Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте Мария Александровна, не знаем уже куда обращаться, очень плохо работает сервис онлайн...

02.04.2015 13:47
19
Сбербанк
Автор
Гость
Москва

Здравствуйте Мария Александровна, не знаем уже куда обращаться, очень плохо работает сервис онлайн платежей именно с Сбербанке смс подтверждения операций не приходят по 10—15 минут, обращались в службу поддержки они говорят что оператор, тогда почему таких проблем нет ни у Райффайзенбанка ни у Юникредита все смс приходят с задержкой 30 секунд. У меня муж второй день не может перевести деньги с собственного счета и оплатить услуги тоже не может и это не в первый раз просто бордак какой то, смс придут когда все лимиты на операцию закончатся пачками. Неужели нельзя отрегулировать сервис другие банки могут, а у сбербанка что у сотрудников квалификации не хватает.ОТРЕГУЛИРУЙТЕ НАКОНЕЦ СЕРВИС ПОЖАЛУЙСТА

Добрый день!

Действительно, в указанный Вами момент наблюдались временные затруднения при совершении операций в системе Сбербанк Онлайн. Технические специалисты решили данный вопрос. От лица банка приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим за понимание.

На данный момент ограничений в работе Сбербанк Онлайн не зафиксировано. Рекомендуем повторно зайти в систему и выполнить необходимые операции. При сохранении ситуации необходимо обратиться в контактный центр банка по телефону 8-800-555-555-0. Специалист контактного центра решит вопрос во время звонка или передаст его в техническую поддержку для устранения причины возникновения.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не передали информацию приставам
Сбербанк

18.09.2025 Октябрьский районный суд г. Архангельска вынес решение взыскать с меня в пользу ПАО СБЕРБАНК задолженнос... Читать полностью

Из-за ДомКлика срывается сделка. Игнорируют все звонки и сообщения.
Сбербанк

Здравствуйте! У меня срывается сделка из-за сервиса ДомКлик!Менеджеры нигде не отвечают. Документы я загрузить не м... Читать полностью

valentinka RUS G BRYANSK взымает деньги без моего согласия
Сбербанк

valentinka RUS G BRYANSK взымает деньги без моего согласия Читать полностью

Разблокировка карты после завершения процедуры банкротства
Сбербанк

Здравствуйте!Завершила процедуру банкротства.Прошу помочь с разблокировкой карт, так как не имею возможности сейчас... Читать полностью

29.11.2025 Другое
Здравствуйте у меня списали деньги Ай Бро но я подписку не подключал списали 990 руб как вернуть деньги последние мои и подписку отключитб
Сбербанк

Здравствуйте вернуть деньги нужно 990 руб и отключить подписку  Читать полностью

Как открыть приложение без антивируса?
Сбербанк

Добрый день уважаемый сбербанк. Я хочу использовать ваше мобильное прилоежение на моем Андроид телефоне. Я установи... Читать полностью

Снятие 161 фз (случайно закрыл первую тему)
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/910163/?a=bСлучайно закрыл первую тему, если нет возможнос... Читать полностью

Блокировка переводов сбером
Сбербанк

Я не могу купить биткоины. Переводы на карту или по СБП всячески блокирует. Покупка биткоинов в стране законна? Читать полностью

Блокировка по 161ФЗ, и получение зп военнослужащего.
Сбербанк

Вообщем получил уведомление о блокировке карт на основании п.9 ст.9 ФЗ161,сразу после попытки перевода денег от сос... Читать полностью

Блокировка карт на основании п.9 ст.9 161-ФЗ
Сбербанк

28.11.2025 г. у меня заблокировали карточку на основании п.9 ст.9 161ФЗ, так как нарушен п.1.11. Прочитав статью я... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не передали информацию приставам
Сбербанк

18.09.2025 Октябрьский районный суд г. Архангельска вынес решение взыскать с меня в пользу ПАО СБЕРБАНК задолженнос... Читать полностью

Как открыть приложение без антивируса?
Сбербанк

Добрый день уважаемый сбербанк. Я хочу использовать ваше мобильное прилоежение на моем Андроид телефоне. Я установи... Читать полностью

Снятие 161 фз (случайно закрыл первую тему)
Сбербанк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/910163/?a=bСлучайно закрыл первую тему, если нет возможнос... Читать полностью

Как снять с счёта 115-ФЗ?
Сбербанк

Пользуюсь банком уже несколько лет, были открыты дебетовая и кредитная карты и брокерский счёт. Недавно счёт заблок... Читать полностью

Получил 161 ФЗ От ЦБ и СБЕРА и хочу снять.
Сбербанк

Получил 161 ФЗ. От ЦБ. Направил запрос в ЦБ и они ответили, что инициатором был Сбербанк. Пришёл в офис Сбербанка и... Читать полностью

Реструктуризация или комплексное урегулирование не одобряют
Сбербанк

Здравствуйте.я являюсь много лет клиентом Сбербанка .р/с там и карты и кредиты .Я ИП .Выручка упала на 50% ,с 10 ра... Читать полностью

Блокировка карт по фз-161
Сбербанк

На каком основании другим клиентам не дают мне переводить деньги по СБП, почему мне заблокировали карту по фз-161,... Читать полностью

Блокировка карт по ФЗ 161
Сбербанк

Мне Сбербанк заблокировал все карты,включая кредитную в мае 2024 года, после того как я пытался перевести с своей к... Читать полностью

Карта заблокированни на основании ст.9 п. 9 №161-ФЗ, так как нарушен п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Карта заблокированни на основании ст.9 п. 9 №161-ФЗ, так как нарушен п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обс... Читать полностью

Блокировка 161 п.9 ст.9
Сбербанк

Добрый вечер, хочу в срочном порядке разблокировать свой счет в сбербанке. 28.11 в 23:35 мне пришла блокировка по 1... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Яндекс пэй блокирует и не дает доступа к деньгам
Яндекс Банк

пользуюсь Яндексом уже 2 месяца, все было хорошо, оплачивала покупки, кредиты. Но тут на карту перевела себе большу... Читать полностью

Спамщики !!! Достали !
Совкомбанк

Совкомбанк вы не ох …ли ли звонить по 5 раз в день с разных номеров на корпоративную симкарту?! У меня уже список б... Читать полностью

21.11.2025, 16:11 Мы начали оспаривать операции через платежную систему по вашему обращению CR-15900098. Сообщим результат не позднее 23.12.2025
ВТБ

21.11.2025, 16:11Мы начали оспаривать операции через платежную систему по вашему обращению CR-15900098. Сообщим рез... Читать полностью

Не передали информацию приставам
Сбербанк

18.09.2025 Октябрьский районный суд г. Архангельска вынес решение взыскать с меня в пользу ПАО СБЕРБАНК задолженнос... Читать полностью

Из-за ДомКлика срывается сделка. Игнорируют все звонки и сообщения.
Сбербанк

Здравствуйте! У меня срывается сделка из-за сервиса ДомКлик!Менеджеры нигде не отвечают. Документы я загрузить не м... Читать полностью

valentinka RUS G BRYANSK взымает деньги без моего согласия
Сбербанк

valentinka RUS G BRYANSK взымает деньги без моего согласия Читать полностью

Блокировка по 115 фз
Т-Банк

Банк ограничил меня по ФЗ 115, хотя я предоставила все документы, предлагает закрытие счёта, я предоставила все док... Читать полностью

Яндекс банк блокирует и не дает доступа к деньгам
Яндекс Банк

пользуюсь Яндексом уже 2 месяца, все было хорошо, оплачивала покупки, кредиты. Но тут на карту перевела себе большу... Читать полностью

Мошенники из отп (ОПГ)
ОТП Банк

Добрый вечер, хочу предостеречь всех кому банк отп предоставляет (предлогает) свои услуги, особенно рассрочку!!! На... Читать полностью

АЛЬФА БАНК ИНИЦИАТОР 161ФЗ ПО СВОЕЙ ВОЛЕ

Лилипео Татьяна , здравствуйте, ничего нету Читать полностью

29.11.2025 О банке