦ ЗАМЕНИТЕ СТАРЫЕ БАНКОМАТЫ НА НОВЫЕ ПО АДРЕСУ СПб, Энгельса пр. 136??????
Надоело уже терпеть такое отношение.
Елена, добрый день.
Мы понимаем Ваши эмоции и искренне сожалеем, что Вам пришлось столкнуться с описанной в отзыве ситуацией.
Банкомат — это техническое устройство и, к сожалению, исключить сбои в его работе невозможно. Банк проводит целенаправленную работу и предпринимает меры по исключению поломок или проблем в работе оборудования.
Информация, изложенная Вами в отзыве, направлена в ответственное подразделение.
Хотим также заметить, что Альфа-Банк предлагает различные способы и каналы погашения кредита, ознакомиться с которыми Вы можете на нашем сайте по адресу: http://alfabank.ru/retail/repayment/ (в нижней части окна необходимо выбрать регион и город).
Позвольте обратить Ваше внимание на то, что модерирование обращений, оставляемых на сайте Banki.ru в разделе «Народный рейтинг» осуществляется администраторами данного портала, и не могут быть удалены Банком.
С уважением,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Спустя две недели, после начала данной ситуации, страховая так и не погасила займ на «следующий день самостоятельно... Читать полностью
хочу подключить зарплату каждый день данная услуга пропала у меня сегодня Читать полностью
ОтправленоЛилипео Татьяна , здравствуйте, отправлено Читать полностью
Спустя две недели, после начала данной ситуации, страховая так и не погасила займ на «следующий день самостоятельно... Читать полностью
Я не знаю что может быть более неприятным, как "случайный" звонок в то время, когда ты спишь здоровым сном. Но со м... Читать полностью
08.11.2024 мною ИП СТРИЛЕЦ АЛЕКСАНДР СЕРГЕЕВИЧ ИНН 575404936441 была принята оплата по торговому терминалу пол... Читать полностью
Как только карта оказалась у меня в руках, я сразу же решил испытать акцию на практике. Отправился в ближайший мага... Читать полностью
Здравствуйте, по моему вопросу под номером 742810 здесь на banki.ru было составлено обращение в Альфа-Банк под ном... Читать полностью
Здравствуйте. Всю ситуацию изложила, на ваш зарос направила данные на электронную почту. Когда ожидать ответа? Мне... Читать полностью
Когда люди мне переводят деньги через систему сбп мой номер светится как машейнеческий а Сбербанк вообще меня забло... Читать полностью
Является ли бесплатной сдача биометрии для иностранных граждан и для тех у кого ВНЖ Читать полностью
Добрый вечер!Хотелось бы оставить негативный отзыв о работе Альфа-Банк и коллекторского агентства Редут.С 2018 года... Читать полностью
И тишина... Я буду писать на всех сайтах, где можно оставить отзывы о банках, на сайт президента. Почему по мне под... Читать полностью
Я не являюсь клиентом Озон банка и никогда не устанавливала приложение Озон, однако 29.04 с моей карты Сбера списа... Читать полностью
добрый вечер.человек обманным путем заставил меня перевести ему деньги, выставив себя за другого человека.можно ли... Читать полностью
Пользуюсь электронной версией Озон карты уже около года, полностью доволен. Решил по совету супруги оформить Максим... Читать полностью
Да, я участвую, вернее пытаюсь, не знаю насколько успешно, в розыгрыше призов за оформление займов. Перехожу на стр... Читать полностью
Хочу написать насколько у вас не серьезные сотрудники ( некоторые ). Вообщем ситуация такая , вчера около 7 вечера... Читать полностью