Я не являюсь и не являлась не когда клиентов банка «Связной», но на протяжении 2-х месяцев мне приходят смс с информацией о передвижении денежных средств по карте, которая мне не принадлежит. Я обратилась к оператору банка, с просьбой оградит меня от данной информации, мне ответили, что это может сделать только обладатель карты, но я не знаю его, информация о нем есть только в банке, мне не приятны эти сообщения, тем более, что ранее я уже имела плачевный опыт. Купив симкарту «Мегафон», мне на сотовый телефон стали приходит подобные смс, о передвижении денежных средств, затем начались звонки с требованием погасить не существующий долг перед банком, адресованные лицу, мне не известному. Дело дошло до коллекторов, в день я получала до 40 смс и столько же звонков с требованиями и угрозами о погашении не существующего для меня долга по кредиту, я была вынуждена обратиться в правоохранительные органы, где все разрешилось в мою пользу. Теперь новая история, очень прошу помочь ме в данной ситуации.
Добрый день!
Для уточнения возможности снятия Вашего номера телефона с активности рекомендую Вам обратиться в Связной Банк.
В рамках данного портала могу направить Вас сюда: http://www.banki.ru/services/questions-answers/?id=2684989&showForm=#success.
Рекомендую при обращении сообщить номер телефона, на который поступают звонки от Банка, а также ФИО/данные клиента, кому они адресованы.
В этом случае коллеги смогут провести расследование и ознакомить Вас с его результатами.
С Уважением,
Ренессанс Кредит.
Эксперт
15.04.2020 года, мной была подана заявка на досрочное погашение потребительского кредита. Заявка была подана в моби... Читать полностью
Добрый день! На основании какого пункта договора я не могу по письменному заявлению отменить свое действие-изменени... Читать полностью
Здравствуйте, в вашем банке есть услуга пропуск платежа по потребительскому кредиту? Читать полностью
Номер...
Подскажите, когда будут зачислены деньги на расчетный счет по этой операции:Номер операции 152705255Номер заказа 18... Читать полностью
Почему подключив услугу изменения платежа я не могу ей воспользоваться? Меняя дату погашения потребительского креди... Читать полностью
Добрый день! Как мне осуществить полное погашение кредита не дожидаясь очередной даты платежа по потребительское кр... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста, в течении какого времени деньги уплаченные за кредит поступают на счёт? 17.04.... Читать полностью
Здравствуйте!Подавала заявление о кредитных каникулах.Не понятно каким образом присоединить подтверждающие документ... Читать полностью
Здравствуйте 24. марта 2020г оформила товар в кредит, через день по почте РФ отправила документы на отказ от сервис... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в мобильном приложении ренессанса остаток на счёте есть, а число погашения 20.04 . Я могу боль... Читать полностью
с 15 февраля 2015г установлена минимальная комиссия по снятию налички с кредитных карт сбербанка Мастеркард в разме... Читать полностью
Здравствуйте, в связи с непонятным курсом иностранной валюты, как вы считаете опасно ли сейчас брать иппотеку? Читать полностью
В июле 2014 кредитная карта украдена вместе с паспортом. Карта заблокирована, обратилась за восстановлением —... Читать полностью
Николай добрый день!!У меня проблема с входом в онлайн,так как поменяли номера сотовых телефонов на территории Крым... Читать полностью
Добрый день! Прошу ответить, правомерно ли мне отказали в доп.офисе № 8606/028 в выдаче карты «Соц... Читать полностью
Здравствуйте. Опишу сложившуюся ситуацию. Пользуюсь картой уже около дести месяцев. Лимит 20000. 12.11.14г мне приш... Читать полностью
Здравствуйте!Объясните сложившуюся ситуацию! оформили карту Тинькофф одобрил 22 тысячи рублей.На момент обрабо... Читать полностью
Здравствуйте, благодаря моей не компетенции с карты были сняты деньги незаконным путем (украли)хотя говорили что пе... Читать полностью
здравствуйте,взял кредит в восточном экспресс банке,выплачивал исправно без просрочек,но так получилось,что старая... Читать полностью
Мною были утеряны 24 декабря 2014 года сведения к банковской карте сбербанка MasterCard № 54840155 0102... Читать полностью
Решите мою проблему. В течении дня ситуация не поменялась. Разочарована в вашем банке. Читать полностью
Здравствуйте можно узнать сколько всего у меня задолженность по кредитам и займам на данный период времени Читать полностью
Написал и вам на почту,но ответа тоже так и не поступило,помимо того что банк не хочет выводить мои деньги,везде ещ... Читать полностью
я купил полис, но бонус от банки ру не появился Читать полностью
Сегодня 6 мая днём банк заблокировал мои единственные деньги ! В очень нужный для меня момент. На эти деньги... Читать полностью
Подскажите отд.Сбербанка по Моск.лбл,гДзержинский,улЛесная,д5 вернется или его закрыли навсегда Читать полностью
все на высоте, понятно и вежливо Читать полностью
пришло на почту письмо ,временный пароль во вход в личный кабинет Читать полностью
Хочу сделать вклад в российском банке. Сам являюсь гражданином Беларуси. Единственное что нашел на просторах сети,... Читать полностью