2
Добрый день!
Пожалуйста,сообщите,случайность ли это или это так и будет теперь продолжаться? Сегодня-день ежемесячного платежа по кредиту,три дня назад с периодичностью 10—20 минут мне стали поступать звонки с разных номеров,механический голос уведомил меня, что через три дня у меня срок платежа, не забудьте оплатить. Раньше такого не было,платежи и по кредиту,и по карте всегда оплачивала вовремя,заранее получала СМС с суммой и сроком платежа,все устраивало,тем более и в ИБ я захожу часто,сверяю,чтобы не пропустить и не было неожиданностей. Платеж перевела на карту,сразу произошло зачисление, пришло СМС, в ИБ он отражается, сумма задолжности на данный месяц сразу стала 0. Хорошо, думала, что все, на какое-то время можно забыть об этом. Оказалось, что нет: в воскресенье утром проснулась от повторяющихся каждые пять минут звонков(опять разные номера, но тоже принадлежат Альфа-банку). Поднимала трубку: молчание, потом звонки срывались. Затем все-таки снова механический голос уведомил меня,что остался один день до внесения минимального платежа, во избежание штрафов внесите его и т. д. Но платеж-то уже давно на счету. На этом звонки не прекратилисьё продолжались до самого вечера. Скажите, пожалуйста, это теперь будет постоянно, такое нововведение? Немного раздражает,особенно ввыходные по утрам и особенно когда платеж уже внесен, да и поводов для таких звонков не было. СМС и письма на почту всегда хватало. Когда подойдет срок внесения платежа по карте,это повторится вновь. Не хотелось бы, так как буду в другой стране, а разница во времени там существенная. Тем более платеж к тому времени будет уже внесен. Или уже сегодня звонки продолжатся вновь, и так будет продолжаться каждый день? Похоже, от таких настойчивых звонков страдают и добросовестные заемщики, и неплательщики в равной степени:). Сначала думаоа,что названивают с предложением Золотой карты (как раз такое предложение пришло и по почте, и по СМС), но оказалось все не так.
Уважаемый Клиент,
со своей стороны Банк вправе выбрать формат уведомления Клиентов о предстоящей дате и сумме платежа. Для исключения многократного повторения звонков, рекомендуем прослушивать сообщение до конца.
Обращаем Ваше внимание, что после поступления денежных средств на счет информирование было прекращено.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Работал доставщиком пластиков карт и продуктов ММБ в Альфа Банке г. Москва. Оплата труда сдельная у всего канала вы... Читать полностью
27.04.2025 года заказал дебетовую карту в Альфа-банке, карта ещё не была получена, а уже 28.04.2025 года со счета с... Читать полностью
Списывают за какую то комиссию,я об этом не знала и не кто не сказал требую возврат денег Читать полностью
Здравствуйте, недавно оформил альфа карту по ссылке-приглашению друга, ему дали 1500р, а мне 500р.Решил теперь сам... Читать полностью
Добрый день! Несколько дней назам мне тоже пришла смс "Нашли новый счет от Моэнергосбыт на сумму. Оплатите его в Ал... Читать полностью
Всем доброго времени суток. Небольшое отступление, коллекторы иметю права звонить на номер не более одного раза в с... Читать полностью
Каким образом можно внести взрослого сына в "черный список" МФО, чтобы ему отказывали в выдаче кредитов? Сын зависи... Читать полностью
Нарушений нет, но приличные банки так не действуют.Всего хорошего! Читать полностью
Сегодня с утра списали 1999 за страхование продукта, не помню чтоб у меня была такая ненужна штука, как отменить пл... Читать полностью
Решил взять один большой кредит что бы закрыть два маленьких в других банках.одобрили 100000 и приехал специалист,... Читать полностью
Обращение №97446477У мамы — несколько вкладов в Совкомбанке. Решили использовать их для покупки квартиры рядом с на... Читать полностью
как отменить заявку в вашем приложении? Читать полностью
Так и не вернулись Читать полностью
12.03.2025г был осуществлен перевод от моего дяди на мой счет 25.03.2025г был открыт брокеркий счет в инвистициях 2... Читать полностью
Закрыть счёт в озон банке и вывести деньги не как не кто не реагирует,в чате !помогите пожалуйста,я уже не знаю куд... Читать полностью
Платеж в обработке находиться как отменить его ? Читать полностью
Д.день. Мне 72 года, являюсь пенсионеркой, получаю пенсию 19.900 руб. Хочу вступить в ПДС.1. Не является ли мой воз... Читать полностью
Здравствуйте , меня зовут Анна мне нужно было перевести деньги срочно, оплатить комиссию, но в приложении был лим... Читать полностью
Мой супруг на СВО, у меня есть генеральная доверенность на совершение любых действий с его счетами в любых государс... Читать полностью
Здравствуйте я хотел бы узнать можно ли не резиденту РФ с видом на жительство взять кредит? Читать полностью