Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. Я уже задавал вопросы, но не получил на них...

03.06.2015 11:27
5
Альфа-Банк

Здравствуйте.

Я уже задавал вопросы, но не получил на них ответы:
http://www.banki.ru/services/question…Id=8034528

Попробую переформулировать и дополнить вопросы:
1. Почему ни на сайте, ни в Альфа-клике не написано, что ставка по счету Блиц-доход не фиксированная, а действует лишь в течение ближайшего месяца?

https://alfabank.ru/tula/make-money/savings-account/
Вот я ввожу на странице «Накопительные счета» срок 1 год и сумму 300 000 рублей. В окошке Блиц-доход рисуется сумма 315 000 рублей. Какие выводы отсюда сделает клиент?

И какие выводы сделает клиент, узнав о реальном положении вещей?

Это ошибка сайта или здесь есть сознательный расчет на то, что не все клиенты будут читать 110 страниц договора, который меняется 2—3 раза в месяц?

2. Почему ставка меняется в НАКОПИТЕЛЬНОМ счете, который, очевидно, предназначен для сохранения и накопления денег в течение ДЛИТЕЛЬНОГО периода, а не 1 месяца?

Посмотрев Договор внимательнее, я обнаружил, что ставки могут меняться также и на прочих счетах с пополнением. Отсюда можно сделать вывод, что Альфа-банк для накопления абсолютно НЕ ГОДИТСЯ.

3. Мне регулярно приходят рекламные рассылки и смс-ки от Альфа-банка. Почему в них нельзя написать «Ваша ставка стала столько-то процентов»? Почему нельзя написать текущую ставку в Альфа-клике (для всех счетов), чтобы не узнавать её постфактум?

Здравствуйте.

Подписав Присоединение к Договору (Анкету-Клиента), Вы таким образом выразили свое согласие с условиями обслуживания в Банке. Договор всегда находятся в свободном доступе на информационных стендах в Отделениях Банка и на WEB-странице Банка в сети интернет по адресу: www.alfabank.ru. 

Как уже было отмечено ранее, проценты по счету «Блиц-доход"начисляются по ставке, установленной по Счету на первое число месяца, за который производится начисление процентов.

Банк вправе менять процентные ставки на свое усмотрение. Информирование клиентов обо всех изменениях проивзодится своевременно, путем размещения новых тарифных справочников на сайте Банка.

Относительно калькулятора сообщаем Вам, что значения носят информациооный характер и данный виджет был придуман для того, чтобы клиенты могли самостоятельно выбрать, какой накопительный продукт является наиболее оптимальным, например, Депозит или накопительный счет.

С уважением к Вам, 

 

counter

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Дебетовая карта года-2023
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
+7 (495) 755-58-58
8 800 200-00-00
8 800 100-77-33

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс...
Альфа-Банк

Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель...
Альфа-Банк

Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему?
Альфа-Банк

Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не...
Альфа-Банк

Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью

Добрый день.
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Альфа-Банк

Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней...
Альфа-Банк

Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью

Здравствуйте , 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик ....мне её одобрили...
Альфа-Банк

Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк...
Альфа-Банк

Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471...
Альфа-Банк

Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю...
Альфа-Банк

Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Здравствуйте хотела бы узнать по поводу кредита
Альфа-Банк

Одобрен или нет Читать полностью

Условия автокредита.
Альфа-Банк

Добрый день! Хотелось бы узнать полные условия автокредита, а больше всего интересует информация какой процент стои... Читать полностью

Ипотека, эскроу счёт
Альфа-Банк

Добрый день. я являюсь Индивидуальным Предпринимателем Степанян Гоар Оганесовна, в прошлом году в 09.10.2024 года м... Читать полностью

Зачем мне уведомления по деб. карте, если я картой не пользуюсь.
Альфа-Банк

29.04.2025 пришло СМС на телефон , что мне подключили платные уведомления, которых не будет, т.к. я картой не поль... Читать полностью

Когда поступят бонусы
Альфа-Банк

Хочу купить ещё страховку Читать полностью

Карта лояльности апельсинка
Альфа-Банк

Заказала карту апельсинка через приложение пятерочки,но мой домашний адрес не входит в зону доставки,что сделать чт... Читать полностью

Свой в альфе. Невозможна регистрация
Альфа-Банк

Добрый день ! ранее вы предоставляли ответ , о том , что есть неполадки в регистрации в проекте свой в альфе. на пр... Читать полностью

Вопрос о комиссии за кредитную карту
Альфа-Банк

Добрый день! При покупке техники в М.Видео, оформили рассрочку. Оказалось, что это не рассрочка, а кредит от Альфа... Читать полностью

На мужа мошенники взяли кредит в Альфе банке, пришло письмо спустя 6 месяцев а том что у нас есть задолженность, но не каких сообщений и звонков не поступало мужу что делать
Альфа-Банк

На мужа был взят кредит машенниками, пришло письмо спустя полгода взятия кредита что у него есть задолженность, Читать полностью

Как узнать свой кредитный рейтинг. У меня нет кнопки «узнать» и сам рейтинг не обновляется.
Альфа-Банк

Как узнать свой кредитный рейтинг. У меня нет кнопки «узнать» и сам рейтинг не обновляется. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Раскрытие аккредитива и получение денег Продавцом
Альфа-Банк

Открыли аккредитив 25.04.25г. Продавец ФЛ -банк получателя Сбербанк, Покупатель-ООО (юр.лицо) иполняющий банк:Альфа... Читать полностью

Здравствуйте ! Хотим открыть дебетовую карту
Сбербанк

Какие документы нужны чтобы открыть дебетовую карту гражданину Кз?  Читать полностью

05.05.2025 Другое
Как добиться возврата от Сервиса ПОДЕЛИ от Альфа-Банка?
Альфа-Банк

Добрый день!Подскажите, пожалуйста, ускорит ли отзыв ниже, если будет размещён в сети, рассмотрение проблемы с возв... Читать полностью

05.05.2025 Другое
вклад в ЛокоБанк не открывается

Здравствуйте, три часа назад подписала договор вклада с ЛокоБанком,сразу перевела в два приема полную сумму. В ли... Читать полностью

БЕЗОБРАЗНЫЙ дизайн, функции Клиент Банка
Альфа-Банк

1. Верните старую версию КБ2. Ее доработайте. 3. Сделайте упрощенные фнкции, не такие как нагромодили БЕЗДУМНЫЕ и Б... Читать полностью

Закрытие счета.
Ozon Банк

Здравствуйте куда вы перевели деньги ?? на какой счёт почему я у себя в банке не вижу хотя на озоне их нет Читать полностью

161 ФЗ прошу дать ответ

Анна Доронина, спасибо, я самостоятельно уже сходила непосредственно в отдел МВД и узнала всю информацию, да действ... Читать полностью

Внёс деньги через банкомат не поступили
Ozon Банк

Всё деньги сумма 190000т.р через банкомат сбербанка на озон банк поступления не было, написал в поддержку сказали ж... Читать полностью

05.05.2025 Другое
В продолжении вопроса №742810
Альфа-Банк

Здравствуйте. Есть какие-то результаты? Читать полностью

валюта
Сбербанк

можно купить Тайские Баты? Читать полностью