Список вопросов
Ответ дан

Здравствуйте. 03.04.2017г. я осуществлял перевод в интернет-банке со счета карты 40817*0438 на...

04.04.2017 09:55
16

Здравствуйте.
03.04.2017 г. я осуществлял перевод в интернет-банке со счета карты 40817*0438 на счет до востребования 42301*4681. В результате возникла ошибка и в переводе было отказано. На счет карты сумма доступных средств осталась прежней, но доступный остаток по карте, отражаемый в интернет-банке, уменьшился на данную сумму. Т. е., я полагаю, данная сумма заблокировалась и стала недоступна для перевода/снятия. Прошу осуществить разблокировку данной суммы.
Распоряжение на перевод между счетами № 24 от 03.04.2017 г.
Описание ошибки:
100 Ошибка интерфейса перевода между двумя счетами клиента: ORA-20300: APP-PAT_DOC_LINK.BO_5919153: Ошибка при обработке шаблона Платежное поручение (ручное назначение платежа) В филиале 003 запрещена проводка несистемных документов Точка возникновения ошибки:ORA-06512: на «IBS.MESSAGE», line 50 ORA-06512: на «IBS.Z$PAT_DOC_LINK_BO_5919153», line 20113 ORA-06512: на «IBS.Z$PATTERN_DOC_BO_5919153», line 204 ORA-06512: на «IBS.Z$DEPOSIT_PRIV_LIB_OUT_NEW», line 1796 ORA-06512: на «IBS.Z$CIT_INTERFACE_SVB_ACCACC_INT», line 582

Здравствуйте, mds56!

Банком были приняты соответствующие меры и денежные средства возвращены на Вашу банковскую карту. При необходимости Вы можете проверить информацию в Личном кабинете системы интернет-банкинга «Мегапэй».

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

counter
Последние вопросы к эксперту
Добрый день....Если сначала одобрили кредитную карту с кредитным лимитом...и я пришел получил эту...
Связь-Банк

Добрый день…Если сначала одобрили кредитную карту с кредитным лимитом…и я пришел получил эту карту(мн... Читать полностью

Добрый день!
Вопрос у меня немного не финансовый.
Кто у вас проверяет правописание на...
Связь-Банк

Добрый день!Вопрос у меня немного не финансовый.Кто у вас проверяет правописание на сайте?Читаю условия катры Cash... Читать полностью

Добрый день!

После попытки открыть вклад с пенсионной карты VISA в 21:00 04.10.2017 система...
Связь-Банк

Добрый день!После попытки открыть вклад с пенсионной карты VISA в 21:00 04.10.2017 система написала на заявке на от... Читать полностью

Игорь, помогите с ситуацией. 26 августа в отделении на орликов пер заказал справку о согласии банка...
Связь-Банк

Игорь, помогите с ситуацией. 26 августа в отделении на орликов пер заказал справку о согласии банка на рефинансиров... Читать полностью

Доброго времени суток!
У меня есть предврительное одобрение по заявке на потребительский кредит...
Связь-Банк

Доброго времени суток!У меня есть предврительное одобрение по заявке на потребительский кредит. И я очень переживаю... Читать полностью

доброго дня. в субботу оператор отправил средства по автокредиту в автосалон. когда они увидят...
Связь-Банк

доброго дня. в субботу оператор отправил средства по автокредиту в автосалон. когда они увидят средства? Читать полностью

Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, политику банка в отношении выпуска карт по пакету услуг...
Связь-Банк

Здравствуйте. Объясните, пожалуйста, политику банка в отношении выпуска карт по пакету услуг Пенсионный. С недавнег... Читать полностью

Здравствуйте. Имеется зарплатная карта Visa Electron в вашем банке, у которой заканчивается срок...
Связь-Банк

Здравствуйте. Имеется зарплатная карта Visa Electron в вашем банке, у которой заканчивается срок действия в сентябр... Читать полностью

Добрый день!
У меня заканчивается срок действия кредитной карты. При перевыпуске новой, хотелось...
Связь-Банк

Добрый день!У меня заканчивается срок действия кредитной карты. При перевыпуске новой, хотелось бы поменять отделен... Читать полностью

Добрый день, задавал Вам, вопрос (11.05.2017 10:32).
С благодарностью, приняв Ваше, предложение о...
Связь-Банк

Добрый день, задавал Вам, вопрос (11.05.2017 10:32).С благодарностью, приняв Ваше, предложение о возврате оплаченны... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Можно ли открыть у вас вклад "моя стратегия" онлайн и перевести на него деньги из другого...
Связь-Банк

Можно ли открыть у вас вклад «моя стратегия» онлайн и перевести на него деньги из другого банка? Читать полностью

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой лимит снятия наличных без комиссии в Связь банке с карты...
Связь-Банк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, какой лимит снятия наличных без комиссии в Связь банке с карты зарплатного про... Читать полностью

Здравствуйте. Мне нужно было снять 4000 рублей. Пищет недостаточно я сняла 2000 рублей в восточном...
Связь-Банк

Здравствуйте. Мне нужно было снять 4000 рублей. Пищет недостаточно я сняла 2000 рублей в восточном терминале, на че... Читать полностью

Здравствуйте!
Только месяц назад узнали о том, что у нас просрочки.
Просим разобраться в данной...
Связь-Банк

Здравствуйте!Только месяц назад узнали о том, что у нас просрочки.Просим разобраться в данной ситуации. И исправить... Читать полностью

Доброе утро. Арестовали карту, на которую поступают детские пособия. Был у пристава, пристав выдал...
Связь-Банк

Доброе утро. Арестовали карту, на которую поступают детские пособия. Был у пристава, пристав выдал постановление, с... Читать полностью

Здравствуйте! 19 февраля 2020г я совершил покупку в интернете картой вашего банка на сумму 268990...
Связь-Банк

Здравствуйте! 19 февраля 2020г я совершил покупку в интернете картой вашего банка на сумму 268990 рублей. Перепутал... Читать полностью

Здравствуйте, я являюсь наследницей вклада, открытого в Кемерово. Я обратилась в Краснодарское...
Связь-Банк

Здравствуйте, я являюсь наследницей вклада, открытого в Кемерово. Я обратилась в Краснодарское отделение за получен... Читать полностью

Здравствуйте, Ирина! Я являюсь клиентом вашего банка более 20 лет. У меня открыта пенсионная карта...
Связь-Банк

Здравствуйте, Ирина! Я являюсь клиентом вашего банка более 20 лет. У меня открыта пенсионная карта. 14 февраля 20... Читать полностью

Здравствуйте Ирина подскажите пожалуйста у меня жена оставила заявку онлайн в связь инвест банк ей...
Связь-Банк

Здравствуйте Ирина подскажите пожалуйста у меня жена оставила заявку онлайн в связь инвест банк ей позвонили и сказ... Читать полностью

В Омском отделении Связь-банк качество обслуживания 0 сотрудники грубят принес взнос для...
Связь-Банк

В Омском отделении Связь-банк качество обслуживания 0 сотрудники грубят принес взнос для досрочного погашения оплат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Даных

Я гражданин Киргизия Как получить кредит Читать полностью

ОЗОН БАНК СПИСАЛ ДЕТСКИЕ ДЕНЬГИ (СОЦ. ВЫПЛАТУ) В СЧЕТ ОПЛАТЫ РАССРОЧКИ БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ
Ozon Банк

Отправила Читать полностью

Перевод денежных средств
Ozon Банк

Аккаунт уже в процессе закрытия. Деньги будут отправлены не позднее пяти календарных дней. Зачисление в стороннем б... Читать полностью

Когда вернут деньги?
Сбербанк

Я пишу уже трптиц раз по одному и тому же вопросу, списывают детские деньги за 2 минуты, а возвращают неделями, я у... Читать полностью

Ограничение на получение микрозаймов
Альфа-Банк

Каким образом можно внести взрослого сына в "черный список" МФО, чтобы ему отказывали в выдаче кредитов? Сын зависи... Читать полностью

оплатил кредит, а он весит в банки ру как неоплаченный, и заблокированую кредитную карту тоже .
Сбербанк

обновите мою кредитную базу Читать полностью

01.05.2025 Другое
Списание денег со счета
Сбербанк

ИП Миронова Р Н списала деньги 799рб как бизнес услуги без моего подтверждения, прошу разобраться карта сбербанка Читать полностью

Долго тянут с обращением
Сбербанк

Немного времени это сколько? Уже почти неделя и опять ничего! Читать полностью

Не отвечают в чате, удерживают деньги
Ozon Банк

Озон банк ограничил операции, в чате выбрала закрытие счета и указала реквизиты для перевода остатка. В чате никто... Читать полностью

ОЗОН БАНК СПИСАЛ ДЕТСКИЕ ДЕНЬГИ (СОЦ. ВЫПЛАТУ) В СЧЕТ ОПЛАТЫ РАССРОЧКИ БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ
Ozon Банк

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, как мне вернуть деские, списанные 29 апреля, в размере 21397.75 и 30 апреля в... Читать полностью