Татьяна, Добрый день!
Хочу сообщить о следующем факте.
У меня есть кредитная карта, не мог выплачивать по ней долг длительное время и начиная с ноября начал опять делать выплаты.
А теперь о беспределе.
Уже несколько месяцев подвергаюсь нападкам со стороны сотрудника Сентинел. В течении нескольких месяцев меня ставят на прозвон по 200—300 звонков в день КРУГЛОСУТОЧНО! Что является грубейшим нарушением ст. 15 п. 3 и п. 4, 353-ФЗ
«О потребительском кредите (займе)». Так же постоянно следуют звонки этого самого сотрудника, который ставит мой телефон на прозвон, сотрудник не представляется и не говорит откуда звонит (что так же является грубым нарушением ст. 15 п. 5), но если перезвонить по номеру с которого он звонит, то попадаешь в Сентинел. Сотрудник хамит и обзывается. В последние время начал звонить на домашний моей бабушки Ветерану труда и доводить её, в связи с чем однажды пришлось вызывать скорую. Телефон бабушки я не оставлял и не давал согласия на звонки по нему. В последнее время сотрудник совсем потерял страх. Вернувшись домой вечером, я обнаружил записку с номером телефона и просьбой связаться с каким-то сотрудником МВД, звоня по этому телефону я попадаю в альфа банк или сентинел, следовательно не трудно догадаться откуда она взялась. Обратившись в МВД по данному факту, я выяснил что такой сотрудник действительно там работает и мне удалось с ним связаться. Сотрудник МВД был очень удивлен данному факту, я рассказал ему обо всей ситуации. В связи с эти сотрудник попросил меня на следующей недели посетить отделение где он работает и написать заявление на этого сотрудника, что бы привлечь его к ответственности (ответственность в этом случае уголовная, прошу заметить). Я уже не говорю о огромном
Прошу немедленно прекратить Альфа-банк и Сентинел нарушать законодательство, принести письменные извинения от банка и ЛИЧНО от сотрудника Сентинел. В противном случае я буду вынужден довести это дело до логического завершение. Обратиться в суд за компенсацией морально вреда от Альфа-банка и Сентинел, а также приложу максимальное
Все распечатки о
Спасибо!
Так же хочу отметить что этот сотрудник Сентинел, регулярно звонит и представляется действующим сотрудником МВД (можно подумать я по голосу не узнаю), как раз тем сотрудником, которого я нашел и который попросил меня написать заявление по данному факту
Здравствуйте,
комментарии предоставлены в разделе «Народный рейтинг», где Вами оставлен аналогичный отзыв.
С уважением к Вам,
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Юбилейный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (с пополнением и снятием)
Альфа-Банк
Наличными для новых клиентов
Альфа-Банк
Наличными
Альфа-Банк
На любые цели под залог недвижимости
Альфа-Банк
Под залог автомобиля
Альфа-Банк
На покупку автомобиля
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
Апельсиновая картаТатьяна, добрый день, я неработающий пенсионер, размер ежемесячной пенсии составляет 12 000 тыс. рублей.Смогу... Читать полностью
Исполнительное производство в отношении меня было окончено 25.04.2019 о чем пристав-исполнитель сообщил Банку. Одна... Читать полностью
Мне отказали изготавливать карту с лимитом 300000 и 500000, почему? Читать полностью
Украли мою сумочку на курорте там был телефон и карта пришла перевыпускать мало что не перепривязали мне номер теле... Читать полностью
Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от...
Добрый день.Каждый день в течение почти полугода мне на электронную почту приходит спам от Альфа-банка (предложения... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам. Заказал дебетовую карту аэрофлот, после недесколькиз дней пользования пришло с... Читать полностью
Здравствуйте, 17.07.2019. заполнил заявку на кредитную карту виза классик …мне её одобрили …Ознакомил... Читать полностью
Здравствуйте, действительно ли ваш сотрудник звонил мне и предлогов оформить карту альфа банк?Его номера:+895883574... Читать полностью
Добрый день, у меня случилась такая ситуация, абсолютно впервые допустил ошибку, по карте *5471 чтобы не начислилис... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста я гражданин Украины живу на территории РФ имею РВП работаю официально,могу ли я взя... Читать полностью
Отправила.Лилипео Татьяна , здравствуйте! Отправила.Лилипео Татьяна , здравствуйте! Отправила. Читать полностью
Начнём с того, что мой номер телефона принадлежит мне более 2 лет. Начали названивать с данного банка в поиске неко... Читать полностью
В декабре 2024 г. взяли ипотеку (семейная) на строительство, застройщик до настоящего времени так и не начал стройк... Читать полностью
В январе этого года я оформила рефинансирование кредитной карты другого банка с помощью карты Альфа-банка. В срок... Читать полностью
Накипело. В день мне поступает от 3 до 7 звонков со спецпредложениями от ваших партнёров. Согласие на рекламные обз... Читать полностью
Мною была оформлена рассрочка в ПАО "Альфа-Банк" на приобретение телефона. Телефон я купила в Мегафоне. В течение... Читать полностью
Здравствуйте! Почему так долго решается вопрос о получение сертификата за оформление карты ? Карту оформила 5 февра... Читать полностью
29 апреля закончился срок вклада. При переводе средств в другие банки себе, переводы показались банку подозрительны... Читать полностью
Вечер добрый. Вы не забыли про меня? 🥺 Читать полностью
Деньги списали никуда нк подписывался и никуда не отправлял карту Читать полностью
Добрый вечер, у меня была такая ситуация с банкоматом вашего банка. Я пополнил деньги через банкомат "СберБанк" на... Читать полностью
И что мне делать в данной ситуации? Как так выходит что человек сам себе переводит с вашего банка в сторонний банк(... Читать полностью
Как получить полис осаго на мою почту drozdtt@gmail.com тк ошибка при загрузке Читать полностью
Здравствуйт, опишу ситуацию, после которой не рекомендую пользоваться услугами данной страховой компании!планировал... Читать полностью
Мною 29.10.2021 года (дата зачисления 02.11.2021г. ) была приобретена акция Zendesk, Inc. USIN (US98936J1016) за 10... Читать полностью
Добрый день. Заблокирована все карты, причина не названа.. прошло около 2-3 месяцев.. а у меня ипотека и зп приходи... Читать полностью
Обратилась в поддержку для рассчета пролонгации полиса, написали что отказ, причины объяспять не обязаны. в условия... Читать полностью
Добрый вечер. Не могу найти информацию о продлении дебетовой карты Виза на 2025 год, только старая информация от 20... Читать полностью
После написания жалобы на действия оператора Т-Мобайл мой счет в Т-Банке был очищен по такой же схеме о которой пис... Читать полностью