Здравствуйте,Николай!Я хотела бы задать вопрос относительно страхования.На тот момент когда я брала кредит в апреле 2012 года на сумму 249000,но не обратила внимание что общая сумма по кредиту оказалась 350147,20. До недавнего времени я думала что такая сумма получилась в следствии пере платы по кредиту,но когда обратилась в банк за консультацией,то мне объяснили,что я якобы застраховала свою жизнь в компании ООО «Группа Ренессанс Страхование». Теперь хочу узнать можно ли мне расторгнуть договор со страховой компанией и вернуть те средства,которые мной были уплачены или же просто расторгнуть договор,так как хочу отказаться от этой ненужной страховки.
Здравствуйте, Наталья!
Кредит был оформлен в апреле 2012 года. Услуга «Подключение к Программе страхования» оказывалась Клиентам, выразившим намерение принять участие в Программе страхования в Анкете, Договоре, письменном заявлении Клиента. При этом Услуга считается оказанной Банком после технической передачи информации о клиенте в Страховую компанию. Комиссия за подключение к Программе страхования взималась единоразово путем безакцептного списания со счета Клиента в Банке. В случае дальнейшего отказа Клиента от участия в Программе страхования уплаченная комиссия за подключение к Программе Клиенту не возвращается.
С Уважением,
Ренессанс Кредит
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
Здравствуйте!произошла такая ситуация в принципе как и у многих брала кредитную карту не себе.но его как оказалось... Читать полностью
Добрый день! Несколько дней назад я приобрела авиабилеты с помощью сбербанковской карты. Получив смс с паролем. сво... Читать полностью
Мне 68лет. Могу ли я получить кредитную карту или кредит 12000руб в каком-ниьудь банке? Читать полностью
Мы столкнулись с проблемой несвоевременного списания денежных средств по кредитному...
Добрый вечер!Мы столкнулись с проблемой несвоевременного списания денежных средств по кредитному договору. Деньги б... Читать полностью
Нахожусь в командировке в г. Владимир. В каком банкомате я смогу снять деньги без комиссии по зарплатной карте... Читать полностью
Здравствуйте, Николай! Сегодня, 8 ноября, «Альфа-банк», клиентом которого я являюсь 9 лет, отказал мне... Читать полностью
У меня есть кредитная карта visa gold одного из банков первой десятки, я ей...
Здравствуйте Николай!У меня есть кредитная карта visa gold одного из банков первой десятки, я ей активно пользовалс... Читать полностью
Здраствуйте. Как получить пароль для Бонус Блек. Знонил несколько дней назад в справку обещяли выслать. Пароля нет.... Читать полностью
Здравствуйте. У меня имеется кредитная карта вашего банка. Мне ее прислали по почте еще в 2013 году. Хотелось бы уз... Читать полностью
Николай здравствуйте! Надеюсь Вы мне поможете решить мой вопрос. Так как мои запросы оставленные через контактный ц... Читать полностью
Не совсем понял ваш ответ. Вы можете предоставлять наши контакты или не можете? Читать полностью
Здравствуйте , у меня закончилось Банкротство 12.06.2024 г все кредиты были списаны процедура прошла удачно. Но кре... Читать полностью
Прошу начислить банкимани за приобретение полиса ОСАГО в соответствии с правилами акции "Бонус до 4000 Б за оформл... Читать полностью
Здравствуйте. Зашла тоже в Сбербанк и там висит необеспеченная ссуда аж 2019г, почти на 3700тр, хотя до этого не бы... Читать полностью
Да, я выполнил условия акции "Бонус до 4000 Б за оформление ОСАГО", но не получил вознаграждение. Прошу начислить... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, написала отзыв бонусы не начислили , ожидать ли их вообще ? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, написала отзыв бонусы не начислили , ожидать ли их вообще ? Читать полностью
Здравствуйте, сегодня мне приходили поступления денежных средств с [censored] биржи, после чего банк, меня заблокир... Читать полностью
Подключили мне альфа чек - смс оповещения. Я об этом не просила, более того меня никак не оповестили, заметила, что... Читать полностью
Каковы условия вывода средств из Банки.ру. После закрытия банковского вклада, открытого через Банки.ру, деньги верн... Читать полностью