Уважаемая Мария Александрова.Мое общение и знакомство с сотрудниками «обновленного ПАО Сбербанк» закончилось не так успешно как планировала.Операции в Банке у меня были типовыми и совершенно не предвещавшими отказом без объяснения причин.
Задача стояла выдать мне моментальную карту без стоимости за обслуживание для того,чтобы мой работодатель перечислял на эту карту заработную плату,т.к. компания стала участником «Зарплатного проекта».При визите в Банк в городе Санкт-Петербурге по адресу Ул. Типанова д. 27/39 мне долго мяли мой паспорт,долго колотили по клавиатуре,набивая мои паспортные данные в эл. форму и после 10 минут на мониторе у сотрудника появилось всплывающее окно.«Клиенту отказано в перевыпуске или выпуске карты».Причины весь офис Банка пояснить не смог,операцианистка неохотно пригласила еще одного сотрудника к своему рабочему монитору.Долго глядя 4 глазами в монитор вынесли вердикт.«Мы ничем не можем помочь…» Разъяснения по отказу в обслуживании не смогла получить.Предложила написать заявление.Правда сами не понимали как и что указывать в заявлении.Выдали шаблон не по теме.Неохотно приняли заявление,долго просила дать подтверждение принятого заявления.Мне зачитывали мантру про смс уведомление и про 30 рабочих дней…(срок не совсем корректный при ответах на обращения).Прошу пояснить к какому специалисту податься за разъяснениями? Активным Клиентом Банка не являлась,был открыт счет до востребования для перевода от Пенсионного фонда за проданную недвижимость в 2013 году.Более контактов не было.Были попытки кредитоваться в Сбербанке.Просто отказывали,хотя остальные банки кредитуют.
Здравствуйте!
Мне жаль, но карту в нашем банке вам выдать не смогут. Прошу отнестись с пониманием к тому, что окончательное решение о выдаче карты остается за банком. В вашем случае банк принял решение не выдавать вам карту из-за негативных фактов во взаимодействии.
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Молодёжный
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (в конце срока)
Сбербанк
СберВклад Молодёжный (ежемесячно)
Сбербанк
На автомобиль
Сбербанк
Образовательный
Сбербанк
На любые цели
Сбербанк
Под залог недвижимости
Сбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
СберКартаСбербанк
Премиальная карта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаЗдравствуйте, я поменял sim на esim и у меня заблокировался онлайн банк. Пытался позвонить по номеру +7 495 500 555... Читать полностью
Хорошо, надеюсь действительно на помощь от ! Читать полностью
Ответ не был дан. Вы так и не объяснили основание для заморозки средств. Персональные данные отправителя мы не може... Читать полностью
Заблокировали карту и счет в ноябре - начале зимы. Предполагаю из за большого кол-ва переводов, звонил на 900 ответ... Читать полностью
Здравствуйте, у меня списывают деньги 499р неизвестно за что, по информации из мобилетного приложения банка - [cens... Читать полностью
Здравствуйте. Выбрала категорию на июль "парфюмерия и косметика 5%". Сделала заказ и оплатила его в золотом яблоке.... Читать полностью
**Оценка:** ★☆☆☆☆ (1 звезда) **Прозрачные условия:** Нет **Вежливые сотрудники:** Да **Доступность и поддержка:*... Читать полностью
Получила дальневосточную ипотеку самострой траншевую в сбербанке на строительство индивидуального жилого дома. Купи... Читать полностью
Оформила карту ещё в АПРЕЛЕ, получила карту 10 апреля, но так и не пришёл сертификат в золотое яблоко на 2000 рубл... Читать полностью
Получила дальневосточную ипотеку самострой траншевую в сбербанке на строительство индивидуального жилого дома. Купи... Читать полностью
У меня вся ж связана со сбербанком, я готов просто отказаться от пользования мобильнвм банком, я работаю в организа... Читать полностью
Помогите узнать расчетный счет Сбербанка в Колышлее, я в интернете нашла (Расчетный счет: 4070281094833010014)это я... Читать полностью
Добрый вечер, отправил обращение в Сбербанк через электронную почту. Первое время получал смс сообщения, что скоро... Читать полностью
Здравствуйте, уважаемый Сбербанк!Обращаюсь к вам, здесь, как потенциальный сотрудник (причнина тому - мой вопрос не... Читать полностью
Уважаемая Мария, конфиденциально дополняю информацию Читать полностью
Процесс списания долга закончен судом , и суд вынес решение , прошло уже достаточно времени чтоб убрать всё с лично... Читать полностью
Я хочу закрыть свой счет в сбербанке и вывести свои деньги или перевести на счет в другой банк,возможно ли это? Есл... Читать полностью
Сдали деньги порванные в отделение Сбербанка на Нагатинской, банк принял купюру и сказал в течении месяца ждите пос... Читать полностью
Здравствуйте, когда вы дадите ответ? Исполнение по испол.листу окончено, но организации все еще не вернули его. Читать полностью
Здравствуйте, я поменял sim на esim и у меня заблокировался онлайн банк. Пытался позвонить по номеру +7 495 500 555... Читать полностью
Добрый день, почему у меня не устанавливается приложение Альфа-Банка на телефон и пишет ошибку?телефон новый на анд... Читать полностью
Хорошо, надеюсь действительно на помощь от ! Читать полностью
Ответ не был дан. Вы так и не объяснили основание для заморозки средств. Персональные данные отправителя мы не може... Читать полностью
Здравствуйте, участвовала в акции, указанной выше, порекомендовала трем друзьям карту (дебетовую), они её получили,... Читать полностью
На почту напишу , моя почта указана в профиле! Ответа не получил! Читать полностью
Да я подал заявку онлайн на Банки ру и пополнил 17.07, при том заявка была до 18.07. есть скрин что деньги Банки ру... Читать полностью
Вопрос по кредитной карте почта банк. 22 мая 25года кончается льготный период по кредитной карте, 21мая в 11:00, я... Читать полностью