48
Здравствуйте!
Я не являюсь клиентом Альфа-Банка и никогда им не был. При подаче заявки на получение кредита в банке г. Астрахани моей супругой (я участвовал, как созаемщик), ей было
отказано по причине моей одной негативной кредитной истории, представленной
Альфа-Банком в Национальное бюро кредитных историй (далее — НБКИ). Мы были сильно
огорчены и находились большом недоумении. В последующем сделали запрос на
предоставление кредитной истории (услуга платная). При рассмотрении кредитной
истории вместе с сотрудниками банка выяснилось, что Альфа-Банк по не
принадлежащему мне паспорту (неверный номер, неверная дата выдачи, неверное
место регистрации) подал данные якобы о полученном мной потребительском кредите
22.06.2012 (где был выдан и кому этот кредит мне неизвестно, работаю и проживаю
в г. Астрахани). Позвонив,01.12.2015, по телефону горячей линии в Альфа-Банк, у меня приняли заявление для рассмотрения и зарегистрировали под № 1512010811. Но 02.12.2015 на контактный номер, оставленный мной, поступило СМС о том, что по моему заявлению
принято отрицательное решение и уточнить возможно в телефонном центре. В
телефонном центре мне ответили, что мне необходимо направить письменно копию
паспорта, образцы подписи и справку об утере паспорта. Но как я могу
предоставить справку об утере, если я его не терял? (тем более паспортные данные,
указанные Альфа-Банком в НБКИ, не мои). Данные моего старого паспорта: серия
0304, номер 084060, выдан 14.02.2003. Данные паспорта переданные Альфа-Банком в
НБКИ серия 0304, номер 044060, выдан 14.12.2003. В г. Краснодаре по ул. Ленина,
12, 3 я никогда не регистрировался и не проживал. В настоящее время у меня старый паспорт
заменен на новый, по истечению срока действия. Когда, кем и как заключался договор от моего имени с Альфа-Банком мне неизвестно. Филиала Альфа-Банка в Астрахани нет. В настоящее время мне отказывают в получении кредита практически все банки, находящиеся в Астрахани по причине испорченной моей кредитной истории Альфа-Банком, и это ущемляет мои гражданские права как законопослушного гражданина. Надеюсь на понимание и прошу в кратчайший срок рассмотреть мое обращение и удалить неверные данные из НБКИ, возможно по технической причине ошибочно, переданные в НБКИ. Оставляю за собой право обращения в прокуратуру для выяснения всех обстоятельств по ущемлению моих гражданских прав РФ Альфа-Банком, клиентом которого я никогда не был и теперь уже вряд ли стану, который по не понятым причинам подпортить репутацию может быстро, и не может исправить свою ошибку в кратчайший срок.
Добрый день,
комментарии на аналогичное обращение будут предоставлены Вам в разделе «Народный рейтинг».
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая карта
Татьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
В декабре 2024 г. взяли ипотеку (семейная) на строительство, застройщик до настоящего времени так и не начал стройк... Читать полностью
В январе этого года я оформила рефинансирование кредитной карты другого банка с помощью карты Альфа-банка. В срок... Читать полностью
Накипело. В день мне поступает от 3 до 7 звонков со спецпредложениями от ваших партнёров. Согласие на рекламные обз... Читать полностью
Мною была оформлена рассрочка в ПАО "Альфа-Банк" на приобретение телефона. Телефон я купила в Мегафоне. В течение... Читать полностью
Здравствуйте! Почему так долго решается вопрос о получение сертификата за оформление карты ? Карту оформила 5 февра... Читать полностью
29 апреля закончился срок вклада. При переводе средств в другие банки себе, переводы показались банку подозрительны... Читать полностью
Вечер добрый. Вы не забыли про меня? 🥺 Читать полностью
Данные отправила Но как эти данные помогут, если я не являюсь клиентом банка Читать полностью
Добрый день.28 апреля проверяя списания, я увидел в приложении Альфа банка что 4 апреля 2025 банк списал "Комиссия... Читать полностью
С карты Альфа банка списали 1999 рублей, за какую то оплату страхования продукта, хотя когда я получал карту мне ни... Читать полностью
Здравствуйте, произошла такая ситуация. Не заметила потерю карты, через какое-то время мне пришло сообщение, что мо... Читать полностью
3 мая 2025 года я решил открыть накопительный счёт в озон банке, поскольку а ответах и вопросах было указано что ра... Читать полностью
Здравствуйте! Уехал в другой город, забыл карточку - не могу снять деньги через QR код. Поддержка говорит, что вино... Читать полностью
Договор № 12336663606. Самый неклиентоориентированный банк, с которым сталкивалась. Приобрела телефон в рассрочку б... Читать полностью
Добрый день. Проблема следующая. В понедельник 28 апреля на номер 900 пришла СМС следующего содержания: "Алиса Алек... Читать полностью
Добрый день! По моему запросу , номер обращения 97437148 пришло отрицательны ответ. С меня списали незаконно 399 ру... Читать полностью
Здравствуйте как отменить заявку на кредит Читать полностью
Хотел узнать когда мою заблокированную карту проверят и разблокируют. Карта основная и на ней все мои средства. Пис... Читать полностью